1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10/10 10,00оценок: 1

Треснуло стекло в стеклопакете

Тема в разделе "Ремонт окон и оконной фурнитуры", создана пользователем mona, 01.02.09.

  1. Alexandr22
    Регистрация:
    02.09.12
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0

    Alexandr22

    Новичок

    Alexandr22

    Новичок

    Регистрация:
    02.09.12
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Барнаул
    Установил окна в мае. Позавчера лопнуло одно. Мороз был -35. Сегодня -20 и ещё одно лопнуло.
    Дом неотапливаемый. Стоит ли ждать ещё трещин. Вот фото.
    SAM_0530.JPG SAM_0531.JPG
     
  2. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699
    Адрес:
    Москва
    Трещина - зимняя бабочка (дугообразная). Тоже непредсказуемо будет еще или нет .
     
  3. Alexandr22
    Регистрация:
    02.09.12
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0

    Alexandr22

    Новичок

    Alexandr22

    Новичок

    Регистрация:
    02.09.12
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Барнаул
    Что можно предпринять, чтобы сохранить оставшиеся. К выходным опять обещают морозы.
     
  4. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699
    Адрес:
    Москва
    Ничего к сожалению, дом отапливать если только .
     
  5. maskaradd
    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    245

    maskaradd

    учусь строить свой дом

    maskaradd

    учусь строить свой дом

    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    245
    Адрес:
    Подольск
    У меня в прошлом году была схожая ситуация. Совет: подавать как гарантийный случай после наступления теплого периода (в противном случае могут отказать). Причина, по крайней мере кот. мне установили производители, - некачественное стекло (большая напряженность).
     
  6. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699
    Адрес:
    Москва
    В сервисной службе работают все таки не дураки. Есть каталоги трещин стекла с причинами. Причину по которой Вам чего-то выставили не очень правильная .
     
  7. maskaradd
    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    245

    maskaradd

    учусь строить свой дом

    maskaradd

    учусь строить свой дом

    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    245
    Адрес:
    Подольск
    А суть какая в том, что Вы написали? я что-то не уловлю...
     
  8. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699
    Адрес:
    Москва
    А суть в том, что любой сервисник определит причину данной трещины, хоть когда претензию подавай, зимой или летом. А вторая суть, что диагноз неправильный поставленный вашей трещине .
     
  9. maskaradd
    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    245

    maskaradd

    учусь строить свой дом

    maskaradd

    учусь строить свой дом

    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    245
    Адрес:
    Подольск
    Ну о правильности диагноза не мне судить - главное, что заменили по гарантии. Я врятли "правильность моего диагноза" помогла ТС...
    Ну а на счет второго: У ТС дом не отапливается, он не бил стекло, фундамент не гулял, стены не "трещали", на лицо гарантийный случай. НО! ГОСТ 24866-99 «Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия» в зимний период в процессе монтажа и после него температура в помещениях не опускалась ниже +5°С. Если заглянуть в договор можно увидеть пункт: "Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях... нарушения рекомендаций ФИРМЫ по хранению, транспортировке, эксплуатации Изделий после их передачи КЛИЕНТУ".
    Таким образом, обратившсь в фирму для замены по гарантии зимой, можно получить вполне обоснованный отказ в гарантийном случае. Вот суть моего совета!
     
  10. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699
    Адрес:
    Москва
    Это называется мошеничество .
     
  11. maskaradd
    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    245

    maskaradd

    учусь строить свой дом

    maskaradd

    учусь строить свой дом

    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    245
    Адрес:
    Подольск
    Ага, а ставить некачественные окна и вписывать лазейку, чтоб отказать - это нормально, не мошенничество! а как же быть с помещениями априори не отапливаемыми: веранды, бани, террасы и т. п. Да к тому же презумцию невиновности никто не отменял: докажите, что я не топил помещения зимой.
     
  12. PvlAnd
    Регистрация:
    14.05.12
    Сообщения:
    752
    Благодарности:
    221

    PvlAnd

    Живу здесь

    PvlAnd

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.05.12
    Сообщения:
    752
    Благодарности:
    221
    Адрес:
    Москва
    "учусь строить свой дом бесплатно"
     
  13. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699
    Адрес:
    Москва
    Что Ага ? Все легко и просто, надо стать ненадолго богом и поменять некоторые законы физики, по которым трещат герметичные стеклопакеты. Даже в старом советском снипе от 74 года написано - запрещено использование герметичных стеклопакетов в неотапливаемых помещениях. А мы все тянем и тянем стеклопакеты в неотапливаемые беседки, ожидая от них чуда.
    Ну а при заявке на презумцию невиновности отправил бы в начале физику учить, а потом на экспертизу с этим стеклопакетом .
     
  14. Елка768
    Регистрация:
    05.08.12
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    6

    Елка768

    Живу здесь

    Елка768

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.08.12
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    6
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Возможно когда устанавливали раму в проеме стеклопакет вынимали (а так же и штапики)-я у себя при установке окон в доме наблюдала ..Когда монтажники забивали штапики обратно-могли повредить стекло. Попробуйте вызвать представителя компании, которая устанавливала окна и посмотреть откуда идет трещина, предварительно сняв штапики и обязательно составьте акт с подписью представителя компании)
     
  15. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.365
    Благодарности:
    5.699
    Адрес:
    Москва
    Нет, уже давно составлены каталоги трещин с причинами, вышеуказанная трещина никак не отвечает вашим предположениям.