Двери Torex

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Ну как?

 

Приобрел Снегирь-60 прошлой осенью. Дверь под навесом крыльца. После НГ приезжаю, а краска на ручках дверей вся вздулась пузырями. Под навесом блин. Как? Дверь за 50 косарей и такая фурнитура? Смотрю внутреннюю ручку - тоже несколько пузырей, хотя и не так, как на внешней. Как? Откуда? Звоню диллеру, у которого брал. Посмотрели. "Да, косяк". Одобрили замену. Пообещали 3 недели. Уже 5 недель прошло - тишина. Сегодня звоню на горячую линию. Пообещали в течение пары часов перезвонить. 3 часа прошло - снова тишина.


При этом одновременно с Торексом на парадный вход, в котельную поставил Berserker. Второй чуть уступает - замки попроще, размеры только стандартные, утеплителя в короб комплектом не кладут - надо было отдельно утеплять. Но, блин, дверь тоже вполне теплая, цена почти в 2 раза ниже, краска на ручках целая.
Заплатил в 2 раза больше за бренд в недежде на качество, а получил худший результат, чем у более дешевого варианта...

 

Да, такие мелочи подмачивают репутацию производителя

 

Сколько ставили Торекса не было проблем с ручками, Берсергер не плохие двери, их не устанавливаем у них свой штат установщиков.

 

Ну мне выдумывать незачем. Все на фото. При этом на калитке стоит ручка из Леруа - снег, дождь, все ни почем. Потому поразил подход к фурнитуре на дверях по такой цене. А сервис вообще выше всех похвал. Так никто из Торекса и не позвонил, хотя по горячей линии с офф. сайта обещали все выяснить и перезвонить в течение 2х часов.

 

С одной дверью Торекс брак был, тоже больше месяца не хотели признавать, отдали. Свои двери, что ставим, по рекламации в течении 3 дней выезжаем, если явный брак, замена полная двери. Тут не знаю почему такой подход.

 

Приветствую соседа. я из Чебоксар. как раз нахожусь в поисках хорошей утепленной металлической двери в отапливаемый тамбур дома. В коридор дома дополнительно будет установлена еще пластиковая дверь. Что в нашем регионе лучше приобрести: Рассматривал Torex, Gardian и Bersrker. Если есть возможность установить данную дверь мне, то профессионализм я всегда приветствую.

 

Здравствуйте! У Gardian свой штат установщиков в Bersrker тоже самое, остался только Torex который продают через нас Двери Torex, Gardian, Bersrker хорошего качества (слово отличное не использую, как сейчас модно говорить человеческий фактор может быть) В Торекс конструктив короба не нравиться, за то что в нем нет жесткости бывают зазоры плавают между дверью и коробом, а так их терморазрыв работает, сколько поставили из Снегирей, не было ни одной претензии. Двери Эстет не смотрели? Установщики у них мои друзья, работали у нас, сейчас там работают, специалисты хорошие.

 

У Gardian видел модель ДС 10 от 41900р, Berserker серии ТТ от 27900р. Torex Snegir 45MP от 39500, Torex Snegir 60 STEEL от 43450. У Esteta какие двери не промерзают? Цен на сайте у них не увидел. Оставил заявку, буду уточнять сегодня у них.

 

Торекс - говнодверь. Повелись на рекламеую удочку и приобрели дверь Снегирь с МДФ панелью. При покупке менеджер увеляла, что внешняя панель состоит из корабельной фанеры, по факту крашеный МДФ, который облез. После зимы ручка, петли и замочные скважины поржавели. При обращении сообщили, что деталей в наличии нет, теперь ждем с моря погоды.

 

По Эстету, разговаривал с установщиками, говорят что не было рекламаций, по поводу промерзания и запотевания

 

Я на Ваших фото не увидел. что это снегирь...

 

Как показало мое сообщение и сообщение от id3788580 выше, фурнитура у Торекса - адское г*внище.
И гарантийная поддержка у них, как показал мой опыт, тоже ниже плинтуса. И звонил на горячую линию, и писал по поводу моего случая, и местный дилер им повторно писал при мне. Реакция Торекса на мой первый звонок - "уточним детали и перезвоним в течение 2х часов". Никто не перезвонил. На все остальные обращения - полный игнор. Ни отписки, ни звонка. Не переплачивайте за бренд, который того не заслуживает.

 

Подскажите, каким образом утепляли дверной короб? Запенивали после монтажа?

 

Так же как и Торексовский короб - минеральной ватой.
Разницы с Торексом в плане установки я не заметил. Просто у Торекса утеплитель был в комплекте в коробке, упакован в пленку, а для Берсеркера монтажники отдельно привезли, когда устанавливать приехали.