Вопросы к Мосэнергосбыту

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Таким образом из вашего ответа следует такой вывод: граждане, получавшие э. э. по НН, построенным До 27.12.2004 (до появления ПП РФ 861) - все исключительно технологического присоединения не имеют. А таких граждан - большинство.
И что им прикажете делать, господин Мосэнергосбыт?

Давно пора "объявить амнистию" тем, кто давным давно пользуется э. э., а то из вашего ответа получается, что большинство граждан пользуются э. э. незаконно.

 

Еще интересный вопрос.
Сейчас заказывала замену счетчика в муниципальной квартире. Счетчик стоит за пределами квартиры, в холле. С каких пор и на каком основании для меня замена счетчика-платная услуга?

 

"heanch1 совершенно прав, в этом пункте объединены две категории потребителей - жильцы МКД (как собственники, так и наниматели) и жильцы (собственники) жилых домов
И Вячеслав76 тоже совершенно прав: садоводы не включены в эти правила.

Тогда вопрос к Мосэнергосбыту:

Прошу уточнить, является ли Для Мосэнергосбыта потребителем коммунальной услуги гражданин-собственник земельного участка (дома на нём), опосредованно присоединённый к сетям СО через сети СНТ, т. е. заключивший прямой договор с ГП Мосэнергосбыт?

 

Удивительно здравая мысль!
Очень хотелось бы услышать разъяснения по поводу надлежащего ТП членов СНТ до вступления в силу ППРФ-861, а именно:
является ли надлежащим ТП по Правилам присоединения от 1981 года?

 

Все выше перечисленное перефразируем для удобства обывателей:
1) Какими нормами права пользуется МЭС в случае опоследованного присоединения граждан к сетям СНТ.
2) Является ли подтверждением ТП оплата электроэнергии в кассу СНТ согласно расчетному счетчику, установленному на участке гражданина?
п.2 - ответ

 

Уточню вопрос № 2, так как вопрос 1 совсем лично мне не понятен.
Можно ли заменить Акт о технологическом присоединении, который в соответствии с п. 36 ОПФРР 442, является единственным документом, подтверждающим наличие технологического присоединения ЭПУ участка к сетям СНТ, - квитанцией об оплате электроэнергии на расчётный счёт, или в кассу СНТ? Акта о технологическом присоединении нет, и никогда не было, так как технологическое присоединение ЭПУ участка к чьим-либо сетям ни энергоснабжающей, ни сетевой организацией, ни Товариществом никогда не осуществлялось.

п. 2 Ответ

 

Вот первоисточник.

 

Какая интересная ветка!

Мосэнергосбыт, добрый день!

1) Скажите, а можно ли выбрать номер договора, из имеющихся в наличии, как номер телефона у мобильного или стационарного оператора связи?
2) Почему МЭС не вернётся к практике выставления счетов (и теперь, как следствие, принятия показания) два раза в год? Уже все Президенты и Премьеры вместе и по очереди соглашались с негодованием, относительно ежемесячной передачи показаний - ЭТО НЕ УДОБНО! У людей/нас/абонентов/потребителей кроме Ваших показаний в голове куча забот, вполне можно корректировать раз в полгода, никто от Вас не убежит, не переживайте.
Сюда же вопрос: зачем Вы переводите лес на ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ квитанции в сельских нас. пунктах, где дальше почты их никто не носит?
3) Я тут вызывал сотрудника СО на осмотр (обследование) ЭПУ, а вместе с ним в одной машине приехал Ваш сотрудник, хотя я его не ждал/не звал/ не приглашал. Сговор?
Почему в компании нет жёсткого, основанного на НПА, регламента предоставления услуг? Кто в лес, кто по дрова, чесслово. У каждого Вашего и Моэска сотрудника своё мнение вообще на всё, причём ладно бы основанное на законе, так ведь они их и не читали. Это не наша, форумчан, работа, но мы читаем всё! Ваши сотрудники - ничего.

Требую(-ем), чтобы Вы и Ваши сообщни... партнёры в МОЭСКе организовали обучение всех вплоть до уборщиков-таджиков сотрудников Правилам и НПА! И принимать у всех экзамены раз в месяц, как показания от потребителей! И не смотреть, что брат или кузен! А то зачем мне каждый раз при общении с Вашими сотрудниками слушать ахинею. К тому же не солидно даже, мелкотравчатый обвес - как на рынке. Вы же не напёрсточниками себя считаете - чего за нос людей водить. Ну понятно - не нравятся вам законы! Так и нам они не нравятся! Но мы то свои обязанности выполняем.

