Автоматические угольные котлы ZOTA "Стаханов"

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@MaksimVanchurin, если живет своей жизнью, то точно беда какая-то. Проверьте провод и напряжение на выходе с платы. Навряд ли это связано с версионностью ПО

 

Позвоните в тех поддержку, они подскажут, что можно проверить самостоятельно, на месте, так сказать, и по результатам этой диагностики будет понятно, что дальше - всë заработает или снимать плату и везти в СЦ.

 

Доброго дня! В сетевых настройках? Это где? В самом котле! Зависит наличие галочки от версии котла? Стаханов 25 конец 2016 года

 

Зависит. В старых версиях LAN-модуль не задействован. Вы бы хоть версию ПО указали.

 

Здравствуйте! Можно где-нибудь скачать раннюю версию прошивки для Стаханов 40 2015 года выпуска?
У меня стояла ПО 1.1.2, все работало, я скачал с сайта zota ПО 2.1.5 (которое для котлов до 2016г) и после обновления ПО на котле все датчики показывают прочерки. Хочу попробовать откатить назад...

 

А вы внимательно на сайте зоты смотрели?)

 

Всем день добрый ! Дождался я наконец систему золоудаления на Стаханов 45 вывел через стену на улицу ☝️жизнь она конечно облегчает здорово ! На улице морозец пока все работает без приключений

 

Конечно!) это же специально для меня ее туда залили.
Мне повезло, вскоре, после того как я тут написал, на мой запрос на почту тех. под. ZOTA мне ответил супер ответственный сотрудник Антонов Степан! Он поехал в офис (суббота 20:00 примерно) и отрыл мне 1.1.3 и она помогла - котел запустился! ну и в понедельник он написал, что залил 1.1.4 на сайт!
Ну а звонок в Т. П. мне особо не помог, не повезло, и попался покуист... отправил меня делать запрос на почту и предупредил, что ответят наверное завтра... не его проблема же

 

Вам и правда повезло) Я вот веду переписку с зотой с начала отопительного сезона, котел новый совсем, но нужная мне функция не работает. Разве что в трусах на фоне котла не фотался, чтобы убедить ТП, что проблема в ПО, а не моих кривых руках) Неделю назад сказали, что таки передали программистам вопрос. Справедливости ради, Антонов Степан мне не попадался, глядишь уже и вопрос был бы решен)

 

Добрый день. Можете дать ссылку на ваше сообщение, где говорится о проблеме ? и указана версия Вашего ПО. Возможно, действительно Ваш вопрос уже решен, или находится на стадии испытаний. Я проверю и сообщу.

Так же, видимо мне со временем перестают приходить оповещения с той темы, где долго не было активности.

 

Добрый вечер! Вам я здесь еще не писал, думал через почту быстро решится) Начал с официальных каналов (service@zota и kotel@zota), тема письма (как я понял, с номером обращения) - "Re: 9769 Fwd: Вопрос по настройке Stakhanov 2". Переписка там достаточно объемная, чтобы уместить здесь. Суть кратко: при использовании 3хходового клапана в режиме "отопление" не работает регулировка по температуре воздуха в помещении, т. к. клапан "видит" и отображает уличную температуру вместо своего датчика помещения. В сервисном меню при этом датчик воздуха клапана показывает правильные значения.

ПО уже обновлял несколько раз, версия последняя с сайта - 4.1.5.

 

@Nord_rD,
Добрый день. Нашел Ваше обращение.
Установил у себя Вашу сборку ПО 4.1.5/2.2.1.5.
Действительно, в разъеме 23 датчика температуры улицы завязана и температура воздуха клапана и улицы, а разъем датчика 25 (как раз таки температура воздуха клапана) вообще ни на что не реагирует.
К сожалению разработчик ПО сейчас в отпуске. Выйдет через неделю. Поправить это (я уверен) не долго.
Напишите мне в ЛС 26.12 постараюсь сделать Вам новогодний сюрприз исправлением нашего косяка

 

Спасибо! Вы, видимо, и есть тот супер-сотрудник, про которого выше писал @yakutenok?) Можно ли с вами лично как то связаться в телеграм/по телефону (если да, напишите в ЛС)? Есть интересное предложение)

 

На версии платы 2.2.1.4 и ПО 4.1.5 такого нет. все показывает корректно

Как хорошо что не обновил !

 

Так у Вас прошивка Блока управления другая, а не блока индикации. Вы ее и не обновите самостоятельно.
А у @Nord_rD, поправили этот момент.