Аристон. Вопросы по работе отопительного оборудования

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

добрый день у меня была подобная фигня пока не удалил перемычку из разъема ТА2,котел выдавал ту же самую ошибку и считал что он исключительно зона отопления номер два.

 

Добрый день! Ранее из-за небольшой путаницы мы выгрузили с нашего сайта и предоставили контакты АСЦ, занимающихся водонагревателями. Обслуживанием газовых котлов в Карелии на данный момент занимается «Газпром Газораспределение Петрозаводск». Структура достаточно мощная, но в силу этого подписание соглашений, касающихся предоставления нами дополнительного сервисного обслуживания, занимает определенное время. Насколько мы понимаем, Ваш котел был запущен в 2017 году и «расширить» гарантию Вы можете до истечения стандартной гарантии, т. е. крайний срок наступит в 2019 году. К этому времени все вопросы с нашими партнерами мы утрясем

 

Опыт использования 2- контурного конденсационного котла Ariston alteas ONE. Есть вопросы производителю
Осенью 2017 г. довольного долго выбирал и смотрел варианты для организации отопления своего дома. В итоге выбрал настенный конденсационный Аристон. Основные критерии:
- заявлены требуемые характеристики, в комплект сразу шли все датчики, панель управления, возможность удаленного контроля, оригинальное приложение для Android
- характеристики дома: 196 кв. м., Московская область, 1 этаж стальные радиаторы 9 шт, теплые полы 100 кв. м., 2-й этаж только радиаторы (сейчас еще не установил)

Спойлер: Фото

С монтажом проблем не было, подробные инструкции на русском языке, шаблон для крепежа. Дымоход коаксиальный (выход и приток воздуха в одной трубе) через стену. Производитель указывает о необходимости небольшого уклона внутрь дома (!) так и выполнено. Полагаю для исключения наледи. Система отопления комбинированная: теплые полы на первом этаже (трубы рехау диам. 16 в стяжке с шагом 15 см), стальные радиаторы с нижним подключением на 1 и 2 этаже (лучевая разводка); итого два контура радиаторов и один контур теплого пола. контур 2 этажа я еще не делал - пока стоят краны (но фото верх. выходы)
Коллекторы стальные, краны, группы безопасности и пр. unifitt
Теплоноситель - вода с колодца, кубатуру не считал. Давление - 1,5 атм. Пуск выполнен в начале ноября с представителем сервисного центра. Включались режимы пуска, настройки с газоанализатором. Заводские настройки были в норме так что каких либо изменений настроек не потребовалось.
Эксплуатация с начала ноября 2017 г. (расход на 14 янв. 2018 - 850 м3.)
Настройка приложения - без проблем. Интерфейс доступный. Удаленно подключается (не сразу, нужно подождать 30 сек) - показывает текущую темп. на улице и дома, температуру менять можно удаленно. Я включил режим авто.

Спойлер: скриншот приложения

Вопросы производителю:
1. В январе была остановка котла из-за низкого давления. Подпитку выполнил. Однако, котел стал часто отключаться не прогрев всю систему, т. е. котел включается и выдает на выходе нужную температуру, срабатывает датчик на выходе котла, идет постциркуляция 3 мин. и опять. А в коллекторе вода на контуры идет едва подогретой (ранее котел сразу прогревал радиаторы за 10 мин.) Все фильтры прочистил, всё в норме, насосы рабочие (пробовал разные режимы - ситуация одинаковая). Представитель сервисного центра приехал, выставил в настройках котла 50% мощности дабы исключить перегрева. Рекомендовал чистку теплообменника в котле. Точная причина в настоящее время не установлена.
- Прошу дать Ваше мнение. Считаю, что процедура чистки котла каждые 3 мес - довольно дорогое удовольствие
- НЕ смог найти внятной информации по гарантии на новый котел. Гарантия действует только при действующем договоре с АСЦ на ТО?

 

Добрый день!
Котел Ariston Genus Premium Evo System мощностью 12кВт установлен в доме площадью 76м2. Система отопления по всему дому тёплые полы (без радиаторов). На данный момент в доме производится ремонт, поэтому выставлена минимальная температура теплоносителя 20С. Всё хорошо, в доме +13...+15С, но волнует вопрос тактования котла. Задержка на включение по заводскаой настройке была 3 мин., я установил на максимально возможную 7 мин. Проверка статистики котла показала, что котел за сутки включается около 120 раз. Т. е. каждые 12 мин. происходит его включение, минут 5 идет подогрев, далее выключение и ожидание 7 мин, затем снова включение и т. д. Это нормально или может привести к преждевременному износу? Какие настройки нужно подправить, чтобы котел включался как можно реже? Из датчиков на сегодня можем приобрести пока только уличный, приобретение пульта Sensey запланировано на следующий год (когда будем там проживать). Может, возможно повысить в настройках дельту температур теплоносителя?
Заранее, благодарю.
С ув. Сергей.