4) Раньше счетчики (ныне - приборы учета) ставили и меняли вы сами. Теперь такое осталось только в многоквартирных домах в Москве и то по графику. Планируется ли возвращение к этой практике? В том числе в загородных индивидуальных домах?

5) Обязательно ли менять ФИО потребителя у Вас, в случае смены собственника? Много лет платим под именем старого владельца и ничего)
Как наименее просто сменить - в любом офисе просто дать Вам копию свид-ва о собственности?

А да, забыл:

6) Что означают две цифры контрольного разряда в конце номера лицевого счета? Что номер абонента/потребителя указан верно? А какой принцип? Они в сумме с номером должны давать какое-то определённое число?

7) Очень неудобно платить за Вас / Вам через Сбер. Каждый раз нужно помнить предыдущее показание (в СберОнЛайн), текущее (всегда думаю, куда же оно течет?), калькулировать, перемножать... Повзаимодействуйте с Грэфом, а? Пускай сделает, чтобы я только текущее показание вводил, а его махина-банк сама автоматически вспоминала, какое у меня было при прошлой оплате показание (или брала его в Вашей базе), смотрела в Вашей базе мой тариф и сама же умножала, не задавая при этом идиотских вопросов про ДЕНЬ и НОЧЬ. 21 век за окошком однако!

8) 72. Действие договора энергоснабжения между гарантирующим поставщиком и
гражданином, указанным в пункте 71 настоящего документа, не ставится в зависимость от факта
составления документа, подписанного сторонами в письменной форме.
Договор энергоснабжения между гарантирующим поставщиком и указанным гражданином
может быть заключен также путем совершения этим гражданином, энергопринимающие
устройства которого расположены в зоне деятельности гарантирующего поставщика, указанных в
настоящем пункте действий, свидетельствующих о начале фактического потребления им
электрической энергии.

Означает ли сие, что я имею право, ну к примеру, интерес чисто теоретический - не обижайтесь), отказаться от Ваших услуг и начать, опять же например, платить (без письменного же договора) какому-нибудь ЖелдорЭнерго или как их там?

9) Планируете ли Вы покупку МытищиЭнергоСбыта и прочих подмосковных одиночек?

Надеюсь, охватите в Вашем ответе все пункты!

 

Да хоть кто, хоть Любопытный, платёж идёт по реквизитам ГП, только при наличии ЛС другой Р/С. но арифметика от перемены - не меняется. В Маскве и МО (с сайта) единый ГП МЭС, филиалы, дочки это видимость рынка, кто бы нас без Чубайса пустил в ВТО?- и так на 185 месте. Вопрос к МОСЭНЕРГОСБЫТУ- УВАЖАЕМЫЙ! ПРОВЕДИТЕ ОСНОВАННЫЙ НА НПА, ЛИКБЕЗ, ДЛЯ НАС КОММУНАЛЬНЫХ БЕЗПРИЗОРНИКОВ, как с Вашей стороны смотрится 354 ПП РФ по отношению к 442 ПП РФ - кто мы для МЭС. Отдельная просьба:- 137 пост, законность требований сотрудника МЭС.

 

В данной теме - только вопросы к Мосэнергосбыту.
Ничего лишнего
Вопросы должны быть в четкой формулировке без длинных повествований.

Все свои комментарии по данной теме,
а также вопросы друг к другу - задавайте здесь.

 

Включает ли Мосэнергосбыт в Договор энергоснабжения
положение пункта
159. Потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.
(ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ
И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ
И ЖИЛЫХ ДОМОВ)

 

Мосэнергосбыт, пыталась задавать вопрос на сайте - ответа не дождалась, звонила на ГЛ - могла бы и не звонить, никто ничего не знает, лично придти-поговорить не могу ввиду удаленности, посему попробую еще раз:
73257-108-52, Пенсионер, инвалид, москвич проживает постоянно проживает г. Руза МО, дом на праве собственности. Подключен со времен Ильича. Сейчас идет реконструкция старого дома, одна часть реконструирована, вторая часть, к которой тянется силовой кабель (так называется провод от столба к дому? ) и на которой стоит счетчик - готовится к реконструкции. В связи с этим нужно перенести счетчик из одной половины в другую. Провод, идущий от вышки к дому так же перенести метров на 5 к новой части дома, т. к. старая будет практически перестраиваться. Менять объем потребления не нужно.
Вопросы:
1. Могу ли я заказать/оплатить эти услуги через ЛК, как они называются?
2. Сколько это стоит?
3. Есть ли льготы на эти услуги пенсионерам-инвалидам?
4. Могу ли я все эти услуги сделать своими силами, а потом пригласить специалиста на пломбировку?
5. Обязательно ли вынесение счетчика на улицу?
6. Обязательно ли зарывать провода под землю, я не понимаю почему я должна оплачивать эту дорогостоящую операцию, у меня в ней необходимости нет, мне просто нужно перекинуть провод на несколько метров, столб у меня есть. Несколько метров провода и рытье траншей под кабель это все же 2 большие разницы.
Спасибо.

