1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6.5/10 6,71оценок: 24

Тёплые входные двери KASKI (Fenestra) и JELD WEN. Сделано в Финляндии

Тема в разделе "Двери, дверная фурнитура", создана пользователем Alavus, 08.06.15.

  1. Larico
    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248

    Larico

    Живу здесь

    Larico

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248
    Адрес:
    Волоколамский район, МО
    Для меня самое важное в ней, это теплоизоляция.
    Продавец меня уверил что для нашего климата (МО) достаточно "тонкой" версии двери.
    Имхо пока рано давать отзыв о самой двери - она стоит второй день, и я уехал на квартиру (не пользуюсь), поэтому не могу сказать о эксплуатации.

    Вот как будет похолодание, смогу дать более полный отзыв. Пока на улице ноль.

    Еще из того, что вспомнил: установленная дверь недостаточно плотно прижимается к косяку/коробке. Если дует сильный ветер (а у нас сильный ветер, отнюдь не редкость), то в щель двери задувает.
    Как я понимаю это должно решаться настройками петель/замка, но почему-то не было выполнено при монтаже :mad:
     
  2. arkpavel
    Регистрация:
    02.08.11
    Сообщения:
    3.996
    Благодарности:
    6.051

    arkpavel

    Живу здесь

    arkpavel

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.08.11
    Сообщения:
    3.996
    Благодарности:
    6.051
    Адрес:
    Зеленоград
    Да, это регулируется
     
  3. Alavus
    Регистрация:
    12.07.12
    Сообщения:
    743
    Благодарности:
    569

    Alavus

    Двери KASKI & JeldWen

    Alavus

    Двери KASKI & JeldWen Представитель компании

    Регистрация:
    12.07.12
    Сообщения:
    743
    Благодарности:
    569
    Адрес:
    деревня Мамоново
    @Larico, первых 4х пунктов Вашей претензии можно было избежать если-бы Вы согласились на предварительный выезд нашего специалиста от которого Вы категорически отказались.
    Да и пятый пункт тоже очень сомнительный, так как пена есть по всей длине порога (если смотреть с внешней стороны) + этот шов должен быть закрыт отделкой.
    По поводу продувания можете не беспокоится - дверь с открыванием наружу конструктивно предусматривает ветровую нагрузку - при ветре полотно только сильнее прижимается к коробке, а за счет двойной четверти с уплотнительными контурами продувание исключено.
     
  4. Levshanm
    Регистрация:
    29.08.12
    Сообщения:
    339
    Благодарности:
    665

    Levshanm

    Уверовал в АРБОЛИТ :)

    Levshanm

    Уверовал в АРБОЛИТ :)

    Регистрация:
    29.08.12
    Сообщения:
    339
    Благодарности:
    665
    Адрес:
    Новомосковск
    Alavus, смешно ей богу оправдывать кривые руки монтажника. Таких долбов гнать надо. А так да, заказчик конечно самдурак.
     
  5. Larico
    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248

    Larico

    Живу здесь

    Larico

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248
    Адрес:
    Волоколамский район, МО
    А можете приложить мой отказ? Я такого отказа не давал.
    При заказе услуги по монтажу мне предложили прислать все фото и размеры, что я и сделал по вашей просьбе.

    Именно после изучения направленных вам материалов (размеры, фото, уточнения) от компании АДВ-трйд был получен ответ что вся информация получена:
    Снимок18.JPG

    У меня нет возможности подлезть под порог и сделать снимок там. Но пена есть не по всей длине порога - в середине пена присутствует частично, и остаются отверстия сквозь которые дует.

    Знаете, а вот приходится беспокоиться, так как ветер, дующий на дверь снаружи, может и прижимает её, но при этом он еще и задувает внутрь - пламя зажигалки задувает, если держать её около ручки замка (внутри, при закрытой двери).
     
  6. Alavus
    Регистрация:
    12.07.12
    Сообщения:
    743
    Благодарности:
    569

    Alavus

    Двери KASKI & JeldWen

    Alavus

    Двери KASKI & JeldWen Представитель компании

    Регистрация:
    12.07.12
    Сообщения:
    743
    Благодарности:
    569
    Адрес:
    деревня Мамоново
    @Levshanm, смешно - это писать на форум, не сообщив о претензии мастеру на месте или менеджеру, который оформлял заказ, а оскорбление незнакомых людей совсем не смешно и чести Вам не делает.
     
  7. Alavus
    Регистрация:
    12.07.12
    Сообщения:
    743
    Благодарности:
    569

    Alavus

    Двери KASKI & JeldWen

    Alavus

    Двери KASKI & JeldWen Представитель компании

    Регистрация:
    12.07.12
    Сообщения:
    743
    Благодарности:
    569
    Адрес:
    деревня Мамоново
    @Larico, Вы претензию нам как-то оформили или только здесь сообщили?
     
