Защита прав потребителей

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Товар не надлежащего качества можно вернуть. Нарушен процесс производства, либо условия хранения или транспортировки.
Осталось самое сложное - это доказать, что в этом не вы виноваты. Срок годности не кончился?

 

Деньги вернули, когда я приехал с претензией, все вернул сразу) и такой вопрос ни на одном из мешков нет даты производства, только написано годность, у меня 2 производителя и ни где нет, когда выпущен?

 

Пусть продавец покажет - где эта дата. Не покажет - не покупайте кота в мешке!

 

Пару недель назад суд был. В общем, вместо заявленных в заявлении 35 тыс (неустойка, моральный вред, штраф) присудили только 4,5 тыс.
Но я, в принципе, не в обиде. Наказал магазин на двойную стоимость нерабочего инструмента, и то неплохо.

 

И чем же суд мотивировал столь существенное снижение суммы иска!

 

Тем, что в моих требованиях сумма неустойки в итоге превышает стоимость инструмента.

 

Хм... Так и сказано в решении? Или применена ст. 333 ГК РФ? А ответчик просил об этом суд? Закон не содержит предела исчисления неустойки. Пару лет назад по итогам 2-х судов я с Инструменты. ру за бетономешалку ценой 5,7 получил 22,5 тысячи.

 

Решения я еще не видел, т. к. оно вступит в силу где-то через месяц.
Это я из вопросов и поведения судьи выводы такие делаю.
У меня по цене вышло - мотобур стоил 15800 где-то, на первом суде 36500 и 4500 на втором, выходит 41 тыс примерно. Магазин, кстати, тот же, совсем выводов не делают, похоже.

 

Ну Вы, блин, даете! При чем здесь вступление в силу?

ГПК РФ:
Статья 199. Составление решения суда
(в ред. Федерального закона от 04.03.2013 N 20-ФЗ)

2. Составление мотивированного решения суда может быть отложено на срок не более чем пять дней со дня окончания разбирательства дела.

То есть, - в течение 5 дней со дня объявления судом РЕЗОЛЮТИВНОЙ части РЕШЕНИЯ он ОБЯЗАН изготовить МОТИВИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ по делу.

 

Нет. Неустойку никто не выплатит, более стоимости инструмента (товара). Там могут быть штраф (50%), плата за экспертизу, за юриста (тоже могут сильно урезать), моралка, тут не более 5000, обычно 1000-2000. Но неустойка не более стоимости товара. И это не считая 333. Которая может дополнительно срезать. У нас не США. Сильно разбогатеть в суде не получиться. Нарушенное право только восстановить.

 

Что НЕТ ?

Ваше утверждение не основано ни на Законе, ни на судебной практике.

Если, конечно, речь - не о нарушении срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара (ст.23.1 ЗоЗПП). Там - да - не более стоимости товара.

А ТУТ речь - о возврате денег за товар с недостатком.
См. мнение суда по данному вопросу - абз. 9,10
Это - одно из моих дел. По двум решениям суда лично я получил неустойку в размере более стоимости товара.

 

Это одно из мнении. Опять же один листик -недостаточно нужно смотреть все дело. Вы же знаете что у нас суды публичные, поэтому честному человеку скрыть нечего.
Мое мнение как раз и основано на опыте. Судьи режут, неустойки, используя "внутренние убеждения", и 333. Так как запрета их не резать, нет.
Тут как и с моральным вредом. Больше 5000 (и то большая редкость) не дают (в делах без жертв). Хотя ограничений так же нет.
А вам просто повезло. Такое бывает. Особенно если решение заочное.

 

Ну тогда приведите страничку решения суда из Вашего опыта, в котором размер неустойки ограничен судом именно ценой товара и именно ценой товара обоснован.
А моё и приведенного решения суда - на Законе, который не ограничивает размер неустойки в случае просрочки исполнения требований потребителя по товару с недостатком и никак не привязывает этот размер к цене товара.

И это - их право!
При этом ст. 333 так же не содержит ограничения размера неустойки ценой товара. Она может быть снижена судом. Но при этом оказаться всё-же выше цены товара.
При чем здесь цена!

 

Напрямую не привязывает. Тут как с НОНД, в спорах с гибдд, вроде и нет закона, а работает.
Решений полный инет. Формулировка примерно одинаковая.

Согласно ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Суды применяют сплошь и рядом. И больше цены товара, редко взыскивают. Особенно если ответчик заявить о применении 333.

 

Лёд тронулся?

А зачем Вы ЭТО цитируете?
В деле о защите прав потребителя неустойка за просрочку требований потребителя предусмотрена Законом (законная неустойка), а не договором (договорная неустойка). Разницу между ними найдёте в том же ГК РФ.

Особенно ? ! Если не заявит, а суд уменьшит - прямое основание для обжалования.