Полуавтоматический котел ZOTA Magna

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А смысл его закрывать какой? Если заслонка на вентиляторе воздух перекрывает?

 

Почему нелестные? Тока правду говорю)
Ну и раскажите, как ПРАВИЛЬНО обращатся с котлом?

 

Я это к тому, что он не дымит и с прикрытым шибером.

 

Привет всем. Наконец приехал инженер сервисник с новой платой контроллера. Диагностика подтвердила, что плата неисправна, причём только в части подачи напряжения на вентилятор. Признали случай гарантийным и заменили на новую. Теперь все работает как часы (швейцарские). Поигрались с сервисными настройками но все вернули на заводские, пока... После ночи эксплуатации с веником пришлось сегодня с утра капитально чистить. Выгреб ведро кристаллизованного пепла и сажи, потому, что использую "витамины для котла" для чистки дымохода. За время топки в ручном режиме (2 месяца) приходилось чистить все раз в неделю. Лично у меня причиной дымления из дверок было отложение большого количества сажи в горизонтальных участках дымохода (2- по 60 см), особенно в районе шибера. Опыт топки в ручном режиме показал: Ручной режим экономнее примерно в 2 раза. Но сильно загаживается дымоход и котёл, хотя общая длина вертикального участка дымохода (сэндвич 150) 10 с лишним метра. Видимо моему углю (ССПК 50-300) не хватает кислорода для нормального горения и дожила газов. Но теперь всё позади. Верю, что с веником всё будет ОК. Да, замена платы обошлась в 12 тыров.

 

Как в 12 тыров? Вы же написали, что это гарантийный случай?

 

Диагностика+установка+пусконаладка +выезд.

 

Крутая гарантия.

 

Какая же это гарантия? Если плата вышла из строя не по вашей вине, все работы по устранению дефекта должны исправляться бесплатно, мне так кажется. А то он у Вас через неделю выйдет опять из строя, и что, опять 12 тыр. платить будете?

 

Из Паспорта данного котла:
11. Гарантийные обязательства.
в. безвозмездный ремонт или замену котла в течение гарантийного срока при соблюдении условий, указанных в настоящем паспорте

 

Единственное за что можно было оплатить, раз уже признали гарантийным случаем, так это за выезд. И то под вопросом.

 

Добрый вечер, уважаемые форумчане! Обращаюсь к aseniko19 - Вас попросту "нагрели". Ни о какой оплате по гарантии не может быть и речи. Это явная самодеятельность. Поэтому требуйте вернуть оплату назад. В случае отказа возврата незаконно полученной оплаты могу посоветовать высококлассных юристов, которые помогут составить беспроигрышную претензию. По мере надобности пишите в личку. Спасибо за терпение ко мне.

 

Вас точно развели! Позвоните на горячую линию.

 

Вас круто на*ли..Гарантия должна быть бесплатная

 

@aseniko19 Попробуйте написать @TL-ZOTA в личку с описанием ситуации.

 

Либо сервис инжениру нужно было признать что поломка в следствии "неквалифицированого" монтажа либо эксплуатации либо еще чего придумать) А это развод конечно не приличный, инженеру если их организация не дилеры, все расходы должен компенсировать производитель. кроме стоимости запчасти которую завод им выдает бесплатно, а так они получат двойное "вознаграждение" еще и от завода)