Выбор накопительного электроводонагревателя

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Пару раз АТТ попадался. Вроде тот же термекс, но наружный корпус металлический, 1 ТЭН на 2 кВт и мне показалось, что нержавейка значительно толще, чем у термекса. Также у АТТ рассекатель и трубка разбора горячей воды снимаются ключем с наружи патрубка. Защитная крышка снимается очень тяжело и имеет два ненужных самореза на задней части. Общее впечатление, что АТТ лучше термекса.
Гарантерм имеет диаметр ТЭНов 70 мм, у термекса 63 мм. Больше различий не знаю, потому что гарантерм еще не попадался.

 

Вопрос Masterm и Мастер ЭВН:
Термекс RZB-100F прослужил полтора года непрерывной эксплуатации, затем потек бак (единственная радость – потек постепенно, никого соседей не залил), магниевого электрода не менял. Если я правильно понял, то при не замене магниевого электрода должны в первую очередь портиться ТЭНы, а они как раз работают. Жесткость воды 4 единицы (из санэпид лаборатории). Со слов электрика заземления в доме нет, хоть по квартире проводка в три провода, на входе в квартиру стоит УЗО. Какие можете дать советы в плане предотвращения порчи коррозии следующего аналогичного бака. Будет ли достаточно часто менять магниевый электрод?

 

В СЦ обращались по данной проблеме?

 

нет, после ремонта в квартире не смог найти паспорт и чек, запомнилось про год гарантии (как оказалось потом это на электрику), распотрошил верх нагревателя в надежде найти дырку сверху (капало из под шильдика) и запаять. короче дорога в сервис заказана.

 

В данной модели чтобы поменять магниевый анод нужно снять тэн(ы) (с завода стоит только на тэне 0,7 кВт). 100% защиты для тэна анод конечно не даёт, но здесь одно но...
Если Вы будете менять ежегодно анод, то Вам придётся снимать один тэн, здесь уж как говориться "понеслась" : т.к. если уж Вы можете слить с ЭВН воду, значит и тэн можете открутить! где один там и два! Снимите два тэна, тряпочкой удалите накипь с них, и самое главное удалите осадок из нижней части бака - именно в нём кроется опасность для тэнов.Поменяете анод!!

И что у нас получилось - полноценная профилактика! здесь не столько анод спасёт Ваш ЭВН, сколько своевременная очистка.


Ведь почему горизонтальные модели служат дольше вертикальных? Потому что тэн устанавливается сбоку, а не снизу, и осадок в баке не контактирует с таким тэном. Поэтому вертикальные модели требуют более частой профилактики.


Не знаю как у других но в Термексе, по гарантии можно обращатся без каких либо документов. Объясню почему! в серийном номере зашифрована дата производства, так же в паспорте указано что, при отсутствии или исправлении даты продажи гарантийный срок исчисляется с момента производства ЭВН.
У них давно практикуется обмен ЭВН с течью бака на новые при наличии таблички с серийным номером на водогрее БЕЗ ПАСПОРТА ЛИБО ЧЕКА. Это огромный плюс. Это описывается в паспорте и регламенте СЦ.

 

нет, я про бак интересовался, в моем случае как раз ТЭНы целые а бак потек

как я понял, мне со снятой сверху пеной гарантия не светит?

 

Если вы не нарушили теплоизоляции то стоит попробовать обратиться. Если нарушили имеют право отказать.

 

Masterm, спасибо.

Мастер ЭВН, прошу так же выскажите Ваше мнение , заранее спасибо.

 

Вот он я. Бегаю целый день туда-сюда, только и успеваю следить за беседой.
Причина протекания может являться как заводской брак, так и неправильный монтаж. Что нужно проверить. 1. Давление в системе не ниже рекомендуемой производителем (см инструкцию). 2. Наличие заземления. 3. Наличие, правильность установки и работоспособность предохранительного клапана. 4. Наличие магниевого анода в месте, предусмотренном заводом изготовителем. 5. Последнее время все чаще говорят о гидроударах. Непомешает поставить компенсатор, потому что гидроудар - это такая ерунда, от которой никто не застрахован и отвечать за гидроудары никто не будет.
Что касается сорваной теплоизоляции, то если бы мне попался такой водонагреватель, я бы в гарантии отказал однозначно. Если верхнюю крышку можно закрыть, закройте. Врятли под нее кто-то будет заглядывать. Дальше как повезет. Ну и замена без документов - мне очень мало верится, что такое возможно.

 

Учитывая статью 19
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

и статью 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Это в РФ. Просто не все знают некоторые статейки а мастерские этим пользуются.

 

Это правильно конечно. Завтра посмотрю, что у нас на эту тему. А как с упаковкой от водонагревателчя дела обстоят? Нужно ли сохранять в гарантийный срок?

 

Граждане Россияне!Упаковку от ЭВН смело можно выкидывать!

 

Да! А то вдруг решите вернуть в магаз.

 

Masterm и Мастер ЭВН еще раз спасибо