Приобрёл настенный, двухконтурный котёл отопления КОГД - 23 "БелеТО" Тульского завода

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

гуглом не пользуюсь, за литературу спасибо

 

Если есть режим "лето", то и комнатный термостат поставить можно.

 

Нет комнатный термостат не поставишь, т. к. нет электромагнитного клапана. Самое интересно котёл должен тухнуть по прегреву при отключении электричества. Сам он уже не запустится.

 

В летний режим переводится механически краном, который находится под насосом, чуть вглубь. Поворачиваю на 90 градусов кран и "ОП" (котёл работает с летнем режиме, т. е. постоянно работает насос и поддерживает температуру по малому кругу.)

 

Клапана нет, есть пол дюймовый кран для переключения режима лето-зима. Фитиль действительно тухнет по отключению электричества и далее через пьезо в ручном режиме.

 

Если необходимо, то могу сосканировать свою инструкцию и выложить в теме.

 

а она чем-то отличается от выложенной выше?

 

На основании этого вы можете в4рнуть котёл магазину. Я больше всего уверен вам не обьясняли эту особенность котла в магазине.

 

Вы правы. Действительно об этих особенностях я узнал в ходе эксплуатации. Начинаю попытку вернуть котёл. Хотя на данный момент прошло два с половиной месяца со дня приобретения его в магазине. А отметка в паспорте на газовое оборудование о пуске котла стоит чуть менее полтора месяца. Кроме того, в гарантийном обязательстве написано:
20. Гарантийные обязательства
1. Срок гарантии определяется с даты продажи котла в розничной торговле и составляет:
- на котел - 24 месяца;
- на пьезорозжиг и датчик контроля пламени запальной горелки – 12 месяцев;
В случае отсутствия отметки о дате продажи гарантия исчисляется с даты изготовления
котла.
2. Гарантия подразумевает бесплатный ремонт или замену любого узла котла, имеющего
заводские дефекты.
Другими словами, возврат или приём котла обратно не предусмотрено.

 

Есть закон о защите прав потребителей. Пишите писменное заявление в магазин, а лучше обратитесь к юристам, они напишут вам притензию и с ней в магазин.

 

Благодарю. Не уверен, что интересно кому то читать в данной теме о моих похождениях, но думаю, что от того что напишу один раз, сильно плохо не будет. Я начинаю пытаться бодаться с этим магазином. Но сегодня я общался с директором этого магазина, он же тот который приходил смотрел, он же кто мне этот котёл навялил, он же который датчик отключил. Наивно полагая, что хочется по мирному и по человечески, а значит сначала поговорить лично. Передал ему список моих претензий к котлу, заранее заготовленный и распечатанный. Говорили по каждому пункту. В общем его позиция такова: "Вы инструкцию читали? там написано про проблемы с купанием и постоянным кручением регулятора" (Да. Есть такой пункт). "Там написано про то что в режиме "лето", котёл постоянно работает, только малый круг" (И такой пункт есть). Котёл постоянно зажигается и тухнет в течении одной минуты - это он сказал, "Это нормально". Стал мне рассказывать что мне как минимум откажут по причинам:
- того что не специалисты устанавливали и нет договора на монтаж котла (он лично в курсе всего как установлен и кем. Т. к. я его вызывал два раза сразу после установки. И только после его манипуляций, котёл стал мало-мальски работать)
- стал перечислять, какие должны быть печати и отметки ("а их нет" - это он сказал)
- гарантия 24 мес., а значит когда выйдет из строя автоматика, то её поменяют по гарантии.
От ремонта он не отказывается. Перечислил то что могут заменить. Значит знал заранее о проблемах котла. Но сдачу котла обратно (предварительно) дал отказ.
Конечно же это был разговор устный.
Пообщался с представителем отдела "Защиты прав потребителей", который мне дал пояснение, что шансов вернуть деньги практически нет. Но требовать ремонта можно. И если повториться поломка или ремонт продлится более 45 суток, либо не отреагируют в течении 45 дней на письменную претензию, тогда только можно требовать возврата котла.
Вот такое начинание.

 

Просмотрел. Ничем не отличается.

 

Вы знаете я его наверное год два назад смотрел в инете и там была немного другая конструкция...Но то что у Вас это полная ж@па.К сожалению Вы вряд ли уже что то сделаете...можно написать письмо на завод...
И кстати по каким НТД Ваш котел сделан?

 

@Валентин_ вот дочитался, почему котел тухнет, когда отключают свет. Там стоит датчик протока. Поскольку к Евроситу провода можно цеплять только на ЭМК они так и сделали...Если уж такое дело сюда другой клапан надо было ставить...ты понял о чем я...

 

На инструкции написано, что котёл сделан ООО "Тепло-Импульс регион" г. Тула Сурикова 18. В интернете есть только два контакта, это один городской номер телефона и один интернет адрес для обращений. Обращение делал. Они ответили на всё довольно скупо и сухо: "Датчик отключать не имеете права. Где приобретали котёл?". По телефону звонил уже три раза, ни разу не взяли трубку.