Увеличить (выровнять) мощность в розетке (низкое/высокое напряжение)

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@Ajest, а как фиксировалось? Есть документальные подтверждения? Иначе каждая сторона будет утверждать то, что удобно ей.
Не вызывали Ростехнадзор (письмом в Прокуратуру с просьбой дать предписание Ростехнадзору о внеплановой проверке соответствия параметров сети требованиям ГОСТа в связи с угрозой жизни и здоровью и т. д.)?
См. ч. 1 ст. 10 Закона 294-ФЗ от 26.12.2008 "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

 

Никак еще не фиксировалось, никого не вызывали, начать решили со сбытовой, до остальных руки еще не дошли. Думаете лучше начать с прокуратуры или параллельно все делать?

 

ПРЕТЕНЗИЯ​

Между мною, _ _ _ _, и ОАО «Петербургская сбытовая компания», заключен договор энергоснабжения жилого дома расположенного по адресу: _ _ _ _, лицевой счет №_ _ _ _.

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)», ОАО «Петербургская сбытовая компания», являясь гарантирующим поставщиком и исполнителем коммунальной услуги по энергоснабжению, несет ответственность за качество поставляемого ресурса и обязана обеспечить постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92).

Настоящим сообщаю, что качество поставляемого ресурса не соответствует установленным в ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92 требованиям.

В соответствии с п. 5 ст. 4 «Закона о защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 исполнитель обязан оказать услугу соответствующую обязательным требованиям установленным законом. Также в соответствии с п. 1 ст. 7 «Закона о защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя, а так же не причиняла вред имуществу потребителя.

Требую, в порядке досудебного урегулирования разногласий, в течении 30 (тридцати) календарных дней со дня получения данной претензии привести качество поставляемой электроэнергии в соответствие с ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92.

Заявление составлено на 2-х листах, в 2-х экземплярах.

«_» сентября 2014 г. _

 

Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ
Статья 10.
2. Основанием для проведения внеплановой проверки является:
...
2) поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах:
...
в) нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены);
...
3) приказ (распоряжение) руководителя органа государственного контроля (надзора), изданный в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям.

Получается что можно обратиться и в прокуратуру и напрямую в Ростехнадзор.
Займусь подготовкой писем.

 

Может знает кто, попадает электричество в зону ответственности жилищной инспекции?

 

Да.
Ростехнадзор в случае выявления нарушений зафиксирует административное правонарушение, оштрафует и даст срок сбыту на устранение нарушения (Вам придёт копия их ответа в Прокуратуру). Дальше можете контролировать прямыми обращениями в Ростехнадзор.

Обращайтесь только в Прокуратуру, дав чёткие ссылки на статьи 294-ФЗ и описав проблему.
Прокуратура даст Ростехнадзору поручение проверить и дать ответ в Прокуратуру, о чём проинформирует Вас письмом.
Напрямую в Ростехнадзор не надо, т. к. без санкций Прокуратуры реальной проверки не будет.
Мной этот путь пройден. Итог: штраф и предписание в МОЭСК, устранение ряда нарушений.

 

@Николаевна, спасибо за советы.
Еще видел что люди пишут заявления в ФАС, как думаете есть толк? Они тоже вроде Ростехнадзору дают указание проверить.

 

Дочитайте Правила предоставления комуслуг (354) до конца.
Там написано, что исполнитель комуслуги проводит все замеры за свой счет и прочее.
В претензии сможете указать конкретно пункты Правил, если ПСК не в курсе

 

Думаю что после такого наезда ПСК из исполнителя услуги мигом превратится в гарантирующего поставщика- сбытовую организацию, и скажут что ПП 354 не про них

 

Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

1. Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, ...

2. Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:
...
"коммунальные услуги" - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений);
"коммунальные ресурсы" - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;

Правильно ли я понимаю что им будет сложно отмазаться?
Стоит ли расширять претензию или оставить кратенько?

 

Да я пошутил, хотя чтобы была коммунальная услуга нужна как минимум коммуна

замечу что во множественном числе)

 

Вы лучше смотрите кто исполнитель, и у кого этот исполнитель покупает ресурсы)

 

В их договоре, приложение 1:

II. Дополнительные сведения ​

1. Права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя установлены в разделах IV, V, XVI «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).
2. Требования к качеству представляемой Гарантирующим поставщиком электрической энергии установлены разделом IV приложения № 1 к Правилам. Поставляемая Потребителю электрическая энергия должна соответствовать ГОСТам 13109-97 и 29322-92.

Наверное все таки надо упомянуть в претензии приложение к договору

 

Заявление в прокуратуру. Любая критика приветствуется.

Заявление​

Между мною, _ _ _ _, и ОАО «Петербургская сбытовая компания», заключен договор энергоснабжения жилого дома расположенного по адресу: _ _ _ _, лицевой счет №_ _ _ _.

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)», ОАО «Петербургская сбытовая компания», являясь гарантирующим поставщиком и исполнителем коммунальной услуги по энергоснабжению, несет ответственность за качество поставляемого ресурса и обязана обеспечить постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92).

Настоящим сообщаю, что качество поставляемого ресурса не соответствует установленным в ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92 требованиям, угрожает моей жизни и здоровью, может нанести вред домашним животным и привести к возникновению чрезвычайных ситуаций техногенного характера.

Многочисленные устные жалобы в аварийно-диспетчерскую службу не принесли никаких положительных результатов.

Прошу Вас на основании ч. 2 ст. 10 Закона 294-ФЗ от 26.12.2008 "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" обязать Ростехнадзор провести внеплановую проверку качества электроэнергии по адресу: _ _ _ _.

По существу моего заявления и о принятых мерах прошу Вас сообщить мне письменно в установленный законом срок.

«_» сентября 2014 г.

 

Кто сказал?

Чем угрожает конкретно, и чем это можете доказать?