Присоединение мощности в 15 кВт в СНТ отдельным садоводом - 3

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

напряжение аварийка подаст за 10 минут. Протянут АТП смотрите, свет имеется, подписывайте.

 

Итак мой алгоритм. Поправьте, если что, не так.
1. Приезжаю на участок, вижу отрезаный провод звоню в аварийку.
2. Если аварийка отказывается ехать и даже принимать заявку, записываю разговор и отсылаю... Куда? В прокуратуру, СО, ГП?
3. Если не берут заявку, пишу претензию, мол документы не подлежат подписанию.
4. После подключения начинаю с 1 пункта.

 

По 2 пункту, не знаю какая у вас СО. У моей есть личный кабинет, где можно сразу жалобы в их головную структуру можно строчить. Я только так и общался со своим филиалом СО, обращение через личный кабинет а ответ уже по телефону от филиала. Напрямую обращался в филиал, всегда рассказывали сказки

 

как потом вам доказать факт получения претензии и/или иного документа?

 

Документы они высылают с электронной подписью. Все обращения имеют номер

 

Как показала моя практика взаимодействия с моей СО - Ленэнерго, на бумажное письмо + электронную копию они реагируют более активно.

 

Подскажите, у нас 3 категория электроснабжения. Срок на которой может быть прекращено энергоснабжение потребителей 3 категории надежности - не более 24 часов подряд и не более 72 часов за год суммарно. По какой причине простой это, по идее, не наши проблемы. Но как правильнее тогда оформить претензию и какая мера отвественности предусмотрена для ГП в этом случае?

 

так там где написано про

далее есть и мера ответственности

 

Если не сложно, подскажите в каком пункте эта ответственность?

 

Аварийка СО ехать отказалась. Диспетчер назвала свои ФИО. Куда дальше, в головной офис СО или жалобу ГП?

 

Если не секрет, что сказали когда звонили диспетчеру?

 

Звонил сосед. Сказал нет света (его, как и меня, тоже отрезали). Диспетчер знает, что у нас "проблемы" с ТСН и все вопросы туда. Они не отвечают за то, что происходит в ТП и во внутренних сетях ТСН.

 

Думаете если задавать один и тот же вопрос раз 20, то ответ изменится?

 

написал соседу жалобу и в СО и к ГП. Вопрос, отправил сегодня запрос ГП на заключение договора. Указал, что СО уклоняется от выдачи необходимых документов и соответственно попросил их запросить самостоятельно. Приложил копии документов имеющиеся в наличии - копию договора с СО и копию Акта допуска прибора в эксплуатацию. С какого момента ГП начинает исполнять перед мной обязанности?

 

Они же вам прислали акты, о чем со так же уведомит сбыт. зачем вы себя подставляете?
Сбыт с присоединения в надлежащем порядке.