Вопросы по дровам

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А покупателю совсем не выгодно так покупать

@alenanikolaeva, Алена, расскажите нам про типичные схемы "развода"
Про самосвал навалом уже всем понятно - клиент платит за воздух!
Далеко не каждый "городской" житель разбирается в теме. Расскажите про то как мешают дрова. Например, заказывается дуб, а приезжает смесь из дуба и осины итп случаи.

 

Хотела бы сразу объяснить два момента:

1. Обманом занимаются обычно, компании "однодневки",т.к. слухи расходятся быстро, обманув одного из деревни, больше из деревни ни кто не купит у них дрова
2. Крупным компаниям, который давно на рынке, нет смысла обманывать так как они дорожат репутацией. Но ошибаются все, идеальных не бывает. И если клиент звонит и говорит что его не устраивают дрова, то, выезжает кто то из руководителей и рассматривают каждую претензию лично. У нас так.

И да, бывают разные забавные случаи, вплоть до того что пока заказчиков не было дома, соседи украли часть дров. Или про пьяных заказчиков, отдельные истории...но про такие случаи потом... сейчас про обманы.

Обманы бывают следующих типов:

1. Обманывают на объеме.
2. Обманывают на типе древесины.

Разберем пункт первый:

• Обычно таким страдают, южные горячие парни, когда клиенту пытаются втюхать газель дров как 5ть кубов. Либо из 5 кубового Газона делают 8 кубовый на словах и т. д. Тут надо либо смотреть в интернете грузоподьемность авто либо спрашивать у знающих. Так как посчитать можно легко, один куб колотых дров от 600 до 1000 кг, зависит от множества параметров: типа древесины, влажности древесины и т. д. Можно брать среднее 800кг и умножать на кубы. Можно взять рулетку и промерять кузов и перемножить и получить кубатуру.
• Если клиент заказывают дрова уложенные, особо ушлые могут пытаться сложить колодцы, чтобы сделать побольше воздуха между дровами, тем самым уменьшить объем. Смотрите внимательно при разгрузке.
• Если вы заказываете в сетках, спрашивайте всегда сколько сеток в кубе и какого они размера или веса. Так как обманщики, это могут умолчать и привезти Вам гораздо меньше дров.
• Если клиент заказывает дрова навалом, он должен понимать что когда сложит получит гораздо меньше дров. Так как воздух уйдет.

Разберем пункт второй:

• Если, к дорогим дровам мешают дешевые. При приемке дров надо внимательно посмотреть однородность древесины хотя бы по цвету спила и по коре. Бывает что мошенники мешают различные породы древесины специально, по пол машины. Но, для сельского жителя это не актуально, так как на селе обычно все разбираются в деревьях.

Отдельно хочу добавить:
В хороших компаниях клиенту всегда объясняют, какой объем он получит в реальности, в не зависимости от вида загрузки. Так как, например, у нас вид загрузки навалом дешевле намного чем уложенные, объясняется просто, погрузка механизированна, людского труда минимум. Если надо уложенные, да привезем, но это дороже так как грузчики затратят определенное время чтобы уложить. И да объем, в уложенных дровах в кузове гораздо честнее. Это надо понимать

И пару советов:

• Хороших поставщиков Вам порекомендуют друзья и Ваши коллеги или родственники. Так как обычно те кто возят хорошие дрова, так и будут возить хорошие
• И смотрите дрова перед выгрузкой, гораздо проще отказаться от дров не разгружая машину. Если машину разгрузили а дрова не подходят, то обычно сложно что то быстро решить.

 

Скажите, а почему не продают по весу, может быть подсчет в этом случае был бы более объективным...
(понимаю,что с рулеткой проще ...)

 

Сергей? При чем здесь вес? Кто на участках взвешивать машины будет? А объем мерится элементарно, по габаритам, умножая на коэф. укладки. Он есть для всех материалов, можно справочники поискать.
Кстати, был хороший справочник "для директора колхоза" где то 40-50х годов, там очень подробно замеры от дров до сена описывались.
И продавцы дров знают хорошо психологию клиента. Если рядом будут стоять два автомобиля, в одном не будет нарощено бортов, и будет видна "куча дров", а во втором с большим объемом, кучки не видно, то купят именно первую, хоть кол на голове чеши.
При смешанных дровах, обычно, хорошие дрова кладут вниз, потом всякий хлам, и припорашивают верх опять березкой. Когда самосвал выгружает, то нижние дрова оказываются сверху.

 

Миша, причем здесь участок ? ТС, что с участка что ли продает ?
Про участок все понятно. (я же не просто, про рулетку написал)
Но, если продается с базы, то возможность взвесить всегда можно найти.

 

@alenanikolaeva,

Вес древесины зависит от множества параметров:

• от влажности древесины,
• даты спила,
• хранения древесины,
• типа древесины,
• влажности на улице
• и т. д.

Если проще, то вес древесины - величина не постоянная...

Готова поспорить с Вами на что угодно, что при разгрузке самосвалом. куда бы не пихали "хлам" он все равно вылазит наружу, так как его не спрячешь

И да, отсюда опять совет:

• Смотрите дрова до разгрузки и после разгрузки, если отличаются то есть повод задать вопросы.

 

в данных параметрах, вы немного путаете причину со следствием. Нет тут множества параметров ... только влажность и тип древесины (в которую, еще входит и регион) ...

мы же говорим о средних значениях (например 800 кг)

Объем тоже величина не постоянная, т. к. субъективна ...

Никто не будет спорить, т. к. Миша не говорил про разгрузку.

 

Сергей, при всем уважение к Вам, как раз там есть много параметров, те которые я Выше перечислила это одни из основных. У нас есть многолетний опыт...

Вот что говорил Михаил:

 

Согласен, невнимателен ...

 

Алена, скажите, видно ли влияние новых видов древесного топлива на рынок дров. Я имею в виду пеллеты и брикеты.

 

Весы стоят денег, даже за въезд на совхозные надо платить. А продают, чаще, на участках, или "по звонку", на базу покупатель редко приезжает, да и зачастую " база" довольно условна.
Средний замерщик допускает погрешность в +/- 10%, опытный- 2-3% "на глаз". Это при замерах штабелей с лесом и машин. Есть вообще мастера, которые кубатурили без рулетки не хуже компьютера.
Небольшой опыт позволяет точно определить коэф. укладки, остальное все просто.

 

Ответ достойный манагера.
Про ГОСТы что-нибудь слышали? Россия продаёт в Германию дрова. Называется "Щепа". Очень жёсткие требования по качеству и в том числе по влажности.
Пока сплошная пурга.

 

@alenanikolaeva, Большое спасибо за предоставленную информацию. Вы можете порекомендовать достойную компанию в Ленинградской области.
С уважением.

 

Уважаемая Алёна, Вы когда нибудь кололи берёзовые дрова, после того как они отлежали год, особенно если берёза "кручёная"? Попробуйте и поймёте кто заблуждается.