SCALA2 3-45 от Grundfos личный опыт

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Где ж они на самом деле собирают эти станции, что столько проблем с ними. Грундфос мку надежнее по ходу.

 

Ну что ж, раз взялся описывать личный опыт от SCALA2, продолжу...
В понедельник, заглянув в подвал, обнаружил под насосом внушительную лужу. Интенсивно капало из дренажных отверстий. Вызывать никого не стал, снял насос (благо в Москву ехал) и отвез в ближайший сервис центр Грундфос. Тут то все и началось Оказалось, что замечательный магазин Плеер-ру не удосужился выдать гарантийный талон на станцию. Пришлось писать объяснение в головной офис ООО "Грундфос". Через сутки гарантийный ремонт одобрили, еще через два дня станцию обменяли на новую с новым гарантийным талоном.
Со слов сервисников, "детские болезни" в последних насосах исправлены и обращений с ремонтами практически нет.
Ну да поглядим, в выхи верну станцию на место и продолжу делиться Личным опытом

 

@smyra, а когда покупали насос, типа месяц год?

 

Я уже два насоса поменял по гарантии, меняют без вопросов при наличии гарантийного талона. Оба были из одной партии, по словам инженера из сервиса в той партии все бракованные, начинают течь и потом сгорает обмотки двигателя. Номер партии 1649, написан под серийным номером. С тем что выдали на замену пока проблем нет. Проверяйте свои.

 

Вот когда тему начал, тогда и покупал

Это дата выпуска. 16год 49неделя


в моем случае 43я

 

Вобщем накосячили в Грюндфос на старте производства этих насосов, но приятно, что признали, и меняют без вопросов. Имидж марки не пострадал.

 

Я ради интереса позвонил в СЦ Питер. Находится в 2-х шагах от меня. Поговорил с инженером по гарантии. В старых присутствуют 2 неисправности. Первая - течь из=за прокладки, течь по валу, что может привести к кирдык мотору. Вторая - частотник не держит параметры и при тонкой струйке воды и после закрытия крана, насос продолжает работать. Если я привезу им насос (мне так удобнее), то при мне раскрутят и при отсутствии механических повреждений сразу заменят на новый.
Я говорю, что весной посмотрю и привезу, т. к. сейчас за 500 верст в деревне и в коробке лежит. Сказали - без проблем.
Вот и думаю поменять на новую. Просто до весны в деревню не поеду.

 

@BossD, что то я не слышал про Скалу 3

 

Думаю, это фантазии сервисмена.
Та которую дали мне имеет дату 1836, грубо говоря сделана в августе 2018 года и по прежнему гордо именуется SCALA2.

 

@georgf, ну дак и весна ещё не пришла.

 

Поправил. Просто Инженер говорил, что то про 3-45, вот я и ввел в заблуждение. Ну простите меня... -)

 

Ну может хоть у кого-то скала больше года-двух работает без проблем? страна производства какая. не Дания и Италия, не МЕксика?

 

Насос два года как вышел на наш рынок, так что вряд ли

Все что легально в Росии сделаны в Сербии...

 

Что-то отзывы настораживают. И мексиканские скважинники от Грю тоже пока еще мутные лошадки.

 

Соглашусь, но честная (на себе проверил ) 5ти летняя гарантия нивелирует сырость конструкции и вселяет надежду, что аппарат доведут до ума. Иначе накой эти траты с массовыми заменами...
Сам насос, надо сказать, весьма хорош. За эти деньги ничего подобного по потребительским свойствам нету...