РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС Подкладки должны быть по ширине не уже стекло-пакета, лезть в створки не рекомендую натворите проблем.
На окне кроме защитной пленки есть наклейки? С внутренней стороны рам/створок надписи есть? В накладной есть информация по заказу?
наклейки только такие (фото), надписи "заверченные"(образец со створки -КВЕ ГОСТ 30673 203 3 8 (возможно восьмерка, но больше похоже на верхний индекс нуля) 21 R0F 1NE9 15 264 В 200916 ПВХ) Расшифровку попросил сделать в Профайне (пока нет ответа). Накладная - договор: ниочём (фото)
под ваши размеры лучше КБЕ эксперт, в рехау делайт увеличен световой проём это отразилось на жёсткости профиля.
Я тоже не смогла добиться от менеджеров, где в профиле кбе маркировка на изделии, в моих домашних окнах рехау 10 летней давности стоит маркировка внутри профиля, сразу можно определить что за профиль.
Вам совет - посмотрите на сайте Профайна официальных продавцов профилей, они же будут связаны и с продавцами самих окон (так называемые - рекомендательные точки продаж). Хоть там меньше будет гемора. А если выберете КБЕ Селект, то он уж точно из Германии (серая защитная пленка). Та фирма, у которой мы покупали окна не является официальным поставщиком (дилером) Профайна. Отсюда и проблемы!
Ну и как быть тогда ? Подкладки то уже ! А лезть нельзя ! Что делать то ! Даже в глухарях ставить на место, ну впринципе это осуществимо, только они там не держаться выпадают с, мостов, придется подклеить их тогда, а с чем связанно что раньше не ставили а теперь стали обратно их вставлять ?
У дилера есть точки продаж. Чем крупнее дилер, тем шире сбытовая сеть. На сайте Профайн указаны только оф дилеры, а не точки. Посему оф дилер может быть в Смоленске, а точка продаж в Белгороде или наоборот. Желательно перед заказом в точке продаж у менеджера выяснить, с кем из официалов они работают, кто делает окна и стеклопакеты, на которые они принимают заказы и которые продают.
Жесть какая то с документацией. Надо было просить составить подробную документацию перед оформлением заказа в печатном виде, а не от руки. Там и артикулы комплектующих указываются и формула стеклопакета, фурнитура, гарнитура и прочее Да и с маркировкой тоже непонятки, не подходит ни к немецкому ни к Воскресенскому профилю.
Запросить счет-фактуру с полной разблюдовкой. Отказать не имеют права. Пусть в своей внутренней программе ищут Ваш номер заказа (он указан в листочке, который Вы выложили на форуме) и по нему делают распечатку комплектующих из заказа - номенклатура профиля, формула стеклопакета, гарнитура, фурнитура, цвет и т. д.