Зота Оптима (Zota Optima). Новый универсальный котёл

В пользовательском меню, пункт Время и дата позволяет выставить требуемое время и дату.
Или с выбором даты какие-то проблемы есть?

 

Добрый день.
По ряду обращений пользователей о потери связи ПУ котла с сервером по сети интернет, провели все возможные тестирования интернет соединений наших изделий с сервером, и внесли в серверную часть необходимые правки.
Однако, в исключительных случаях по прежнему могут возникать проблемы при использовании неучтенных сценариев (используемое оборудование/настройки сети). Для того чтобы решить эти проблемы нам необходимы дополнительные сведения о конфигурации оборудования.
А именно:
1) Версию плат установленных в котле.
2) Версию программного обеспечения (прошивки)
3) Модель роутера и его аппаратную версию (фото шильда роутера)
4) Версию прошивки роутера (можно посмотреть на странице управления роутером)
5) Наименование провайдера
6) Номер котла, тип котла, дату и время возникновения неисправности.

Имея эти сведения мы повторим конфигурацию оборудования и еще раз проведем проверку. После выявления проблемы мы исправим ее или, о методах ее решения мы обязательно сообщим и постараемся ее решить.

 

Да, именно так и выходит, а как заменили звездочку? Это же гарантийный случай, как я понимаю?

 

Обратитесь в сервисную службу. Мне ее отправили транспортной, менял сам.

 

У меня, к примеру, 4 декабря 19 года оказалось не средой, а понедельником!
Вылечил сбросом настроек!

 

К сети не подключен и не пробовал (пока). Обновление делал только раз через карту памяти!
Какое обновление ставил не помню - в меню "Информация" (фото прилагаю).
Прошу подсказать номер платы где написан?

 

Здравствуйте. Сообщение выше (о подключении к сети) актуально для пользователей, у которых возникают проблемы с подключением к сети интернет. Если котел не подключен к сети или проблем с подключением нет, то информацию скидывать не нужно.

 

Доброго времени суток! Может кому пригодится . Мужик ворошилку для угля сделал

 

Копируют бездумно Поляков, а потом пользователи котлов вынуждены "колхозом" заниматься. Конструкторам данного котла не помешало бы самим поездить по клиентам да покрутить гайки своими руками, уголек поворочить, итд, тогда лучше соображалка начинает работать, сами через это проходили).

 

это ж сколько еще надо отдать за мотор с редуктором такой! Не бюджет, явно.

 

Дешевле раз в 10 сделать вибропривод с эксцентриком. Хотя если на запас лежит, то почему нет...

 

Проверили обращения по поводу несоответствия/сброса даты (время, день, месяц, год и т. д.). В серийной версии программного обеспечения ошибок обнаружено не было.
У кого есть проблемы с несоответствием или сбрасыванием времени и даты, необходимо попробовать прошить пульт управления последней версией прошивки, которую можно скачать с сайта производителя. Если после прошивки проблема не решилась, необходимо по телефону или e-mail обратиться в сервисную службу с данной проблемой.

 

Лафхак про то, как определить - нужна ли чистка воздуховода вентилятора без разборки. Во время работы вентилятора котла, аккуратно похлопать заслонкой вентилятора. Если вы услышите что на лопасти попадает песок - пора снять вентилятор и прочистить воздуховод.

 

Сегодня первый раз словил заклинивание штека камнем. Сам котел не справился (камень не большой, но попал неудачно). Радует что все защиты сработали, ничего не срезало, котел сам затух.
Пока котел только радует меня. В планах подключить автоматику (привод трехходового крана) на ТП. Привод уже пришел, возможно в выходной смогу заняться.

 

Здравствуйте. Кто нибудь использовал насос ГВС для тёплого пола?