  8. Larico
    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248

    Larico

    Живу здесь

    Larico

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248
    Адрес:
    Волоколамский район, МО
    Я также в этом уверен.
    Я просто не очень понимаю почему это должен делать я (как заказчик), а не монтажник, которому я заплатил именно за эту работу.

    Тут конечно можно было бы спросить "...а чего же вы тогда отпустили монтажника"?
    Совершенно логичный вопрос. Но честно скажу - монтажник целый день на улице и ветру провел в работах, было просто его по-человечески жалко. Уж очень он просился домой к семье, а уже начинало темнеть.

    Я именно поэтому и пишу тут - что бы заказчики знали: НИ-ЗА-ЧТО не отпускайте монтажника. Проверяйте при нем все щели, весь монтаж. Каждую дырочку.
    Ждите пока высохнет пена (а монтажник пусть сидит, и ждёт).
     
  9. Larico
    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248

    Larico

    Живу здесь

    Larico

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248
    Адрес:
    Волоколамский район, МО
    А) для чего я написал о качестве работы ваших сотрудников тут на форуме я указал, более чем явно.

    б) скажите, давно ли факт описания некачественно выполненных монтажных работ является оскорблением?

    в) На почту отправил.
     
  10. Levshanm
    Регистрация:
    29.08.12
    Сообщения:
    339
    Благодарности:
    665

    Levshanm

    Уверовал в АРБОЛИТ :)

    Levshanm

    Уверовал в АРБОЛИТ :)

    Регистрация:
    29.08.12
    Сообщения:
    339
    Благодарности:
    665
    Адрес:
    Новомосковск
    То-есть рукожопов называть своими именами - это смешно стало, точнее не толерантно:close:
     
  11. Alavus
    Регистрация:
    12.07.12
    Сообщения:
    743
    Благодарности:
    569

    Alavus

    Двери KASKI & JeldWen

    Alavus

    Двери KASKI & JeldWen Представитель компании

    Регистрация:
    12.07.12
    Сообщения:
    743
    Благодарности:
    569
    Адрес:
    деревня Мамоново
    По пунктам АиБ - обращение было не Вам.

    В) - ответственные лица свяжутся с Вами.
     
  12. arkpavel
    Регистрация:
    02.08.11
    Сообщения:
    3.996
    Благодарности:
    6.051

    arkpavel

    Живу здесь

    arkpavel

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.08.11
    Сообщения:
    3.996
    Благодарности:
    6.051
    Адрес:
    Зеленоград
    Уж не знаю в курсе ли Вы, но писать претензию на Ваш адрес - это как в черную дыру :)
    Ну может быть это мне так везет, не знаю.
    Месяц назад я сначала позвонил по телефону менеджеру с которым работал, она попросила прислать претензию, я все сделал, и неделю была тишина, пока сам не перезвонил и спросил "ну так и как дальше?" только после этого началась "движуха".
    Впрочем после этого быстро все заменили, очень был удивлен оперативности. :super:

    Сейчас я тоже написал, и решил не дожидаться, а сразу позвонить менеджеру, она подтвердила, что письмо дошло, все фотографии увидела, пока еще жду, т. к. прошло всего 2 рабочих дня, мало ли... руки до меня не дошли :)

    я это написал только на тот случай, если Вы не знаете регулируется ли :) ну и вдруг сами захотите покрутить винты :)
    а так, конечно, заказчик оплативший услугу монтажа имеет право не понимать тонкости и требовать выполнения услуги качественно.
     
    Последнее редактирование: 02.12.20
  13. Moks
    Регистрация:
    11.03.11
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    2

    Moks

    Участник

    Moks

    Участник

    Регистрация:
    11.03.11
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Москва
    Добрый день, Alavus.
    Подскажите пожалуйста как можно получить прайс лист на ваши двери?
    На сайте прайс не работает, на форму обратной связи никто не реагирует...
     
  14. 1Checkist
    Регистрация:
    09.09.19
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    0

    1Checkist

    Участник

    1Checkist

    Участник

    Регистрация:
    09.09.19
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    0
    Добрый вечер! Рассматриваю к покупке, завтра-послезавтра, финские двери. Думаю о JeldWen Function F1894 серого цвета, Kaski UO8, возможно имеет смысл доплатить до Eco Function Barents. Прошу совета и скидки на данные двери. Фурнитура матовый хром, дверь левая. Заранее благодарен.
     
  15. Larico
    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248

    Larico

    Живу здесь

    Larico

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.07.13
    Сообщения:
    2.047
    Благодарности:
    1.248
    Адрес:
    Волоколамский район, МО
    Прошло 10 дней.
    От вашей компании НЕ поступило никакого предложения о решении вопроса с некачественно выполненным монтажом.