Котлы THERMONA - вопросы и ответы

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Можно ссылку на рекомендацию?

 

@ValeriVP1, есть такая штука пусковой талон. Он идет в комплекте с паспортом или как у Термоны с инструкцией пользователя, а так же там идет гарантийный талон -3экз через копирку. При пуске техник должен был заполнить пусковой талон и уведомить вас о том, что написано с оборотной стороны пускового талона - там то как раз эти рекомендации и озвучены. В просторах инета такой не лежит потому ссылку не дам... елси не забуду сфоткаю на работе - но память нынче меня подводит...

 

Т. е. в инструкции к котлу этого нет, на просторах сети нет, но производитель рекомендует?

 

Ну, давайте всё-таки конкретизировать проблему.

Как я понимаю это котёл Thermona Therm 14 TLN.
В списке ошибок этого котла ошибки E3 нет.

Но она была раньше и была указана в инструкциях, в списке ошибок у других моделей котлов Thermona Therm.
Вот что там было сказано. Все ошибки приводят к останову котла, но не к его блокировке, кроме ошибки по перегреву Е6. То есть после того, как будет устранена причина появление ошибки, котёл снова начнёт работать. А вот ошибка Е6 это ошибка приводящая к блокировке котла «сработал термостат по перегреву». В этом случае надо было вручную разблокировать котёл.
Так вот, что интересно, в инструкциях эта ошибка обозначалась E3+E6. Но в списке была и просто ошибка E3. Она обозначалась, как «блокировка», то есть просто блокировка, но по какому параметру не указывалось. Потом в инструкциях перестали писать E3+E6, а стали просто указывать «ошибка E6», при этом E3 так же была указана, как отдельная ошибка, но в её значении стоял тупо прочерк «-».
Ну, а потом ошибка E3 вообще перестала фигурировать в инструкциях.
Я допускаю, что она блокирующая, но может появляться только тогда, когда какая-то другая не блокирующая ошибка появляется какое-то количество раз, превышающее допустимое фиксированное количество, за какой-то ограниченный лимит времени.
Так делается во многих котлах. Это «защита от дурака». По уму, когда появляется ошибка, не важно какая, блокирующая или нет работу котла, надо выяснить причину её появления и устранить эту причину. Пользователь же почти всегда начинает перезапускать (разблокировать) котел, не задумываясь над тем, почему же эта ошибка появилась. И будет так делать, пока окончательно не задрючит мозги котла. Так вот именно из-за этого бывает, что в мозгах котла и прошита возможность блокировки котла после появление не блокирующей ошибки несколько раз подряд за какое-то фиксированное время.

 

@ValeriVP1, дело хозяйское - я дал информацию - а как ей пользоваться - можете как Ортодокс - в гадалки играть...
В вложениях фото обратной стороны пускового листа - этот лист идет с каждым котлом и скриншот расшифровки ошибки. Можете сомневаться, можете нет. Удачи!

 

Ну если есть такая инфа, то тут я однозначно сливаюсь. Спасибо.
На вас то надежды особой не было

И никакой инфы до сего момента с первого сообщения от вас не было.
Может вы потому и удосужились её дать, что вас моё сообщение тупо спровоцировало.
Взыграло профессиональное эго и вы решили доказать свою правоту.
А не было бы сообщения, то память точно подвела бы.

Интересно, а какого вола тогда Thermona в шпиономанию играется, почему в инструкции об этой ошибке нет инфы?
На типографской краске экономит.

 

@Ortodox, уважаемый - мое эго спит... Котел то не мой и уже даже не Термоны - а пользователя, -а уж как и почему он не настроен - это отдельная история.
Любезный прежде чем что то сказать - подумайте .

 

Не настроен?
А при чём тут "не настроен"?
Про "не настроен" разговора не было.

 

Thermona в шпиономанию не играет, в ближайшее время на сайте в разделе инструкций будет выложена исправленная, в которой указана данная ошибка

 

@Ortodox, как только лично вы побываете у пользователя - я честно скажу что настроен! А пока пользователя не ознакомили с тем что идет в комплекте - про остальное молчу.

 

Да и вообще чего я парюсь то) Вот есть @Thermona_РФ, - ее и пытайте) Мне добавить не чего)

 

Ничего не понял.
Наверно вы правы.

 

А что тут понимать? Я уверен, что вы распаковав котел и вытащив все бумажки без труда найдете пусковой гарантийный лист и обратите внимание что на обратной стороне листа - то что я сфоткал, проверите наличие всех необходимых элементов системы, перед запуском котла проверите настройку газового клапана и проверите соединение кабелей внутри котла, а так же сможете визуально оценить состояние и положение электрода ионизации. Не так ли? И уж наверное вы сможете проверить наличие правильно заземления и правильности установки вставки по газу. А пока - то, что написал пользователь - что у него все ОК - для меня это просто слова. Либо фото и лучше видео - либо присутствие спицалиста... Ну не верю я пользователю - не от того, что я такой плохой - нет даже банально при монтаже в уши нальют столько воды - что потом сам поверишь во что угодно. Что мне далеко ходить... Вот сейчас к нам обратился человек - ему нужно было от нас по сути только договор на обслуживание газовой конденсационной колонки. Приехали на обьект - перекрестились - сказали кучу нарушений устранить иначе договора не будет. А самое что интересное пользователь знающий! Дал поручение своим подчиненным сделать - те и сделали... Вместо подключения три четверти напаяли 25 полипропилен на колонку в48кВт. Вместо пластикового штатного дымохода - вкрячили дешевую нержавейку и куча еще мелких ляпов. Вот к этому и сказано было сие...

 

Они молодцы, быстро среагировали.
Я то по своему скудоумию решил, что вы имеете к ним непосредственное отношение, раз владеете такой секретной информацией.
Ещё раз спасибо за инфу.