SCALA2 3-45 от Grundfos личный опыт

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Сеял станцию. Пробывал закачать воду с ведра. Но увы даже с ведра не качает. Вал крутится. Короче остался без воды. Получается в рабочем режими скала проработала всего месяцев 7

 

Сегодня свершилось чудо. Приехал представитель сервисной службы за 150км от Москвы. Заменил станцию на новую.

 

Всем здравствуйте. Подскажите, сломался насос, предшествовала этому утечка воды из отверстия для конденсата, а потом он "завизжал". Позвонил на горячую линию, сказали что приедут "сервисники"и заберут насос. Короче приехал какой то мастер, мы демонтировали насос, он его забрал и уехал. Сегодня позвонили и сказали типа у вас песок в насосе. Но я когда снимал насос фильтр косой смотрел, там даже намека на песок нет. Что делать, может кто-то сталкивался с таким.

 

У меня приехал сотрудник. Я ему включил станцию. Он послушал, посмотрел дренажное отверстие, взади где проворачивается вал и просто ее заменил.

А так я думаю при желании он мог её и при вас разобрать. Я думаю у профессионалов с этим вопросов не возникло бы. И сразу показать песок. А так что угодно можно наговорить.

Мой сразу вышел из машины с кучей инструментов.

Тем более как я понимаю сервис 24 часа подразумевает, что поломку должны устранить на месте. Или сразу признать не гарантийным случаем.

 

@ganns76, звонить в головную организацию и разбираться, "мастера" на местах порой весьма загадочные люди с собственной логикой.

 

@sedoi5791, @Kzh77, Спасибо за ответы! Сразу не мог ответить, потому что был там где интернета нет. Короче, позвонили на днях из той организации, что забирала насос, и сказали что с Грюндфосом согласована замена по гарантии. В общем ожидаю на этой неделе новый насос. Как то так. Да, и ёще, из Грюндфоса звонили почти каждые три дня интересовались как идет процесс (тут снимаю шляпу).

 

Сезон закрыл. Все трубы компрессором продул. Насос отсоединил, воду слил, вытряс всё до капельки, убрал в штатную коробку. Зимой хранится в деревянном доме. 2 летних сезона, проблем нет, никаких подтеканий никогда замечено не было. Адью до мая...

 

Добрый день. Вот я вызвал специалиста. Мою текущую станцию осмотрел мастер, полностью разобрал и выявил брак при сборке на заводе. В итоге станция была заменена на новую. Новая станция работает тише. Приятно иметь дело с Фирмой, которая отвечает за свою продукцию. Да, станция стоит денег, но и сервис на высочайшем уровне. Надеюсь. что дальше будет все в полном порядке.

 

Совсем забыл написать. С установкой новой станции данная проблема пропала. Месяц прошел, все работает отлично (ттт).

 

Подскажите плиз, кто-нибудь сталкивался с такой ошибкой: станция долго не отключается и начинает мигать одна из лампочек индикации давления? При этом все работает, давление набирает, но долго не отключается. В инструкции такой ошибки нет, в другой системе она такого не выдавала, поэтому не понимаю что ей нужно

 

@georgf, в смысле "превышено давление"?
а то, что она долго не гасит мотор - у неё так и задумано, судя по всему, в мозгах контроллера.

 

Нет, превышено давление это отдельный символ, он не зажигался ни разу. Начинает мигать один из светодиодов на шкале, которая отображает установленное давление в системе, кажется второй снизу. Выглядит так же как-будто находишься в меню программирования, мигает только один светодиод, но в это меню не входил, и станция работает как должна.

 

@georgf, если второй снизу - то согласно доке это антицикличность.
Если данная функция отключена - то после кучи попыток перезапуска лампочка загорится, но пользоваться можно. Если функция включена - то после хх попыток станция остановится и нарисует символ "протечка".

т. е. надо искать "где течёт" (или включить антицикличность, и тогда станет ясно, если станция выдаст символ про протечку).

 

Нигде не течет, поставил Скалу вместо другой станции, систему не менял, поэтому уверен наверняка что дело не в протечке. И он не циклически работает после закрытия крана, а постоянно, просто долго не останавливается.

 

Не сосет воду, просто наверное типа мало воды в системе или воздух, а может и нету воды в системе. Надобно, чтобы вся система была заполнена целиком водой, а не только в насосе.