Как чиновники и прокуроры НЕ рассматривают жалобы

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Вот начало моей темы https://www.forumhouse.ru/threads/277290/
были сегодня в ФАС. Сказать, что я шоке-ничего не сказать.
Я была с садоводами с другого СНТ, они на стадии заключения ПД с энергосбытом.
По моему вопросу, угрозе отключения, исполнитель четко дал мне понять, что ответ был продиктован начальником, разговаривать со мною отказался, мотивируя: а вдруг он скажет что то не так, всё написано в ответе (ответ я пока не получила).
Так как я человек приставучий, я услышала почему мне выслан отказ:
Оказывается, что мне лично никто не угрожал отключением, а уведомление об отключении СНТ меня не как не касается. Что я всё придумываю.
По вопросам "не раскрытия ГП информации" (это к тому что ГП не отвечает на все наши запросы и жалобы) мне ответили, что вся необходимая информация размещена на сайте ГП, а лично мне никто отвечать не должен.
А ещё добавил: а вы не боитесь. что можете остаться без ПД и без света?

По вопросам заключения ПД садоводов из другого СНТ им тихо объяснили, что теперь на высоком уровне заключено соглашение между сбытом и ФАС и ФАС потребителям не помощник. Что теперь не будет никаких ПД, будут только отписки. И посоветовали понуждать ГП заключать через суд.

 

Да, буду писать по этому вопросу в ФАС Росии. Ответа по почте только дождусь.

Поразило даже то, что ФАС ничего не запрашивал в сбыте. В деле нет никаких писем. Тупо отписался.
И хамство, с каким с нами разговаривали. Причем, через минут 15, нас просто выгнали: идите не мешайте работать.

 

Подскажите, что правильно просить в ФАС России:
обязать Ростовский ФАС пересмотреть жалобу
обязать Ростовкий ФАс дать предупреждение энергосбыту
или как правильно?

 

На мой взгляд отменить решение Ростовского ФАС и наказать подчиненных за неуважительное и т. д... Но все на Ваше усмотрение.

 

жалоба на бездействие ростовского уфас, тока по газу мне развернутые отмазки прислали, может с ЭЭ полегче будет

 

я посмотрела на сайте, если в электронном виде отправлять, то мало документов можно в приложении отправить.
Первичные документы наверное не нужны, достаточно направить мое обращение и ответ на него?

 

В принципе - да, необходимое сами в уфасе запросят.

 

Сфотографировали ответ УФАС. Ответили вообще не по теме, полностью проигнорировав то, что мы им писали.
Вот кратко. что мы просили в жалобе:
ОАО «Энергосбыт-Ростовэнерго» постоянно уклоняется от раскрытия информации, касающейся наших договорных отношений, наших лицевых счетов, наших оплат.

Обращаем Ваше внимание, что это не единичный случай, а чётко выработанная практика, путем которой ОАО «Энергосбыт-Ростовэнерго» нарушает наши права на получение необходимой для нас, потребителей, информации, ставит нас в дискриминационные условия, нарушая

Законы РФ:

п. 23 Стандартов раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электроэнергии.

Статья 9.15. КОАП РФ -Нарушение стандартов раскрытия информации субъектами оптового рынка электрической энергии и мощности, розничных рынков электрической энергии:

Нарушение субъектом оптового рынка электрической энергии …….а также порядка, способов или сроков предоставления информации по письменному запросу заинтересованных лиц.

Статья IV стандартов раскрытия информации субъектами субъектами оптового и розничного рынков электрической энергии п. 20: Энергоснабжающие, энергосбытовые организации и гарантирующие поставщики помимо информации, предусмотренной пунктом 9 настоящего документа, раскрывают:

б) основные условия договора купли-продажи электрической энергии, в том числе:

иную информацию, являющуюся существенной для потребителей;

В соответствии с пунктом 1 Стандартов под раскрытием информации понимается обеспечение доступа к ней неограниченного круга лиц независимо от цели получения такой информации, а в установленных настоящим документом случаях -предоставление заинтересованным лицам по их запросам информации субъектами рынков электрической энергии, являющимися обладателями такой информации.
не смотря на заключенные договора и переданные в ОАО «Энергосбт-Роствоэнерго» по одному подписанному экземпляру, до сих пор не могут получить информацию о своих лицевых счетах. В связи с этим они несут дополнительные растраты, на чеках видно: 50 рублей оплачивается комиссия.
Не направляя в наш адрес ответов на наши заявления, не рассматривая их, ОАО «Энергосбыт-Ростовэнерго» ущемляет наши интересы, пользуясь своим доминирующим положением не раскрывает информации по нашим договорам, нашим лицевым счетам, нашим оплатам, создает дискриминационные условия
Неправомерный отказ в предоставлении информации гражданину, предоставление которой предусмотрено Федеральными Законами, несвоевременное её предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации -ст. 5.39 ГК РФ – противоречит Законодательству РФ.

Просим Вас

1. Признать ОАО «Энергосбыт-Ростовэнерго» нарушившей п. 8 части 1 статьи 10 закона «О защите конкуренции, в части создания дискриминационных условий в части рассмотрения наших запросов, и обязать раскрыть информацию, являющуюся для нас существенной.

 

Во второй жалобе мы просим предотвратить незаконное отключение наших участков от ээ.
Две жалобы ФАС объединил в одну, при этом в нашем деле не было даже ответа Энергосбыта, отсюда следует, с ним ФАС и не связывался.

 

На мой взгляд жалоба в вышестоящую на бездействие это самое то...

 

скорее всего придет аутлуп, у меня полгода не было договора на подключение, не считая что газмяс забил на их же предупреждение подготовить договор. Думаете открыли дело - ха-ха, из ту убрали предоплатный счетчик и все выполнили, нет предмета для беспокойства.

 

Можно сразу в прокуратуру на ФАС написать
Есть вероятность, что отказ придет отовсюду, в том числе из судов, но добиваться правды все же следует.
Монополисты если их не учить, так и будут игнорировать обращения и ФАС им будет в этом помогать.

@Кишмиш, предотвращением у нас никто не занимается. Как говориться "убьют тогда и приходите".

 

@Земельщик, я за последний год написал около полтяшка различных писем, несколько зае..., особенно когда другие сидят и толкают в виртуале речи, как порвут монополистов

зы. к присутствующим утверждение не относится

 

так это больше всего и возмущает!
Скажем бы дали запрос в сбыт, а те ответили бы, что не будут отключать...ну хоть что то бы сделали.

Ничего. А устно так и сказали: вот отключат или Вам лично пришлют уведомление, тогда приходите.

 

иногда получается.
Нам ФАС помог заключить ПД.
Правда, я была видимо первая и тогда ФАС и Энергосбыт не спелись. Или с иполнителем повезло, не знаю.
Сейчас тупая отписка. Причем я им про Ивана, а они про болвана.
Хочу нанять адвоката и оспорить в арбитраже.
если после праздников не передумаю, так и сделаю.