DUALDSP-12-5000-HYBRID

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Вы же оба продавцы, с вами у производителя и разговор другой, не такой как с обычным потребителем.
Проверено на себе, когда по незнанию купил аппарат господина Родионова и тот вдруг не захотел работать сразу после установки, а Родионов не захотел ничего делать ни после звонка, ни после возврата ему аппарата.

 

Да ладно вам заливать. Вот Сергею всё сделали по гарантии .

 

Чтож господин Родионов пересылку-то не оплатил коли решил, что ремонт гарантийный? Переживает Ваш Сергей, говорит обманул его Родионов. Видать когда делал ремонт встал с одной ноги, а когда по почте отправлял нога была другая.

 

В курсе я что у него нет денег на пересылку не у него одного он берёт, суть не в пересылке, а в том что он делает по гарантии. При этом у Сергея сгорел конкретно и он его мог прокатить, мол не не гарантийный это ремонт вы его сожгли сами или поменяли полярность и т. д.

 

В гарантийный обязательства так-то пересылка тоже входит. Получается если и делает то только частично.
У меня вот лично другой опыт общения с Родионовым и его продукцией, когда идет просто глухой отказ от всего. Устные претензии игнорируются, письменные претензии не доходят до адресата (хрен поймешь че за адрес). Пришлось в суд подавать, после чего деньги за неисправную продукцию сразу нашлись.

 

Значит у него не входит

 

@mai1971mai,
не входит Это точно

 

Вот так. По законодательству входит, а у него не входит потому, что денег на пересылку нет. И это при том, что продукция отгружается тысячами штук, очередь за ней стоит.

 

Цена достойная Поэтому и покупают. Хотя практически все поставщики отправляют повтор за свой счёт. Не стоит мелочится. Главное чтобы работало.

 

Да если б оно работало никто бы слова плохого не сказал. А так это реально лотерея то ли будет работать то ли нет, и при этом поддержка производителя фиговая.

 

Если регулярно отправляют, значит, не работает. Или я неправильно что-то понимаю?

 

Интересно, а для кого тогда Закон о ЗПП написан? Это же не сдача в такси, можете не мелочиться, когда вам ее предлагают.

Если денег нет на выполнение закона - значит неправильно посчитана цена на изделие. Наверняка уже есть статистика по гарантийным ремонтам и возвратам - нужно заложить стоимость гарантийного сервиса в цену, думаю цена возрастет не сильно. Но зато никто не прицепится, что А-электроника не исполняет федеральный закон.

Это относится к прямым продажам конечным клиентам - физ. лицам. Если под поставщиком вы имеете ввиду перепродавца, то к нему это не относится. Между юр. лицами взаимоотношения определяются договором, а не ЗоЗПП. Тут уж как договоритесь - но обычно так и бывает, отправка за счет перепродавца в ремонт, получение обратно за счет производителя.

Просто не надо путать эти 2 типа взаимоотношений. Если покупатель - физическое лицо и конечный потребитель, производитель при гарантийном случае кроме бесплатного ремонта обязан оплатить доставки в оба конца.

 

В смежной ветке обсуждение дошло до этого старенького сообщения (далее его цитаты):

У меня другой инвертор, но принцип тот же, вот комментарий к моим наблюдениям касательно превышения входного напряжения: https://www.forumhouse.ru/posts/16569766/
Не уверен, что точно оно, но вполне может быть та же суть. Особенно если стабилизатор электромеханический или тиристорный, который не может мгновенно сбросить импульс перенапряжения, а лишь на следующий период или полупериод.

На этот счёт у меня такие размышления: https://www.forumhouse.ru/posts/16574662/.

Прошу прощения за "некропост". На такой опыт с инверторами А-Электроники обратил внимание только сейчас, когда получил ссылку на сообщение от @Черномор93.

P. S. Отключение по перенапряжению, очевидно, является недоработкой конструкции. Производителю следует изменить управление реле и инвертором, а так же дополнить инвертор защитой (если возможно), чтобы блокировать перенапряжение раньше, чем произойдёт отключение нагрузки. Другие инверторы, как я понимаю, нагрузку в тех же условиях, не отключают.

 

Чем закончилась эпопея заземления Гены чтобы Hybrid принял ток?