Отзывы о водонагревателях Gorenje

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Бак как запчасть не существует в принципе и замене он не подлежит.
Действительно, проще новый водонагреватель купить.

 

Я вчера дезинформировала, написав про шланг. Прошу прощения.
Хотела вечером сообщить, но барахлил интернет.
Муж вечером подтянул крепление шланга, включили снова подачу воды, шланг сухой.
Затем привязали тряпочку поверх гайки, проверить откуда начинает подтекать.
Вода сочиться в двух местах. На фото указала стрелками.
Подтянули вот эти 4 гайки Безрезультатно.

Муж предполагает, что у нас протекает бак.
По указанному Вами телефону ни вчера, ни сегодня дозвониться не удалось, к сожалению. Автоответчик предлагает набрать цифры, затем сообщает, что оператор с нами свяжется, но до сих пор тишина.
Если проблема в баке, то значит смысла нет дозваниваться. Так?

И желательно не бракованный.

 

Выходные.

Нет конечно. Тогда тем более в сервис!

 

Будем пытаться завтра ещё раз позвонить.
Смущает, что в паспорте указано, что при самостоятельной установке гарантия аннулируется.

 

Там такого нет. Посмотрите внимательнее.

 

-Вы через интернет гляньте, какие там СЦ в вашем регионе сертифицированы на обслуживание техники Gorenje. Можно им напрямую звонить.
https://www.gorenje.ru/support/after-sales-service/service-centers

 

-что-то не увидел такого. Написано, что ремонт и обслуживание должны делать специалисты СЦ.

 

Через горячую линию сервис будет быстрее, чем при прямом обращении в АСЦ.

 

Вот на 2 стр. внизу такой пункт.

Есть в двух областных центрах, которые ближе к моей деревне, в паспорте указаны они.

Не может пока муж дозвониться.
А сообщать-то хоть что при разговоре, а то наговорим лишнего
Фигово без горячей воды, периодически перекрываю/открываю.
Вчера померили, что наш Хайер с летней веранды идеально впишется на место этого.
Кстати, пользуемся им с 2014 г, только на зиму воду сливаем.

 

@Svetlyasha,посмотрите пункт выше, про подключение.
При самостоятельной установке снять с гарантии вас могут только в том случае, если вы подключили бойлер неправильно. Например без предохранительного клапана.

Что течет бойлер, только и всего.

 

@Voroncoff, дозвонилась, оставила заявку. Консультант обещала, что в течение 3 суток с нами свяжутся специалисты СЦ.
Спасибо Вам за помощь

 

Свяжутся и скажут что в течении месяца приедут . Желаю чтобы у вас было не так.

 

Отзвонились через два часа после звонка на горячую линию. В пятницу ждём специалиста из СЦ. Попросили слить воду и демонтировать бойлер.
@Voroncoff,а как будут определять место протечки? Вскрывать бойлер на месте?

 

Вот этого не скажу. Резать конечно не будут.

 

Да просто заберут и в течении месяца дадут акт на замену ... скорее всего ... вот поэтому гарантия это услуга полезная только для вещей не первой надобности. ИМХО.