АУ БИОТАНК® - Вопросы по монтажу и эксплуатации - 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Большое спасибо за консультацию! Да, компрессор работает, тарахтит, электричество есть.

 

Добрый день! Оставил заявку на почту. Со мной связались и как Вы и говорили, сказали, что выезд платный 5.000 р и если это гарантия, то деньги вернут. Так самое обидное, что насос снимут и пока будут делать экспертизу насоса я на пару недель остаюсь без канализации (не меняется сразу, а потом уже выяснения). Честно - я в шоке от такого сервиса. Всё-таки 80 т. р заплатил, а не 8.
А ген директор (как он себя назвал) вместо того, чтоб предложить варианты вменяемые, тыкает в договор и предлагает поговорить с юристами. Че делать не знаю.

 

То что с Вами связались в течение суток, это уже КРУТО!
Формально, в исполнении гарантийных обязательств Вам не отказали.
Можно ли компенсировать ваши неудобства связанные с простоем сломавшегося оборудования, это может уже сказать кто-то юридически подкованный, глубоко знающий ЗПП. Вступать с бодания с их юристом, предварительно не подготовившись я бы не стал. Нужно четко понимать, какое право нарушено и какой пункт договора не соблюден и все ли пункты договора не противоречат ЗПП.
Мы с Вами, обладатели установки эконом-класса. Как бы, "народная марка". Я не хочу сказать что плохая. Но в ней на многом сэкономлено. И электроприборы, которыми ее комплектуют, далеко не самых топовых марок. И она требует от владельца некоторой готовности что-то починять-дорабатывать самому. Этот путь экономит время.
Попробуйте поменять местами вилки в розетке от компрессора и насоса, чтобы проверить на всякий случай не в розетке ли дело. (если компрессор не будет работать при подсоединении к розетке где был насос, значит дело в ней)
Здесь есть пользователи установок Пр, кто сразу купили в запас насос, на случай внезапного выхода из строя штатного. Замена насоса это и вправду несложная процедура. Если Вам самому трудно, попробуйте найти приятеля, кто умеет такое делать и кому не зазорно в утилизатор фекалий руками лезть. Даже если окажется что старый насос жив, новый всё равно когда-то пригодится.
! Если будете сами менять, первым делом насос из розетки выдерните, а еще лучше снимите напряжение со всей установки !

 

Товарищ @Rostis, все правильно сказал... купите еще один насос, лучше хороший!
В моем случае насос ни дня не отработал нормально... так что даже если насос заменят, в чем я сильно сомневаюсь, то, как известно, запас карман не тянет. У меня так уже два запасных!
Удачи.

 

Спасибо ещё раз за консультацию, товарищи! Сам полезу, что ещё остаётся) наверняка в договоре сразу все прописали, смысла звать юристов нет. Но как раньше рекомендовать эту установку всем друзьям и товарищам буду с оговоркой, что гарантии как таковой нет. Все самому потом делать.
План такой: Поменяю насос и компрессор местами в розетках, если розетка живая, то куплю дренажный насос и через шланг откачаю третью камеру, осмотрю штатный насос. И заодно почищу перетоки.
Я правильно понимаю, что насос крепится на шланг, а не на ПНД трубу и его не сложно поднять для отсоединения? Для чистки нужно на палку приделать щётку и движениями туда сюда чистить нижнюю часть стенок между 1 и 2, 2 и 3 камер?

 

Если есть возможность, то лучше залезть самому... штатный насос отстыковываете от ПНДехи и вынимаете вместе со шлангом... на новый переставляете шланг и устанавливаете всю конструкцию на ПНД.
Чистка перетоков: Вам давали ссылку на фотографии Максима... между 1 и 2 камерами перетоки (их должно быть 3 штуки) ~90-100 сантиметрах от верха, а между 2 и 3 - ~10-15 сантиметров от дна.

 

Извините, может туплю, а почему нельзя насос сразу от шланга отсоединить и новый поставить не трогая пнд?

 

Если внимательно посмотреть на то, как установлен насос в камере, то вопрос отпадет сам собой!

 

Понял) еще раз спасибо!

 

Ну, во-первых, г-на в насосном отсеке нет (по крайней мере не должно быть), во-вторых, здесь как с автомобилем. Либо самому лезть, либо автосервису платить. НО, чем выше класс авто, тем оно сложнее (к вопросу о Топасах, Астрах и иных, Вами упомянутых), а ломается рано или поздно всё.

 

Наверно вы правы, это так - эмоции, не более. Просто был шокирован манерой общения генерального директора. И не ясно почему нельзя поменять насос сразу (если он сдох), а потом уже делать экспертизу и тд. Чтоб клиенту не по кустам бегать. Тем более 5 т. р залога фактически берут, а цена этого (как писали ранее не самого хорошего) насоса не дороже пару тысяч. Ну да ладно, чё теперь ныть) полезу сам, но в след раз, наверно всё-таки куплю "машину" классом выше)

 

Не хочу Вас расстраивать, но все вышеперечисленное - те же яйца, только вид сбоку!
Любая конструкция имеет свои достоинства и свои недостатки! Замените насос на дорогой (типа Pedrollo TOP 2 VORTEX GM) и поставьте хороший компрессор (типа Hiblow HP-60, а лучше 80)... следите, чтобы в туалет ничего лишнего не бросали и будет ваша установка работать долго и счастливо!

 

Спасибо! Названия в избранное добавил на всякий)

 

Про компрессор поддержу (к нему и запчасти найти не проблема), а по поводу насоса - комплектная рыжая аоста так и трудится. Третий год пошёл (не сглазить бы). Имхо, проще ешё один насос в запасе держать. Один пень дешевле педроля будет

 

Везёт! У меня уже третий за полтора года...