 

Добрый день!

К газовым котлам Аристон невозможно параллельно подключить внешний насос. ЭПУ не имеет разъема для подключения внешнего насоса.

 

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как побороть проблему:
котел CLAS EVO SYSTEM 28 CF + комплект Sensys net + датчик уличной температуры.
в приложении Ariston net и на компьютере уличная температура ровно на 1 градус отличается с показаниями на самом котле и пульте управления Sensys. Например: в приложении "-8", в котле и Sensys "-7". Это брак WI FI GATEWAY или что то другое. Было ли похожее у кого? Есть ли решение данной проблемы?
Спасибо

 

@AristonThermo,
Здравствуйте, подскажите, есть ли возможность в котле НS X 24 FF переключения скорости циркуляционного насоса (стоит вроде WILO 15/Premium-1) в руководстве по установке и тех обслуживанию на 22 стр, сервисный код 823 есть пункт скорость циркуляционного насоса, скорость низкая и высокая .

 

параметр 823 на НS X 24 FF отсутствует в настройках, есть 214, хотя прошивки меняются...

 

Добрый вечер
Нужна консультация (или совет) експертов
Стоит у меня котел ariston clas premium evo 24 eu
Стоит газовый счетчик Самгаз RS/2001-22 P G4
Дом 140м2
За декабрь месяц (ранее не отапливал дом газом) получил кругленькую сумму за газ
Пошел к счетчику, замерял сколько будет потрачено за 1 час работы, за сутки, и за 1 минуту (за час и за сутки, скоро результат будет)
За 1 минуту https://joxi.ru/brRnQ9cQqDnPr1 счетчик накрутил 0,01 куба (котел был в режиме ожидания или как там правильно).
Тоисть исходя из результатов за минуту, получается почти 15 кубов газа за сутки
И это учитывая то что на улице днем +1 +3, ночью -3 -5

Нормально ли это? (Думаю не совсем нормально)
В какую сторону нужно сперва смотреть и искать проблемы ?

 

Может тут кто подскажет по одноконтурному котлу Ariston Clas Evo System 28 CF? Одноконтурный с бойлером на 150л. Проблема в том, что если в бойлере падает температура воды (например, при наполнении ванны), то по идее подогрев ГВС в нём по идее должен включаться сразу (стоит режим Comfort). В реальности подогрев включается с большим опозданием (ванна наполняется тёплой водой и далее течёт холодная вода). И подогрев по идее должен идти в интенсивном режиме горения горелки. К примеру, стоит температура ГВС 50 градусов, бойлер наполнен подогретой водой, наполняем ванну и температура в бойлере падает с 50ти до 30ти градусов, включается подогрев, но на самом слабом режиме горения газовой горелки и очень медленно подогревает воду. Как сделать, чтоб подогрев бойлера включался раньше и в более интенсивном режиме?
Заранее благодарен.

 

Здравствуйте. Посоветуйте, что сделать с коаксиальным дымоходом. Котел Аристон 15FF одноконтурный. В морозы при боковом ветре происходит обмерзание наружной трубы дымохода, воздух не всасывается, приходится прочищать щёткой. Хочу насверлить отверстий в наружной трубе с краю, как у Навьена. Не будет ли вредным для котла большИй объём поступающего в камеру сгорания воздуха? Спасибо.

 

1. Проверить уклон трубы
2. Для прочистки трубы от льда достаточно включать режим трубочист по необходимости (нажимать клавишу резет в течение 10 секунд).

 

Здравствуйте. Режим Трубочист конечно, хорошо, если бы он включался автоматически. А так приходится ночью просыпаться и чистить. Но все-таки если насверлю дырочек, не будет лишним объем всасываемого с улицы в камеру сгорания воздуха? Топливная смесь не ухудшится? С уважением.

 

Добрый день! В котлах Аристон HSX и CaresX циркуляционные насосы односкоростные и работают на максимальной-высокой скорости. В котла ClasX насосы 2-х скоростные и переключение скорости происходит автоматически, платой управления.

 

Добрый день! 1. Проблема не с теплообменником, а скорее всего в завоздушивании контура котла и отопления. Используйте функцию "Антивоздух" для автоматического удаления воздуха. 2. Вероятно, приоткрыт клапан байпаса в котле. Проверьте положение автоматического байпасного клапана, он должен быть закрыт. 3. Внятная информация по гарантии есть в гарантийном талоне и на сайте www. Ariston-pro.com, для вашего котла она 3 (три) года с момента ввода в эксплуатацию специалистами АСЦ или ГРО.