Не работает гвс на НОВОМ котле Вайланд

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@Dimkin 112, И что дальше?

 

@BUNDESWEHR, Ну если судить что кто то что то не ответил, то можно предположить что в СО что угодно, например аммиак или нефть с морского шельфа или еще что-нибудь. Фантазия ни чем не ограничена.

 

В вашем случае я рекомендую обратиться в АСЦ Вайллант, для проведения диагностики и выявления причины неполадки или некорректной работы котла, если таковые имеются. По результатам диагностики, АСЦ Вайллант сама же сможет провести работы по гарантийному ремонту.

Для открытия гарантийной заявки нужно связаться с контакт – центром Вайллант по телефону 88003334544. Ваша заявка будет перенаправлена именно в ближайший к вам АСЦ Вайллант, что очень удобно.

 

@Dimkin 112, Вопрос по поводу теплоносителя вообще НИКТО НЕ СТАВИЛ. Читайте заголовок темы. Где Вы увидели вопрос о теплоемкости и теплопроводности теплоносителя?

 

@Vaillant GR, Ближайший к обьекту АСЦ Вайланд находится в 70 км. По гарантии вообще не хочет никто ехать. Жуки. Заелись наверное совсем. Гарантию выдавал магазин (не газовый). Заказчик покупал котел без меня. Что по причине? Какие будут варианты? Я склоняюсь к тому, что там стоит 11 пласт. теплообм. Может быть у него маленькое сопр. давлению воды. Вот и гремит. Может теплообм. поставить от 28квт- 19 пластин.

 

а дальше то, что вы так и не написали сколько воды за минуту проходит через вторичный теплообменник,
судя по симптомам (шум в теплообменнике) у вас там хрен знает какая скорость потока и котел не успевает её нагреть, попробуйте приоткрыть кран до "тоненькой струйки" и посмотреть нагреет он до 55 градусов или нет

 

@Dimkin 112, Ограничение протока путем прикрытия крана до"тоненькой струйки" позволяет нагреть воду до 55 град. Только вопрос шума это не решает. У таких котлов стоит мод. горелка для поддержания опр. темп. воды от тоненькой струйки до полного потока через водораз. кран. Читайте матчасть по котлам.

 

@Vaillant GR, А ВЫ не АСЦ Вайланд? Эмблема у Вас фирменная.

 

Ув.@Dimkin 112, поясните пож-ста мне неразумному зависимость скорости потока от давления. Чувствую в физике что то изменилось. Надо идти в школу за новым образ.

 

@Vaillant GR, Может быть при гвс режим модулир. горелки не работает? Хотя при работе в режиме отопления режим мод. гор. работает. Может такое быть?

 

Почему вы не хотите понять, что решить вашу задачу через форум не получится?

Для решения вашей проблемы, если она есть, нужно диагностировать ваш котёл на месте, использую необходимые знания и оборудование. Мы не можем знать, как был настроен котёл при запуске, ,что изменилось после и какие внешние факторы на него действуют. Всё это важно и нельзя этим пренебрегать.

Я указал вам решение - это обратиться в кол центр Вайллант и оформить заявку на гар. ремонт. АСЦ Вайллант не сможет отказать вам в выезде, если к ним поступит заявка через кол центр.

Если вы не хотите воспользоваться этим простым решением, то появляется подозрение, что здесь что то не чисто.

 

Я консультирую на форуме от имени Вайллант Груп Рус.

 

@Vaillant GR, Ваша консультация заключается в том чтобы направить человека в АСЦ Вайлант или в колл центр? И это все? Круто! Просто я заказчику сказал про это при сдаче СО в эксплуатацию. При обращении ответ ему был, дословно не помню, но суть была такая:
1 Котел приобретали не в нашем серв. магазине (офф. диллере и т. д.)
2 Котел устанавливали не наши сервис. монтажники.(фирмы)
И не важно что он подключен без ошибок и по всем правилам, т. е. абсолютно грамотно.
3 Запускал Горгаз без нашего представителя. С корочками, между прочим, на запуск таких котлов.
4 Настройку делал Горгаз (настройка только заключалась в проверке газ. арматуры на мин. давл. газа).
Может они это не умеют?
Да, кнопку включения нажимал, вилку в розетку вставлял, краны открывал тоже Горгаз.
Он даже подходил к котлу со специальной стороны.
Может на это нужна специальная лицензия.
Отсюда след. вывод, что это не гарант. случай и:
1 выезд будет платный
2 диагност. будет платной
3 ремонт будет платный
4 запчасть тоже придется купить у них за 1.5 цены от нормальной (иначе гарантии на работу ни какой)
И не дай боже купить свою запчасть в фирм. упаковке Вайлант.
Вот такой примерно был ответ моему заказчику.
ДЕНЬГИ РЕШАЮТ ВСЕ.
Да, еще чуть не забыл. Заказчик поинтересовался у них как можно было бы этого избежать. Ему сказали что работу по котлу надо было заказать у них (или читай у монтажн. котор. работают с ними) Так вот ему ответили что стоимость работы по котлу (включая пусконаладку) у них сопоставима была с половиной стоимости самого котла. А теперь подумайте пойдет ли на это норм. человек? А я просто монтажник, хочу разобраться в техн. вопросе и помочь человеку (читай заказчику) без лишних денег и правоуст. отношений по вопросу работ. Только считаю что если работа сделана качественно и грамотно, то не важно есть ли у человека корочки на выполн. данной работы или нет. Ну а если работа сделана коряво и безграмотно, то человек должен нести всю отв. за это, особенно материальную. Деньги дисциплинируют очень хорошо.
По факту заказчик сейчас решает вопрос с магазином.
Браво Вайлант!
Хотя котлы новые у них в основном без проблем (у меня такой случай первый).

 

Уважаемый IgIlya,
на двух страницах темы Вас уже несколько раз попросили ведром измерить проток воды (л/мин). Что может быть проще?

Вы ответили близко к вопросу:

Dimkin 112 матчасть как раз то и почитал, да и некоторые другие форумчане догадываются, что котел не может дать ведро воды температурой 55 градусов за минуту.
Так каков реальный расход литров в минуту?

Шумит при ГВС? А Вы уверены, что шумит именно вторичный теплообменник? Может первичный? Может байпас? Может в фильтре возле датчика давления ФУМ-лента застряла? Поставить скорость насоса повыше? Шумит ли в режиме трубочиста? Может максимальное давление газа неправильно настроено? Настроено? Может у Вас вообще сжижженный газ и форсунки не заменены? Снять вторичный теплообменник и заглянуть в него? Поставить другой вторичный теплообменник? Поставить этот теплообменник на другой котел?
Все эти проверки и действия можно произвести только находясь возле котла.
Вам понятна позиция Vaillant GR ?

Самое простое - взять ведро, секундомер (телефон) и начать замеры. Если окажется, что расход более 10 литров в минуту почитать в инструкции на котел про такую латунную "загогулину", которая должна стоять на входе холодной воды и отрегулировать ее. Если шум останется - пишите.

 

Какие претензии к производителю?

Каким вы сами хотите видеть решение в данной ситуации, помимо того, что я рекомендовал (обратиться официально через кол центр Вайллант, чтобы вашу проблему начали решать официально)?