Buderus - 3

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@Buderus71,

Прокомментируете?

 

Ну это беда не только дилеров синей техники. К сожалению большому.
поэтому иногда приходится консультировать и Москву, и Белгород, и даже приходилось дистанционно запускать котел в Чебоксарах.
А по ОТ боюсь вообще мало кто подскажет

 

@Buderus71, Есть разница в покупке котла у официальных диллеров и в магазинах, не являющихся официальными диллерами? А то магазинчик нашел с очень приемлемой ценой на котел (оф. деллерами Будеруса не являются). Могут быть проблемы в дальнейшем при гарантийном обслуживании котла?

 

А что тут особо комментировать. ОТ действительно открытый протокол, который встречается у многих производителей. Команды определены и открыты. Следовательно к U072 в принципе можно подключить например регулятор ОТ Siemens и т. п.

 

Да я уже понял это. Благо на форум этот наткнулся

 

Каждый этот вопрос для себя решает сам. Я за официалов, но я лицо в некотором роде заинтересованное.

 

У меня работа с клиентами построена на полной технической поддержке из одних рук. Я для них и отдел обучения, и служба заказов, и наладчик, и послепродажный сервис. Поэтому приходится соответствовать

 

Главное что бы гарантийник правильно заполнен был, сейчас точно не помню завтра посмотрю, но печать кажись термотехники на талоне.

 

Еще добавлю - ваш чудо магазинчик "продал и забыл", срубил маленько и пошел торговать чем ни попадя, или они и ответят, и помогут, и на складе держат?

 

На каждом талоне печать термотехники, талон печатается при отгрузке котла со склада

 

@Buderus71, А как обстоят дела с запчастями для 072? А то только одно настараживает в покупке, со слов СЦ на 072 запчастей пока вообще нет (у них во всяком случае, да во всей России тип схожая ситуация - плату 2 месяца ждали), котел не критикуют, но дают понять что могут возникнуть сложности в сроках поставки запчастей

 

Если про гарантийку имеете ввиду, то нет - все вопросы к СЦ, запускающему котел. Они только продают). А официалы разве по другому работают?

 

Не понял? То есть мне проверить, чтобы была печать термотехнки на гарантийном талоне?

 

Я поднимал вопрос о периодическиом аудите АСЦ на предмет наличия запчастей.
но на Москву надейся а сам не плошай - поэтому перед новым годом завез запчасти себе в офис (порядка 80 наименований). По одной штучке, но форс-мажор пережить поможет. Кстати в новогодние каникулы минимум 3-ех страждущих спасли (052,042,4211)

 

Она будет по умолчанию. Гарантийники вроде не подделывают пока еще