ИНТЕРСКОЛ. Отвечаем за свой инструмент

в заявлении попросил вернуть деньги, но, по ЗоЗПП на это у торгующий организации отводится 10 дней (или 7...не помню). так что сейчас у меня ни денег, ни пилы. магазин собрался общаться с сервисом

 

@idiantm, хорошо, спасибо. Еще пару вопросов. Когда сдали и по какому адресу, на Бебеля или Черняховского?

 

спорный, если так назвать его можно, момент - 1. никакого решения не принято

 

Стартер с дополнительной пружиной, при заводке пилы надо аккуратно выбрать слабину шнура, затем потянуть уверенно и четко, но не рывком. При вращении стартера взводится пружина, как только она взведется, она срывается с собачки и усилие, которое Вы развиваете рукой складывается с усилием пружины. В результате даже физически слабый человек легко заводит пилу.

Мне вот это абсолютно не понятно, как может быть сделан вывод об отсутствии ХХ на базе описанного поведения пилы. ХХ - это когда двигатель работает, а цепь не движется, потому что обороты малы и центробежное сцепление еще не включилось.
Вы заводите по инструкции? Заглушку выставили в нужное положение?
Территориально Вы где находитесь?

 

на Бебеля. сегодня

 

ХХ или есть или он неустойчивый и на нем двигатель самопроизвольно глохнет - это, я называю, его нет. заглушка в состоянии поставки находится в положении теплого времени года. пытался эксплуатировать пилу при положительной температуре. заводил так, как указано в инструкции

 

Если пила глохнет это тоже отсутствие холостого хода.

 

Спасибо. Попробуем отловить пилу и выяснить в чем там дело.

Если глохнет сама, если при попытке прибавить газа глохнет - это уже не отсутствие ХХ.

 

Я ведь почему написал...просто в шоке от такого качества...или это мне не повезло так одному единственному

спасибо. ну она не только под нагрузкой глохнет, но и на хх ее колбасило со страшной силой и о5 же глохла на нем. ужас вобщем какой-то

 

Вообще массовых жалоб нет. Как выяснится - я напишу. Извините за проблемы. Сейчас все в курсе проблемы, и директор Екатеринбургского филиала, и директор ДСО, и начальник ремучастка.

 

@Interskol, здравствуйте, подскажите пожалуйста где искать ремкомплекты резиновых уплотнений что на штуцерах на шлангах мойки высокого давления, такие колечки резиновые, обращался некоторое время назад в Ваш сервис сказали нет и не было никогда, может сейчас появилось?

 

В магазине который занимается РТИ практически лююбые можно найти. В сервис не обязательно.

 

Так куда в итоге производство переносят? Просто не очень охота платить все деньги за ИС, а получить китайскую дрельку. Мне кажется, при нынешнем курсе рубля, выгоднее разместить все производство дома, в России. И вам выгодно, и в стране рабочих мест немного прибавится) Из ИС у меня: ножницы ножевые, рубанок 110, дрель 1050, болгарка 230 и 180, фен. Покупал убедившись, что инструмент произведен в России. Все исправно работает. Только дрель (5 лет) начала искрить понемногу, но здесь я сам виноват, переделал редуктор, выкинул одно звено (там есть такая возможность) стала крутить быстрее, получился классный миксер! В общем, качеством доволен, желаю компании успеха!

 

@ruslandauto все верно сказал, проще всего найти в магазинах которые сальниками и подшипниками торгуют, скажем для авто.

переносят в Татарстан, завод "ИНТЕРСКОЛ-Алабуга".
В целом верно, решение о строительстве подобного завода было продиктовано в первую очередь тем, что это оказалось выгодно. Но процесс занимает время.

вынужден Вас разочаровать, но из списка только ножницы российского производства. Впрочем, это означает то, что Китая бояться не стоит.

спасибо.

 

Вот сюда: http://www.alabuga.interskol.ru/

Надо смотреть, что за 230 болгарка, они были в свое время ижевского производства.