Ectocontrol - система управления и мониторинга

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А в ЛК же есть инфа по балансу, каждый день обновляется.
И смотря какой тариф. Полностью бесплатный у Даником, у остальных нет бездействия, АП снимается как правило

 

Я тут приболел немного. Голоса нет совсем...

 

с обещаниями у них туго совсем:
1) Уже год обещают новый ЛК, разве так пишут программы?
2) Где обещанный EctoControlPro, только раздел на сайте?
3) Когда обновляли мобильное приложение последний раз, там ведь косяков хватает?
4) Нет самого главного реле на освещение в монтажную коробку?

 

Я не до конца понимаю их модель бизнеса. Продажа ЭК понятна. А еще?

 

С надежностью работы системы что-то совсем тяжко. Уже с проблемами работает то что раньше работало. Пример: сег создал программу управления по расписанию-привязал реле-настроил расписание-сохранил. Система написала-данные будут переданы системе. По истечению примерно 30-40 сек (может больше), график-расписания исчезает на глазах. Снял ролик отправил в техподдержку.
Все делалось напрямую в личном кабинете (потому как мобильное приложение косячит).

Да и с радиоканалом - что то стало совсем плохо... система периодически отваливается от GSM. а еще пару месяцев все работало как часики (за: обновление ноябрьское поставил - лучше не стало).

 

У меня раза 2 такое было.
Лечил-ставил программу, потом сносил, опять ставил и тд пока нормально не встанет.[/QUOTE]

 

@Alshor, Ну это же не норма... ТП отписалась, что проблему отправили программерам на исправление.

 

Тут вариантов считаю не так уж и много гипотез:

- повредился датчик или провод. эта гипотеза не верна, т. к. после перезагрузки все заработало;
- программно сглючила прошивка контроллера;
- датчик двала информацию, контроллер ее содержал. Но! Личный кабинет отвалил-потерял данный уличный датчик.

P. s.: жаль не додумался запросить этот датчик через смс.

 

Адресок не подскажите, чтобы мне тоже написать им.

 

Техническая поддержка support@ectostroy.ru

 

Полностью с Вами согласен, иначе для чего нужен форум.

 

на датчиках было написано "нет связи"

 

Вон, кстати, в инстаграмм появилась инфа про новый личный кабинет

 

форум удобен в плане обсуждения реализации разных сценариев работы системы. Не всегда есть смысл ждать ответа на техвопрос день тут. Проще просто позвонить.

 

Скорее все можно задействовать из имеющихся возможностей... Ну по принципу "зачем все яйца класть в одну корзину".