SCALA2 3-45 от Grundfos личный опыт

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Тут нужно исходить из требований продавца, как уже говорилось, при отсутствии документов вас никто без гарантийного обслуживания не оставит, но в случае с Грундфос вам придется своим ходом насос снимать и везти в сервис, вместо услуги сервис 24. К сожалению случаи когда отсутствует гарантийник встречаются достаточно часто, особенно при покупке на торговых площадках, ОЗОН, Яндекс. Клиенты обращаются и начинается для них квест, сделайте запрос на площадку для предоставления копии, приложите копию и т. д.

 

Добрый вечер
К сожалению не осилил всю тему.
Прошу подсказать куда копать.
Скала 2. Три года. Работает каждый день. Стали появляться лужи под станцией. сегодня аж потекло сильно. Такое чувство что течёт когда работает. Когда стоит не течёт. Все соединения вроде как сухие. Течёт где-то со дна

 

Если есть гарантийный талон звоните в сервис. Весьма вероятно что она из бракованной партии, тогда поменяют по гарантии. Гарантия 5 лет на них, если не ошибаюсь.

 

@arusov, по продолжительности работы есть налюдения ? мб тупо конденсат ?

 

Этого уже не найдёшь

Не не. Точно не конденсат. Там прям течёт.

 

Тут писали что даже без талона производитель несет гарантию с даты выпуска, она указана на задней крышке. Я бы попробовал в сервис, он у Грюндфос вполне адекватный. Если она не из бракованной партии то течь может только торцевое уплотнение, снизу есть дренажное отверстие, когда торцевое не держит оттуда начинает течь. Но если течет давно то может залить и мотор, тогда начнет выбивать узо, потом совсем сдохнет. Но если там заводской дефект то чинить бесполезно, говорят что микротрещины в корпусе, их целиком меняют.

 

Вода попадает через сальник или трещины корпуса в сам мотор, там снизу вентиляционное отверстие, оттуда и вытекает. еще чуть затянете и попадет обмотку.
У меня уже дважды такое было, через год-полтора после покупки. каждый раз меняли по гарантии.
Так что ищите гарантийный талон (он отдлеьно выписанный, со своим номером и звоните в сервис 24 часа, приедут и отремонтируют или поменяют)

 

У меня через два месяца после начала течи накрылась. Почти пять лет станции. Заменили по гарантии

 

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если есть только гарантийный талон, чек и какие либо Документы отсутствуют, программа сервис 24 работает?

И ещё,как определить год выпуска насоса

 

Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался. Лампочки горят зеленые, насос не работает. Воду открываю, не жужжит. Включаю-выключаю, тишина, лампочки загораются, насос не работает. В чем может быть проблема? Спасибо!

 

Почитал ветку, понял одно - Ваша проблема в дальности пункта гарантийной службы ... И так у всех.

 

Такой проблемы у меня нет, я в Москве) Хочу сначала простыми способами попробовать решить проблему.

 

Звонок в гарантийную службу Грюндфоса - самый простой способ. Проверено на своей собственной шкуре. Приедут куда скажешь и разберутся.
Остальные способы только, как правило, приводят к поломке агрегата.

 

Я так понял из прочитанного: самый простой способ - сдать по гарантии. А влезешь сам - можно её лишиться. Штука не из дешёвых ...

 

Так гарантия, наверно, уже ёк) Насосу года четыре.