Grand Line: Водосточные системы и Элементы безопасности кровли. Задайте вопрос производителю

Вы отвечаете только на вопросы по металлическим водостокам или пластик то же в Вашей компетенции. Купил пластиковые водостоки Grand Line, есть вопросы. Или это подделка и Вы не выпускаете подобную продукцию?

 

Как правильно сделать водосток между двумя кукушками, если сливная воронка посредине (см картинку)? Расстояние между кукушками всего 2м40см. Делать 2 желоба и стыковать на воронке? Или не париться с уклоном 2-3мм и сделать просто горизонтальный целиковый желоб с воронкой посредине?

И еще вопрос: если воронка в 60см от конца желоба, тоже не париться с уклоном этого конца желоба в сторону воронки? (двускатная крыша, фронтонный свес крыши 60см, а воронка в районе угла дома)

 

@Сергей_Кравец, добрый день! По пластиковому водостоку Вам ответят наши коллеги, отвечающие
за направление ПВХ.

С уважением, Арнаутова Елена.

 

Добрый день!
Вы купили водосточную систему Rohrfit Meister 120?
Это водосток производимый компанией Holzplast.
Мы не являемся производителями этого водостока, занимаемся только дистрибьюцией.
Свой пластиковый водосток мы запустим в производство только в этом году.
Тем не менее я могу попробовать ответить на ваши вопросы.

 

@GL_Golovanov, Доброго времени суток. Извините за не адресный вопрос заданный в начале. Информацию о производителе я получил у продавца. Теперь понятно почему в товарном чеке другое название.
Вопрос собственно в следующем. При установке водостоков обнаружил, что крепить хомут трубы к стене нечем. В начале подумал, что либо забыли положить в коробку в магазине, либо я сам забыл на прилавке. Выяснилось, что таковых креплений и вовсе не предусмотрено. На естественный вопрос, последовал примерно такой ответ продавцов: "Ну я не знаю, поставщик никогда не комплектовал эти штуки никакими болтами-шурупами".
Любопытное положение, я покупаю продукцию, но воспользоваться этой продукцией в комплексе не могу.
Ладно, этот вопрос я решил, всё таки в России живу, привык).
Следующее растерянное выражение лица, наблюдали продавцы этого же магазина, у меня уже через день. При монтаже части системы я сломал две защёлки, ну и ладно, куплю...
В магазине:
Я: "Дайте мне пожалуйста четыре защёлки (две сломал и две про запас)"
Продавец: "Купите четыре заглушки или два соединителя"
Я: ? "Это что, маркетинговый ход такой, или вам бабушка рассказала как в СССР продавали лежалый товар в нагрузку к ходовому?"
Продавец: "Нет, у нас их просто нет. Нет защёлок отдельно. Только так как я предложила".
Я: "Они закончились?"
Продавец: "Нет. Их никогда отдельно не привозили".
Т. к. я родом из СССР, то купил к четырём защёлкам четыре заглушки). Так оказалось дешевле, чем четыре защёлки и два соединителя.
Вот такая история и такие вопросы, скорее риторические, но тем не мене хотелось бы услышать (прочесть), где же зарыта собака?

 

В магазине Петрович продаются желоба и трубы металл. водосток длинной 2.5м, хотя во всех других магазах и на сайте производителя 3м. Это подделка или спецзаказ? Качество отличается от водостоков длинной 3м? Какое-нибудь удешевленное-упрощенное покрытие?

 

По поводу хомутов, правда. Holzplast никогда не комплектовали их какими либо метизами. Предполагалось, что покупатель сам подберет шпильку нужной длины.
Что касаемо защелок, то здесь продавец не прав. Примерно 1,5 года назад мы убедили Holzplast ввести защёлки как отдельную позицию, основываясь как раз на подобных случаях. Возможно продавец не владеет этой информацией.

 

@Sanch99, здравствуйте! Трубы 2,5 м изготавливаются по спец заказу для сетевых магазинов, это обусловлено выставочными возможностями этих магазинов. По качеству производства и сырья трубы 2,5 м ничем не отличаются от труб 3м, производятся на том же оборудовании и из той же стали с покрытием Granite.
С уважением, Арнаутова Елена.

 

@GL_Arnautova, Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Два года назад сделали кровлю Шингласс. Теперь руки дошли до водосточки. Как правильно закрепить ее к кровле? Узнавал у монтажников, говорят, длинные крюки под гибкую черепицу уже сложно завести, а на коротких плохо держаться будет. Так ли это? Как быть в такой ситуации?

 

@links, добрый день! На длинные крюки, действительно теперь сложно смонтировать, придется поднимать черепицу, но на короткие можете смело ставить, держаться будет надежно при выполнении одного условия - шаг между короткими крюками должен быть не более 50 см.

С уважением, Арнаутова Елена.

 

@GL_Arnautova, @GL_Техподдержка, прошу проконсультировать по квадратному водостоку Оптима.
Мои работяги поставили желоба, но они их поставили встык и замазали герметиком, вид сверху:


это узел на Вашем сайте снаружи

и его чертеж


Правильно или нет они смонтировали?

Если нет, то чем посоветуете снимать заклепки?

 

@fgor09, добрый день! Монтаж не верный - прямоугольные желоба монтируются внахлест, обрабатываются герметиком и закрепляются заклепками. Соединитель желоба в этой системе используется как декоративный элемент, закрывающий место стыка желобов, поэтому и не комплектуется резиновым уплотнителем, также он придает конструкции дополнительную жесткость. Заклепки придется высверливать.
С уважением, Арнаутова Елена.

 

Спасибо, заставлю переделывать.

Крайне не хватает инструкции от Вас, Вы же должны понимать, что 80% строителей бракоделов
А с инструкцией намного меньше будет косяков.

 

@fgor09, Доброго утра! Согласна с Вами полностью, инструкцию отрисовываем, надеемся, что скоро появится на сайте.
С уважением, Арнаутова Елена.