Гетероструктурные СБ марки HEVEL, г. Новочебоксарск

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@Hevel_official, к слову как вы и рекомендовали я написал письмо с запросом на изготовление кастомных панелей, а в ответ уже больше 2 недель тишина, там либо никто ничего не читает, либо если тема не "куплю вагон" с ответом (даже отрицательным) не парятся.

 

@VoronNew по моей информации ответ на запрос направили вчера, задержка с ответом была связана с уточнением возможности и сроков поставок нестандартного стекла от поставщиков, ждали от них информацию, чтобы не быть голословными

 

Отмазка не катит. Уважающие клиентов продавцы сразу бы ответили, как есть, что дескать, ждём ответа от поставщика стекла.
А не убито бы молчали, эдакие мертвецы. Пока их не дёрнули сверху (сбоку) через Вас и ФорумХаус.

Кто-то у вас там подставляет контору, а Вы ошибочно их пытаетесь оправдывать, хотя по-хорошему их нужно выгонять, или штрафовать в пользу клиентов.

Ну да, доставить неудобство разгильдяям, не уважающим (отпугивающим) клиентов.

Не ответили чётко и по делу в течении 4 рабочих часов - штраф.

Половина штрафа перечисляется клиенту, который ждал информацию от производителя/продавца - допустим, больше суток.

Вот тогда вашу контору начнёт ценить розничный клиент, а пока контора - чаще разочаровывает, чем восхищает.

 

@Solarbat по поводу отсутствия промежуточного ответа Вы абсолютно правы, ровно такие же выводы были сделаны и виновные наказаны.

Про штрафы в пользу клиентов - они работают, когда речь идёт о реальной поставке (это может выражаться в скидке или дополнительных бесплатных услугах из серии "ждёте пиццу больше часа, она за наш счёт"). На этапе получения информации (сколько стоит пицца в форме сердца?) описываемая схема не выглядит рабочей, тогда все будут просто отвечать через 30 секунд "мы такое не делаем", а не пытаться найти решение.

В любом случае внутри выводы сделаны.

 

Уволили или штрафанули на деньги?

 

Paccmpeляли...

 

заставили позвонить и испугать меня ценой
зы. и да... подтвердили мои опасения шо с этими ячейками нефиг самодельщикам делать, паяются они со своими проволочными тоководами только на спец оборудовании:

 

К моему личному сожалению, с нестандартными размерами из-за стекла действительно сложно. Если его резать, то будет потеря в качестве, а закупать нужного размера стекло под небольшие объёмы - дорого, первые цены которые озвучили поставщики, даже нас напугали.

 

Стандартный ответ, ТелекомСТВ это уже лет 15 практикует.

 

Я бы не был столь категоричен, 99,999% таких штучных запросов заканчиваются ничем, а посчитать что бы не сработать в минус нужно, а это время, т. к. цепочка производства длинная и в каждом цикле изменения.
Ответ конечно не видел, но почему-то кажется два счётчика за перламутровые пуговицы реальная цена, а если не нравится бери стандартный размер и не ной.

 

стандартный у меня нэ лэзет (а тоб давно взял), а ныть вродь и не собирался (ну разве что самую чуточку ).
зы. Но теперь у меня есть прямой адрес почты, а не "запрос через сайт" и как вернусь с отпуска конкретизирую свой запрос (например со своим стеклом) благо этот самый "кастом отдел" в Питере.

 

Нивкоем случае не хотел таким образом формировать у вас склонность к покупке, хотя признаюсь методичка работает

 

Да ладно, пишется форма расчёта один раз, вешается на сайт и дальше работает автомат (даром) вместо ленивых и жадных людей, ну а далее меняется цена у комплектующих тоже автоматически, знающий программист заведёт автоматически цены в сайт сразу с того файла прайса (прайсов), который лежит одновременно везде, и в бухгалтерии, и у шефа, и в отделе продаж, на компьютерах, неважно, главное, что такие вещи давно поручают автомату.

Разбаловали Хевел депутаты, дав зелёный тариф.

 

Ну ну, стекло текстурированное с супер пропускной способностью и самое главное каленое, стекольный завод так и ждёт кто негабарит в единственном экземпляре закажет. И самое главное, что то мне подсказывает производят их за пределами РФ.
С обычных, пожалуйста, только потом не нойте

 

Да это вообще неважно. Есть в ассортименте - выставляем на сайт. Нет - не выставляем, не обещаем, не призываем оставлять заявки, не молчим 2 недели и месяц после получения заявки.
Ассортимент обязан быть широкий (для более полного захвата), представлен - в автоматическом режиме, смена цен - автоматически.