Котел Protherm Скат - 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Прошу помочь
Дело в тэне
Оставил один
Как сделать ремонт по гарантии, работает только год
Вообще это реально, ставил котел сам, сертификатов на установку не имею

 

И тэн он стандартный для этого котла, артикул, цена
Самому можно поставить

 

Тены разные. зависят от мощности котла.
У меня в 9 квт стоят первые два: на 6 и 3 квт

Поз. 16 20094646 Тэн 3кВт 6K13, 9K13
поз. 16 20094647 Тэн 6кВт 9K13, 12K13, 18K13, 24K13 5303 руб
поз. 16 20094648 Тэн 7кВт 14K13, 21K13, 28K13

 

По гарантии починить реально

 

Солидность фирмы понимаешь когда сталкиваешься с поломкой
Телефон с сайта, который якобы работает круглосуточно и без выходных молчит второй день
Тэнов в продаже нет, потому что резьба особая
Крайне интересная ситуация

 

Вы в SKS звонили ?

 

что это

 

Сейчас другая история
приехал из магазина с неисправным тэном
надо ставить в котел, основной источник тепла
думаю, надо попробовать найти неисправный тэн из трех, не все же сломались
начал по одному пробовать включать
в итоге по одному включал, автомат не отключался
2 тэна работают, 12 кВт, автомат не срабатывает
что это было?

 

Когда котел встал - был на дежурстве, жена дома одна
на улице -12-15
позвонил мастеру по котлам
он приехал - отключил тэн 2500+1500=4000
за работу по замене тэна попросил всего 10 тыс
это цены такие? или я попал на хорошего человека

 

На Скате-6 постоянно перегорает предохранитель на 80Ма. Вызвал специалиста через Протерм, приехал, померил токи, сказал, что потенциал между нулем и землей 4 вольта, из-за этого горит. Я предположил, что может из-за скачков напряжения все-таки? Специалист сказал, что вряд ли и оказалось, что схему установки стабилизатора на 400-500 ватт только на плату он даже не знает. Вот думаю, вызывать электрика разбираться с потенциалом или все-таки УЗМ-51 и стаб поставить? Или все вместе?)

 

При помощи уважаемого duss1981 установил аналог наружного датчика температуры. Все работает.

 

В общем в итоге поставили стаб Teplocom st-555, он стабилизирует до 260 В, если выше, выключает напряжение на потребитель. При замерах на котле было 255 В. Один раз вечером стаб отключился минут на 15, потом всю ночь отработал. С потенциалом разберемся с местным электриком, но не думаю, что из-за 4 вольт горел предохранитель (менял за последний год раз 10 уже).

 

Где ж они берут то таких специалистов...

Если причина в напряжении, то Вы её решили. Если в тех самых 4 вольтах, то она осталась. Там вопрос не в цифре 4, ну или к примеру хоть и 2, а в её наличии. Там не должно быть разницы, а её наличие говорит о ошибке в разводке, соответственно что то не так работает и это вполне может приводить к перегрузке и перегоранию предохранителя.

 

Да, специалист так себе. Хотя на машине разукрашенной, куча инструментов, отслеживание специалиста на карте. Но видно было, что зеленый, про обучение рассказывал - типа день газовые котлы, день электрические и вперед. По поводу потенциала понимаю, что надо разобраться. Но заплатить за приезд специалиста, который просто замерил потенциал и уехал не хотелось, стаб лишним не будет. Но ковырялся товарищ часа 4 ‍♂️

 

дело не в потенциале на нуле.
Если провода тонкие, а нагрузка неравномерная, то он полюбому будет. Разбирайтесь с самим нулем проводом. Все соединения начиная от щита со счетчиком. Где то непротянутое соединение.
В момент пуска включена слаботочная нагрузка -плата котла.
Если ноль болтается, но на ней может появиться до 280 в легко. Просто за счет перекоса фаз при оторванном нуле.