Мой CCU 825 - 3 часть

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Лучше в ТехПоддерку, может быть смогут помочь в реанимации.
А пока суть да дело, попробуйте полностью обесточить устройство, отключив питание и отсоединив АКБ. Дать ему постоять минут 30 и попробовать включить. Обнадеживать не стану, но иногда это помогает.

 

Первым делом это сделал... не помогло, так же тоскливо горит одним светодиодом.
Вечером попробую к компу подключить, может откликнется...

 

Подключил к ноуту... зашел в систему...
Короче висит инициализация модема... глухо 0%
Может прошивка модема слетела?

У меня старая аппаратная версия 10.01 с прошивкой 2.02...
Посмотрел на сайте, для меня есть 2.09... можно шиться напрямую или нужны промежуточные скачки?
Или модем можно отдельно перешить?

 

Конкретно по Вашей ситуации лучше всего написать в техподдержку. Вряд-ли кто из здешних гуру сталкивался именно с такой ситуацией. Если решения нет, то можно у них-же спросить об замене прибора с доплатой на новый. Где-то в Июле 17 года Radsel объявлял акцию на замену любого GSM прибора охраны на свои изделия. Ну не покупать-же полностью новый прибор.

 

Написал им... жду ответа
Если труп, то надо серьезно покумекать покупать ли такой же хоть и со скидкой... управление с айфона так и не реализовали, сетевого интерфейса или вайфай нет.

 

Управление с iPhone реализовано, но Ваша аппаратная версия не позволяет этого. Не факт, что необходима замена контроллера, техподдержка Вам ответит. Сюда обращаться с подобными вопросами бессмысленно.

 

CCU422 работал исправно 4 года. Ни прошивка, ни конфигурация с того времени не менялась.

Однако на прошлой неделе он сам(!) поменял логику работы: отныне постановка/снятие проходит только при закрытой двери (т.е. при неактиве всех входов и геркона двери, в частности). Постановка/снятие производится тач ключом и сейчас при открытой двери ни снять, ни поставить не получается, а при закрытой - без проблем.

Рабочую конфигурацию (от 2015г. перезалил). Прошивку не менял (не было под рукой). Обесточивал, выжидал. Ничего не изменилось.

Как поменялась логика роботы мне не понятно!
Есть у кого мысли?

 

С 422 что то происходит странное, у меня один три года отработал ни прошивку ни конфиг не менялись, а вот недавно при постановке на охрану через смс в ответ приходят сразу два смс 1. охрана 2. наблюдение. В голосовом режиме проверяю все в порядке, прибор стоит на охране, тоже самое и при снятии с охраны по смс в ответе две смс охрана... наблюдение...И вот что делать? А в целом все работает сбоев нет, ложных тревог нет.

 

Изложить проблему на саппорт компании.

 

Так и будет, но хочу сделать полный сброс по умолчанию еще раз все перепроверить а потом в саппорт.
п. с. виндовс версия, к прибору даже доступа нет, три года не беспокоил. Из внешних воздействий только частые отключения сети, акб держит, в сон не уходил ни разу.

 

Имеется ввиду Телеграм и Вайбер? Или я что то пропустил?

 

Имеется ввиду графический бот ccurobot в Viber и Telegram, позволяющий управлять контроллерами CCU и получать уведомления с них на платформах iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Unix, Web...

 

@Pictor,
А скажите в перспективе предполагается плата расширения на 8 выходов?

 

Это точно. У меня 5 лет отработал. В этом году начал отваливаться gsm. Симки менял, в телефоне 2G проверял, билайн менял на мтс и обратно. Других слов кроме как "странное" нет.
Возможно это знак, что пора обновиться. Но вот на что?

 

@DSerov, если вы про 422 то этот аппарат со встроенной антенной полное г...
Я во всех 422 перепаял на внешнюю антенну. А то был такой косяк что все работало долго и вдруг бац и нет сети через какое-то время появляется, с внешней антенной эти проблемы ушли