Обслуживание газового котла у газовщиков

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Ольга извини , но я мел в виду жить около завода в самом Жуковском где доступ к профессионалам более короткий. чем в области.Согласись протяженность области везде разная.У нас примерно верст 700 а если взять соседей Тюмень то там это обыденно как за спичками сходить, или как в песне Высоцкого ТУДА 500 и назад 500 а рядом МАЗ 500!

 

я тоже вот в г Балашиха МО думаю котёл покупать.
Ольга, сколько вот вы платите в год за свой Жуковский котёл?

Я смотрел сайт Мособлгаза так там из российских они только про ИШМУ пишут ну и еще импортные у них есть.

 

Ольга почти год ждала когда Вы наконец спросите

 

А подскажите, можно ли не заключать договор обслуживания, а то 15-16т.р. в год тоже не лишние, а вызывать только при поломке, в гарантийке на котёл Baxi написано что гарантия только после 14 месяца действительна при отметках об обслуживании.

 

Не заключать нельзя.
Поставка газа выполняется только к газовому оборудованию, за которым следят специальные организации.

 

У брата в Украине тоже котел. Там многие не заключают договор. А вызывают только при поломке-дешевле обходится. Стоимость на год-55 долл.

 

Поставка газа выполняется без проблем, только плати (у меня газгольдер )

 

Если нет проблем, то зачем платить?!

 

Затем, что позвонил в представительство фирмы котла (Baxi) и там после долгих разговоров заявили, что нельзя им вот так напрямую привезти сломанную з/ч или сам котёл, только через тех у кого купили, а те у кого купил впаривают обслуживание.

 

Первый год гарантия и понятно, что установка и пуск нужен "от спецов."
Вы позвоните и спросите как купить конкретную деталь?
Узнайте поедут ли они в случае поломки к вам.
Незнаю, что у вас за сервис, у нас поедут...(только только только позвони).

 

Они не поедут, поедут только те кто продал и взял на обслуживание.

 

То, что Вы описываете, скорей всего ваша "местная особенность". У нас, например, рынок развит и подобное хамство не сможет себе позволить ни одна организация (будет выделываться - найдутся другие).
Все взаимоотношения субъектов регламентируются законом. По закону продавец несет ответственность за качество товара по договору купли-продажи (занон о правах потребителя). Торгавать з/частями может любой и хоть кому (это не оружие и не наркосодержащие в-ва), у Вас вообще может не быть котла, так что, и з/часть купить нельзя? Другое дело, что если у Вас нет договора, а у них нет з/части, то предьявить Вы ни кому ни чего не сможете...

 

Вообще-то "газовщики" в лице Горгаза или Райгаза не обязаны заниматься обслуживанием газ.котлов или иного газ.оборудования.Как правило они эксплуатируют и отвечают за тех.состояние газовых сетей и магистралей.Обслуживание газ.котлов в виде сервиса обязанность торгующей организации.Посмотрите Закон РФ "О защите прав потребителей" - статьи 5,6,7

 

Вы путаете ежегодное ТО с гарантией. Чаще всего сервис и продажу осуществляют различные юр. лица.

 

Гарантия-это всего лишь общий юридический термин,определяющий взаимоотношения Продавца(Изготовителя) и Покупателя.В данном случае следует говорить о гарантийном обслуживании (первый запуск и тех.обслуживание в период гарантийного срока,установленного Продавцом и зафиксированное в гарантийном талоне).Так что нет никакой путаницы.ГО или ТО невозможно без наличия сервиса (сервис-центр,тех.центр,мастерская,договор со сторонней тех.организацией и т.д).Кроме того,Изготовитель обычно требует у Продавца (торг.организации,осуществляющей поставку)наличие сервиса или осуществляет сервис своими силами.Этого же требует и Закон РФ "О защите прав потребителей".Другое дело,если котел куплен у мелкого дилера,"челнока" или мастера-одиночки,но это уже другое дело