Печи Ферингер косяки, баги, проблемы

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Добрый день.
На момент приобретения модель Вашей печи была актуальна, так что претензии считаю не обоснованными (отрицаю задолженность завода) ..., а вот просьбу по замене воронки на ёмкость для подачи воды руководство решило удовлетворить. Проблема в том, что конструкция крышки вашей печи конструктивно отличается от модели, которая выпускается с сентября (установкой ёмкости на крышку). Соответственно замене подлежит и верхняя крышка.

Вашу контактную информацию и инфо о продавцу у которого приобретался товар киньте мне в личку.

До связи.
Лейла

Я не волшебник, я только учусь...

P. S. Паровую пушку можно приобрести отдельно. Делайте заказ у дилеров.

 

@Leila_FPRO, Да что Вы! Какие претензии? Я лишь увидел некоторое несоответствие Вашей информации по дате моему заказу, поэтому и спросил) У меня к сотруднику Вашего завода НИКАКИХ претензий, а очень даже наоборот. Просто полученная модификация чуть-чуть не оправдала ожиданий, вполне возможно не обоснованных.
И я немного запутался, у меня на крышке каменки снизу трехлучевая направляющая для распределения воды. То есть нет ни воронки, ни емкости. Или я что то не так понимаю? Не могли бы Вы показать фото этих девайсов?
Контактную информацию скинул в личку.

Я, если честно, в приятнейшем шоке! Чисто хронология. 15.18 - Лейле отправлено письмо с контактами. 15.25! звонок из Воронежа, но уже от моего продавца (то есть за эти минуты инфа передалась дальше). 15.30 - получена ПОЛНАЯ консультация по вопросу.
Сотрудникам АПФ - БРАВО!

 

В шоке будите, когда после претензии вышлют десант с новой печью и специалистом. Они могут

 

Да я ж просто спросил!)
А печь у меня и так новая, на выхи только начнем щиток класть. Вот, собираюсь с окончательными мыслями, вторая тетрадка в клеточку изрисована порядовками)

 

@MiniJoe, это был "баг", который завод Вам оперативно исправил, а мне пока приходится ждать. Мне нужны на замену воронок 7 "фитоконтейнеров".
Сегодня были два клиента - так чуть не в драчку делили последний фитоконтейнер! Причем оба взяли печи с допами- один докупил фитоконтейнер к пушке, второй пушку к фитоконтейнеру... Над новой "пушкой" немного посмеялись и решили её спилить...
Вот такие пироги.

 

У нас уже несколько печек АПФ, нужна срочно Ваша помощь, можно Ваше фото в студию?

 

Здравствуйте!
По вопросу о печах - всю инфу в личку, постараемся оказать Вам посильную помощь.
По вопросу о фото...только если такое как у Вас) , но на пушистых у меня аллергия , так что на моей автарке останется МАЯК...

 

Вообще хотелось бы, чтобы завод хотя бы в течение полугода-года как то поддерживал бы своих клиентов, купивших печь за ~100 тыр, как сказал Рустэм, и, возможно, бесплатно бы доукомплектовывал какими либо нововведениями или по себестоимости.

И да, можно принципиальные отличия контейнера от воронки, если там нельзя заваривать травку?

 

Уважаемый magol, это не баг и об этом говорит переписка с
MiniJoe (читать внимательно пост #61), а решение о замене воронки - это жест доброй воли от завода-производителя.

 

@Ace_rus21, я своим Клиентам меняю бесплатно, всем Форумчанам Гарантирую скидку в 20-25% - на новые комплектующие! Правда ПИФы у меня закончились, заказываю новую партию!
@Leila_FPRO, - это был именно баг - завода- воронка, гнутая вручную, еще хоть как-то встает на каменную плиту- криво-валко, но она принципиально у печи Классика не встает на металлическую плиту с встроенным водоводом! Не верите - проверьте!

 

Ок, я ваш клиент) Правда пользоваться печкой еще не начал, банька строится.

 

Leila_FPRO
Хотя написал и в производителях, но продублирую и здесь. Вопрос по изуродованному стартовому колену при установке ПИФа. А как можно приобрести целое? Не надо бесплатно, но хотелось бы целое, а то иногда возникают сомнения в целесообразности ПИФ в этом месте.

 

biomaster
Только подъехала. Постараюсь ответить в течении часа. Ваш регион Москва?

 

Вы приобретали ПИФ в Москве?

 

Обратитесь в наше представительство в Домодедово, либо на 8-800... (вся подробная информация на сайте, пройдите по ссылке http://www.feringer.ru/zavod/buy). Опишите сложившуюся ситуацию представителю, вам предоставят консультацию и помощь. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите.