Окно не закрывается

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Непохоже фото ножниц сделано при ручке повернутой вверх. Т. е угловой переключатель с двух сторон состыкован более менее правильно.
Топикстартеру. При горизонтальном положении ручки. Посмотрите чтобы все запирающие элементы на створке находились в среднем положении. Фото запирающего элемента возле ручки есть. Сделайте фото запирающего элемента на петельной части створки. и в нижней части створки если там есть запорный элемент.

В моей практике был случай когда штукатурная смесь упала в паз привода ножницы и застыла. Возможно это ваш случай.

Но сначала фото.