Задайте вопрос консультанту МОЭСК - 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Здравствуйте, @MOESK_official, Разместил заявку на портале МОЭСК (И-16-00-932204/102/Ю8 от 04.05.2016), отправил мототказ числа 20- го мая. Сегодня, 27 мая, получил смс-сообщение об аннулировании моей заявки и регистрации (не мной, а Вами!) новой заявки от 27.05.2016 № Ю-16-00-907100/102. Буковка Ю, вероятно, поскольку ЮЭС. В личном кабинете я её, естественно, не вижу. Никаких действий по ней совершить не могу. Звоню на "Светлую" линию, говорят, пишите сообщение с просьбой о прикреплении её в личном кабинете. Написал.
1. Вообще говоря, на лицо нарушение ПТП.
2. Размещаясь с заявкой на портале, рассчитывал оставаться в рамках электронного взаимодействия, теперь же, мне предлагают ("Светлая" линия) ездить в клиентский офис. Ну что за ...!

Прошу Вас о содействии в отмене аннулирования заявки и восстановления возможности работы в личном кабинете.

P. S. Как сделать в сообщении обращение со ссылкой (как у нормальных людей) к МОЭСК оффишиэл, не нашел. Проштудировал FAQ. Самому смешно.

 

@MOESK_official
Есть желание в СНТ поставить за свои средства трансформатор (хотим отделится от другого СНТ, сидим на одном)
И хотим, уж если заморочится, то чтобы хватило всем по 15 квт.
На 145 участков
С чего начать? Какой мощности нужен трансформатор?

 

@MOESK_official, от вас пока не получил ответ, получил в личном кабинете на портале МОЭСК:

Из чего следует (понимай так):
Да, действительно, вы разместились в электронном виде, с возможностью электронной подписи, возможностью воспользоваться всеми удобствами электронного взаимодействия, чтобы не обивать пороги клиентских офисов и т. д., однако мы с получением от вас Мотивированного отказа, аннулировали вашу заявку и создали свою. и да, действительно, теперь вы не сможете дальше по этой новой, созданной нами за вас, заявке совершать какие-либо действия в личном кабинете. Приносим извинения, ждите ответа.

Нет слов...

 

Добрый день McCart!
В настоящее время система личного кабинета находится в стадии модернизации, возможность продолжения электронного взаимодействия после аннулирования основной заявки будет реализована на следующих этапах перевода процесса в электронный вид.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

@MOESK_official, а ничего так, что согласно п 15 ПТП, СО имеет право аннулировали заявку только через 60 дней с даты направления ДиТУ заявителю и только в случае, если заявитель не вернул подписанный договор или МО от подписания в течение 30 дней?

 

MOESK_official, скажите, пожалуйста, я правильно понимаю, что я могу не рассчитывать на Ваше содействие в Отмене Аннулирования моей заявки?
И ещё спрошу Вас, как Вы считаете, действия МОЭСК по аннулированию моей заявки не противоречат Правилам Технологического Присоединения?

 

Добрый день.
Работа по заявке продолжена в рамках корректировки данных по мотивированному отказу, данный случай нельзя рассматривать как случай, описанный в ПП РФ 861 аннулирование по истечению срока рассмотрения оферты 60 дней.

 

Добрый день.
Понимание правильное, действий противоречащих действующим правилам здесь нет.
Также добавлю, в настоящее время проработан вопрос перевода очных не электронных заявок в электронный вид, и находится в стадии тестирования.

 

Здравствуйте, а позвольте поинтересоваться, какой сакральный смысл искали специалисты МОЭСК аннулируя мою действующую электронную заявку, создавая свою "очную не электронную" и теперь озадачены вопросом "...перевода очных не электронных заявок в электронный вид"? Зачем же им нужно было всё так усложнять?
Получили мотивированный отказ. Привели в соответствие с ПТП Договор и ТУ (кстати, неделя долой, а исправленного Договора и ТУ я пока не увидел) и отправили бы мне их в личный кабинет в рамках моей действующей электронной заявки и красота! МОЭСК - молодец, я - доволен, что ещё нужно! Нет же, аннулировали мою, создали свою, я документов не вижу, сидим-ждём...

 

Кстати сказать, что в этой ситуации как издевательство звучит последний абзац последнего полученного мной письма из Филиала ПАО МОЭСК ЮЭС за подписью Начальника ОКО Ширшова П. В.: "В целях удобства и экономии Вашего времени ПАО "МОЭСК" информирует Вас о возможности подачи заявок в электронном виде через Личный кабинет портала по технологическому присоединению https://lk.moesk.ru."

 

работа продолжена на темной стороне силы (линии):

 

Вопрос к MOESK_official.

Имеет ли права сотрудник Моэск проверять наличие и интервал поверки счетчиков и другого оборудования на ктп у юр. лица?
Должен ли он иметь какое-то предписание на проверку?
И вообще может ли он задавать такие вопросы.
Думаю, что это больше в компетенции МЭС !

И вообще - предписание на установку нового (по срокам поверки) счетчика писал сотрудник МЭС, его представитель и устанавливал этот счетчик, и акт составил от МЭС.
А через 2 месяца приходит инженер из Моэск и говорит, что мы должны докладывать письменно в Моэск о замене счетчика на ктп. Типа нарушение...

А разве Моэск это не кабельные сети ?
Мне кажется они транспортируют энергию от МЭС до КТП потребителя.

И в списке услуг от МОЭСК (на сайте) я не нашел ничего, что было бы связано с проверками собственности юр. лица. (граница ответственности Моэск в данном случае проходит по ножевому выкл. на столбе перед КТП, Далее идет собственность юр. лица.)

 

от МЭС? а где МЭС берет энергию?)
МОЭСК- электросетевая организация, грубо говоря- транспортная компания, которая по своим сетям осуществляет транспортировку электроэнергии, котору МЭС- сбытовая организация, покупает у производителя (генерирующей компании) и продает потребителям.

это неправда

типа нарушение или составили акт о нарушении?

на все вопросы ответ ДА.
Что бы не задавать такие вопросы, надо почитать законодательство:
https://base.garant.ru/70183216/#block_4226

 

Так, мало того, он еще обязал нас установить испытательную коробку на ктп в течении месяца, при этом не составил акт и не оставил нам копию.
В МЭС мне сказали, что установка этих коробок носит рекомендательный, а не обязательный характер.

 

если нет никаких бумаг, то как обязал, устно что ли? Забейте, пусть предписание пишут.