Мой Кситал - 3

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@ussr1000, напишите мне в переписку полное название котла.

@Алексей_Сныткин, пока непонятно, что-то такого не припомню...
Позвоните в ТП.

 

Только наполовину стёб: когда передо мной встаёт подобный вопрос я точно знаю: нужно искать специалистов.

Безобразие

Гм... не знаю. Там у меня три спаленки и санузел. Санузел можно / нужно обогреть удалённо если едешь зимой с утра и с ночёвкой, а то и двумя: пока лопатой намашешься, как мышь будешь мокрый, нужен душ. Спаленки нужны только при наличии гостей, часто это только одна комната. Иногда, если едешь просто погулять, вечером пятницы выехал, в субботу вечером обратно без раскопок и без бани, то нет смысла выше +5 в санузле и в двух из трех комнат, поэтому не уверен в достаточности для меня одной зоны управления отоплением на втором этаже.
...
С благодарностью суммировал полученные советы, отправил вопрос в техподдержку кситала (на самом деле, Гриона как я понимаю - они указаны как контакт для МО), подожду рекомендаций с их стороны; если они последуют, процитирую.

 

ТП Кситала с адресом в домене ksytal. ru. У Гриона - свой домен.
Блок расширения рассматривали?

 

У них на сайте для Москвы и МО два адреса, причем под заголовком "Консультации, работа с дилерами в Московском регионе, оптовые и розничные продажи"; один - кситаловский, другой - грионовский. Предполагаю, что в один ящик сыпется. Или нужно было на какой-то другой писать?
Блок рассматривал ли - в смысле не смотрел ли саму железяку предметно? Нет, пока нет, дочь с друзьями ездила в гости к блоку, я воздержался от поездки.
...
Тут вопрос. Ну открыл я ящик, посмотрел как мартышка на сам блок (это я и по фотографии могу сделать ) - но на нём нет наклейки "пригоден для переделки в беспроводной" . Как определить что пригоден или непригоден, желательно без вскрытия? (не знаю, как повернуть изображение, заваливается набок, хоть ты тресни)
...
А в смысле "рассмотреть покупку беспроводного блока расширения" - да, рассматриваю такой путь, собственно, это часть вопросов кситаловцам.

 

В сервис
Если вы не смогли идентифицировать блок то странно что он поломался.

Нужно марку котла знать. Сложно там ничего нет. Андрей А-А вам все грамотно расскажет.

 

Звонил в ТП, тк ответа на письмо не дождался.
Почти 20 минут под руководством ТП лазил с тестером по плате.
Питание - в норме. Все что нужно - присутствует, но по непонятной причине не стартует сама программа.
Приговор один - в сервис!

Самое забавное то, что комп, при подключения кситала, видит сом порт, но конфигуратор не может подключиться к Кситалу, хотя в статусе порта выдается сообщение - открыт! Идет круговой опрос портов и ... все.

 

Можно ли по внешнему виду платы РП433 узнать, какой она версии (исп.1 или исп. 2)?

 

Нет, там только прошивка меняется. Прошивается вместе с основным блоком правильной прошивкой.

 

Да можно, у нее коробочка идет с зеленой наклейкой. И с внутренней стороны (по крайне мере у меня) стоит метка маркером на кварце.

РП можно только в Кситале прошить с исп. 1 на исп. 2

 

И какая метка?

Дык и я о том же.

 

А кнопку "найти устройство автоматически" нажимали?
Я обычно сначала usb подключаю к Кситалу, затем секунд через 10 питание.
Пару раз при заливке вылетала ошибка, я заливал заново пока нормально без ошибок не зальется.

Черная поперек кварца, исп. 2 видимо какой то доп. тест проходит и метка остается.

 

Чего только не нажимал!
И номер порта и параметры - все равно по кругу крутит.
Хотя и видит, что мой сом4 открыт.
Завтра в сервис...

 

Сегодня был в сервисе.
Кситал оживили.
Пришлось перезаливать епром, но вот причину так и не выяснили.
Один из вариантов - глюк в процессоре.
Сделали пометку в гарантийном листе.
При повторном глюке - замена.
Заодно залили последнюю прошивку.
Ессно, пришлось все настройки повторять - приписка ключей, ТД и тд...

 

@Алексей_Сныткин, заплатили что-то?

 

Неа. Даже разговора не было после предъявления гарантийного листа.
Единственно, Александр задумался и начал спрашивать у народа - не было ли у нас чего-нибудь нестандартного в октябре-ноябре?
Кстати, для информации - можно за один раз прописать несколько ключей.
В конфигураторе ставятся галки по количеству прописываемых ключей, а после перезагрузки кситала, в цикле все они прописываются. Я прописал сразу 4 ключа. В инструкции явно об этом не написано.