Вопросы к Мосэнергосбыту

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Да, немудрено запутаться, но хотелось бы получать ответы на свои вопросы. А если ответы официальные, то хотелось бы получить и письменное подтверждение.
Мосэнергосбыт, можно будет рассчитывать на получение письменного разъяснения, если ответ для участника форума окажется важным?

 

Категории потребителей, которые приравнены к населению и которым электрическая энергия поставляется по регулируемым тарифам, утверждены Приказом Федеральной службой по тарифам от 31.12.2010 г. № 655-э.

 

Скорее всего, если городское поселение относится к Москве, то тариф будет как для домов оборудованных эл. плитами. Но Вам следует обратиться в клиентский офис компании, имея при себе необходимые документы. Со слов, к сожалению, оценить, какой тариф должен быть применен, мы не можем.

 

Речь идет о уже упомянутом Наро-Фоминском филиале и городском поселении Наро-Фоминск...

 

Мы обязательно прокомментируем ситуацию, как только получим на этом форуме дополнительные данные по лицевому счету.

Существует 2 формы договора с гражданами- физическими лицами:
Договор энергоснабжения жилых помещений в многоквартирных домах
Договор энергоснабжения индивидуального жилого дома (домовладения).
С ними Вы можете ознакомиться в отделениях компании.

 

Это мы знаем, изучили, как и Постановление Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2011 г. N 1178 «О ЦЕНООБРАЗОВАНИИ В ОБЛАСТИ РЕГУЛИРУЕМЫХ ЦЕН (ТАРИФОВ) В ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКЕ»,
там отнесены к группе "Население" организации, а мой вопрос о гражданах- физических лицах. Вы ушли от ответа повторяю мой вопрос:

​

​

​

​

 

Мосэнергосбыт сказал: Если абонент - физическое лицо, то номер (он же лицевой счет) присваивается с момента оплаты.
Получается, что я могу, оплатив электроэнергию, получить номер лицевого счета и не заключать договор.
Или я не прав? И куда платить?

 

Присоединяюсь к вопросу. Куда платить, если номера счета нет и он присваивается после оплаты? И как быть с оплатой, если хочешь использовать двухтарифный учет?

 

Самшит, мы сможем подготовить письменное разъяснение на вопрос, но только в случае, если вопрос будет задан по конкретной проблеме.

 

Ок. Конкретная проблема в Наро-Фоминском отделении Мосэнергосбыта.
Граждане, имеющие участки с ВРИ "садоводство", категория земли "Сельхоз" при переходе на прямые договора с Мосэнергосбытом продолжают оплачивать электроэнергию по тарифу для организаций, приравненных к населению.

 

Подскажите свой адрес, мы узнаем номер Вашего счета.
Если же Ваш дом – новостройка и квитанции пока не приходили, значит дом заносят в базу данных. Как только это произойдет, Вам придут квитанции.

Чтобы платить по двухтарифному учету, нужно установить многотарифный электросчетчик (оставив заявку на сайте или по телефонам Контактного центра).

 

Я правильно понимаю, чтобы установить прибор учета, который будет использоваться в отношении моего ЭПУ (объекта присоединения), я обязан оставить заявку или звонить куда то там?
Я и сам могу установить счетчик- это бытовое устройство, так как продается в розничных магазинах, без каких либо разрешений и пр.

 

Добавлю вопросов.
Каков конкретный порядок действий в следующих ситуациях:
1) собственник дачного участка (ИЖС с жилым домом) хочет перенести прибор учёта из одной хозпостройки в другую;
2) в городской квартире собственник хочет своими силами заменить электропроводку и старый прибор учёта - как действовать, чтобы период между снятием старого и установкой нового прибора учёта "Мосэнергосбыт" не счёл безучётным потреблением?

 

Некорректный ответ. Повторю сам вопрос:"Дайте пож-та комментарий и разъяснение Всем участникам форума, как вообще такое возможно?"

Дополнительные данные по лицевому счету совершенно не нужны, для описания неправомерных действий сотрудника (судя по жалобе). И еще, где Вы видели, чтоб в "книгу жалоб" лицевые счета да еще и паспортные данные указывали...
Таким образом Вы сечас всем даете понять, что любую жалобу (если она не нравится) можно не рассматривать, но для этого нужно найти причину, а желательно в самом инициаторе жалобы. И здесь все сошлось: - по недостаточной информации о потребителе (в данном случае из-за отсутствия данных по лицевому счету).

Но Вам никто не мешает запросить данных по лицевому счету, на правах представителя Мосэнергосбыта, непосредственно на том сайте, который указан по ссылке, чтоб не переносить всю информацию сюда на форум. В крайнем случае, связаться с инициатором жалобы, если Вы действительно имеете желание разобраться...
Но с большей вероятностью похоже на отписку в этом форуме, на заданный вопрос.

 

Спасибо. Адрес отправил в личные сообщения.
И еще дополнительный вопрос - куда будут приходить квитанции, если у участка почтового адреса нет (пока)?
Счетчик при техприсоединении изначально установил многотарифный, на заводе запрограммирован под расписание Московской области. Каким образом это должно быть зафиксировано в энергосбыте? Ни при подаче заявки на договор ни при пломбировке о количестве тарифов никто вопросов не задавал