SCALA2 3-45 от Grundfos личный опыт

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Звонил в сервис, понимания не нашел, они слышат об такой проблеме впервые, предложили снять насос привезти в сервис они там его погоняют на стенде, метя такой вариант пока не устраивает, я даже снял видео отправил на ватсап сервисменам, они посмотрели, на слух им показалась нестабильной работа насоса, опять предложили привести в сервис, как то не очень все удобно и правильно, я должен демонтировать установленный насос, везти далеко и не удобно, что бы они его там просто погоняли? а потом еще его и ставить обратно.

 

А я вот только понять не могу, для чего еще один расширительный бак ставить? у самого насоса уже есть бак встроенный, зачем еще один? Кстати сервисмены посоветовали проверить давление в баке и попробовать его увеличить до 2атм, я до двух не стал накачал до 1.75, эффекта ноль, по прежнему на бачок молотит не останавливаясь, на краны нормально реагирует. Короче хрень

 

Это мало, должно быть 70% от рабочего...

 

Я еще уточнил у сервисменов при моем, 3,5 рабочем давлении в системе, какое должно быть давление в РБ насоса? он сказали, с завода идет 1,25 ну накачайте до двух.

 

Какого объема?

 

А мурзилку почитать?
Ах да, забыл, наш человек хватает инструкцию только когда понимает - Все, Пипец, сломал...

 

Только, что созвонился с Московским сервисом, признали такую проблему, признали, что в новых насосах после 2018 года эта проблема устранена, но на мой вопрос о замене или гарантийном устранении этой проблемы ответили, что такой компании не ведется. И посоветовали...тагадамммм Поставить после насоса ГА на 8-12 литров ) признавайтесь с кем я сейчас разговаривал по телефону? явно сервисмен в этой теме сидит На мой вопрос а зачем? в насосе есть же свой бак, сказали, что там маленький, на 0.2 литра... в общем вот так. Резимирую: никакой замены по гарантии нет, никакого устранения проблемы по гарантии нет, ставьте бак или покупайте новый насос, вот вам и сервис Грундфуса, херня.

 

Вы думаете если я установлю в баке насоса давление 2,45 при моем рабочем 3.5 это поможет?

 

Это не я, это производитель рекомендует
Касательно меня, думаю нет...

 

ну так, а зачем мусолить мурзилку? Для меня просто проблема очевидна, с самого начала, что это глюк насоса и чисто программный, хоть зачитайся руководство если у производителя руки кривые, ну я попробую тем не менее, может чудеса случаются

 

@odem_, так у вас проблема то в чем, насос выходит в аварию или нет? или просто отключается не тогда, когда вам бы хотелось? Вы непосредственно в грундфос звонили ?

 

В общем то я подробно все писал, и по своей проблеме, а про то, что звонил в Грюндфус так вообще на этой странице, ну для вас повторю, может насос и войдет в режим ошибки, но слушать пол часа его жужжание нет терпения, на бачок он молотит долго, я ждал несколько минут, сам бачок набирается за минуту не больше, а насос фигачит впустую еще долго, я не жду пока он войдет в ошибку, я прекращаю его агонию раньше. И да я звонил в Грундфус кругом, и в местный и в Московский, обо все этом написано выше.

 

Не факт что сидит. Решение одной проблемы сводится к двум-трем вариантов. Кроме как добавить ГА, что еще можно сделать?

 

@odem_, в Сочи насколько я знаю нет представительства грундфос, только сервисный центр. Поэтому и переспрашиваю с кем вы общались. При непонятках с местными сервисами нужно звонить "в голову". В Москву по какому номеру звонили?

 

Телефоны сперва Сочинского сервиса - 89180231144 а потом и Московского - 89261792066 мне дала девочка из калцентра Грундфуса, Сервис 24 - 88002002021 он указан на офсайте Грундфуса в разделе Сервис