Ответ см.

 

Тема называется - Вопросы.

Вопросы, а не обсуждение деятельности Мосэнергосбыта.
Будут четкие вопросы, - будем надеяться, что появятся четкие ответы.

 

Уважаемый пользователь!
ОАО «Мосэнергосбыт» – компания, оказывающая полный спектр услуг, связанных с энергоснабжением. В основе энергосервисного подхода к бизнесу лежат потребности наших клиентов.
Оформить заявку на проведение электромонтажных работ Вы можете любым удобным для вас способом:
• оформить онлайн заявку на нашем сайте;
• оформить заявку, обратившись в Контактный центр ОАО «Мосэнергосбыт» по телефонам: 8-495-988-90-30;
• оформить заявку, обратившись в обслуживающее отделение ОАО «Мосэнергосбыт».
Стоимость услуги зависти от объема работ.
Ознакомиться с прайс-листом на выполнение работ (оказание услуг) по электромонтажу и устройству внутренних электрических сетей и оборудования Вы можете на сайте ОАО «Мосэнергосбыт» (https://www.mosenergosbyt.ru/portal/page/portal/site/personal/services/elarrangement/elarrangement_1)

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354-ПП «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены новые Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (далее - Правила), в соответствии с которыми потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.
Если Вы как собственник энергопринимающих устройств, имеете намерение произвести данный вид работ самостоятельно, Вам необходимо согласно «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012г. № 442 направить способом, позволяющим подтвердить факт получения, письменную заявку о необходимости снятия показаний существующего прибора учета, осмотра его состояния и схемы подключения до демонтажа пломб гарантирующему поставщику, а именно ОАО «Мосэнергосбыт». Заявка должна содержать сведения, указанные в абзацах пятом - седьмом и девятом пункта 153 Положения, а также предлагаемые дату и время осуществления указанных в заявке действий, но не ранее 7 рабочих дней со дня ее направления.

Обращаем Ваше внимание, что согласно «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012г. № 442,

П. 144 Приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка - потребителей, производителей электрической энергии (мощности) на розничных рынках, сетевых организаций, имеющих общую границу балансовой принадлежности (далее - смежные субъекты розничного рынка), а также в иных местах, определяемых в соответствии с настоящим разделом с соблюдением установленных законодательством Российской Федерации требований к местам установки приборов учета. При отсутствии технической возможности установки прибора учета на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка прибор учета подлежит установке в месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности, в котором имеется техническая возможность его установки. При этом по соглашению между смежными субъектами розничного рынка прибор учета, подлежащий использованию для определения объемов потребления (производства, передачи) электрической энергии одного субъекта, может быть установлен в границах объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) другого смежного субъекта.

В случае если прибор учета, в том числе коллективный (общедомовой) прибор учета в многоквартирном доме, расположен не на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка, то объем потребления (производства, передачи) электрической энергии, определенный на основании показаний такого прибора учета, в целях осуществления расчетов по договору подлежит корректировке на величину потерь электрической энергии, возникающих на участке сети от границы балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) до места установки прибора учета. При этом расчет величины потерь осуществляется сетевой организацией в соответствии с актом уполномоченного федерального органа, регламентирующим расчет нормативов технологических потерь электрической энергии при ее передаче по электрическим сетям. Если на дату вступления в силу настоящего документа в договоре энергоснабжения (договоре купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договоре оказания услуг по передаче электрической энергии сторонами согласована методика выполнения измерений, аттестованная в установленном порядке, то при расчете величины потерь используется такая методика, кроме случаев, когда одна из сторон заявила о необходимости использования указанного в настоящем пункте акта уполномоченного федерального органа. В этом случае такой акт уполномоченного федерального органа используется с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором одна из сторон в письменной форме направила заявление о его использовании.

Подключение к электросети производиться на основании технической документации полученной при оформлении договора энергоснабжения (монтаж нового узла учета производиться после согласования с сетевой организацией).


Дополнительно сообщаем, что у установленного по Вашему адресу электросчетчика истек межповерочный интервал. В соответствии с нормами ст. 9 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 № 102-ФЗ использование неисправного прибора учета или со сроком, вышедшим за межповерочный интервал, не допускается. В силу п. 145 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, обязанность по обеспечению эксплуатации и поверке приборов учета потребленной электроэнергии возлагается на собственника энергопринимающих устройств.