Пеллетные котлы Пеллетрон

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А для меня и это как от космического карабля.

 

А Вам и не надо это знать, Вы - потребитель, заплативший свои кровные за эту поделку...
Верните производителю это "чудо", пользуясь Законом о защите прав потребителя.
Благо, конец сезона.
Неужели другого, достойного оборудования, на рынке нельзя купить...

 

С трудом верится, что Пеллетрон и Ко возьмут котел обратно и вернут кровные.

 

Скорее всего, да. Но попытаться стОит.
Просто я вижу, что неисправность на многих котлах у многих пользователей. А сколько ещё сюда не пишут ...
Замена платы ничего не даст.

 

А каким именно законом?
У них в гарантийном талоне написано прямым текстом
Мы не отвечаем ни за что

 

Странно, но у меня работает по такому принципу все

 

Как так? А разве нет закона для предприятий, который устанавливает минимальный срок обязательной гарантии? Минимум год обязан быть. Мало ли, что они написали...

 

Вроде нет такого)
Вот у меня год уже прошел с момента покупки
А использовать начал с сентября прошлого года

 

Как-то разбирались с этим. С момента покупки год минимум. Но предприятие может дать и больше.

 

Полезно знать о гарантии...

 

Я знаю, что такое гарантия
Проблема в том, что на данный момент котел работает, но ИНОГДА уходит в аварийный режим
Причину я найти не могу
Если бы я точно знал, что это вина производителя, то нет вопросов, ОЗПП.
А пока я ее понять не могу, как и найти

 

А это не потребитель должен искать.
Ваше дело заявить о периодически возникающих сбоях в работе.
Может аппаратная часть виновата, а может софт имеет баги. Потребитель не должен, не обязан быть и инженером-схемотехником, и программистом, и технологом.

 

Подходящего под мои кретериии и доступность по цене нет.

 

Мы подписывали бумажку при покупке там помоему написано что они возьмут котел обратно только если нет следов работы. Что то типо того.

 

Кстати да, было такое.
Техподдержка ответила через несколько минут мне сегодня
Жалко, что уже уехал, не могу проверить на месте
Но написали то же самое, что и вам, проверить моргание светодиодов при включении концевиков