F Страдания по Kaldewei

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Пожизненную !

от сквозной корозии наверное, а так же от угона
гарантия хороша когда есть люди которые ей воспользовались
людей которым отказали в гарантии из за неправильной установки и неправильной эксплуатации я уже видел, а вот людей которым по гарантии поменяли ванну и возместили затраты на ремонт при замене ванны пока ни одного!

и какое отношение немецкое законодательство имеет к России?
в России регламентируется только минимальная гарантия - 6 месяцев, максимальную можно устанавливать любую. тем более от российского юр. лица.

 

За не долгое время общения с клиентами, а это с 1988 года, я понял, что не стоит доносить до них всю правду относительно продукта. То есть не акцентировать внимание человека на том, что ему абсолютно не пригодится. Как например жесткость. Ведь клиент прекрасно понимает, что помыв снегокат в ванне, жаловаться придется только на самого себя. Но отговорить от чугуна я просто обязан. Пусть не в пользу кальдевея, но всегда есть много альтернатив.

 

Можно подводить итог!
ванны калдевей - шикарны!
покрытие - супертвердое, но официально не подтвержденное ни чем.
гарантия - 30 лет, но ни одного случая исполнения этой гарантии нет!
во всех случаях виноваты установщики или потребители!
в ваннах калдевей нельзя мыть самокаты, собак и прочее
они только для людей! желательно предварительно сполоснутых.

кстати по чугуну - видел отзывы когда людям меняли ванны по гарантии (делафон по моему)

 

Гарантию дает не продавец, а завод. Кальдевей находится в Германии.

 

Гарантия как раз и хороша тем, что есть те, кто ею не воспользовался. А вот повсеместные обмены брака-это называется "выпуск заведомо не качественного продукта при условиях гарантии, лояльной к потребителю"

 

Гарантию может по россискому закону давать -
- производитель
-импортер
-продавец

причем два последних обязательно россиские
а еще может быть уполномоченная организация от производителя.

 

Я нигде не утверждал, что кальдевей выпускает "шикарные" ванны. Каждый выбирает не только "твердость",а еще и устойчивость, сохранение тепла,"у родителей сто лет стояла".Их не переубедить.

 

Гарнтия хороша если ей ни кто не воспользовался только при условии отсутсвии людей которым в этой гарантии отказали! тогда да, товар шикарен, гарантия можно и пожизненную давать.

в противном случае -
он не раскошелился на экспертизу
этот не составил исковое заявление
а этот сам дурак
такая гарантия, которую надо ытресать через суд - это фикция и обман и без разницы пожизненная она или 30 лет

 

Гарантию дает тот, у кого есть возможность проводить постпродажу и сервис содержать. В основном это дистрибьюторы. Они могут увеличить гарантийный срок до бесконечности. При одном НО-завод то простоит столько времени, а ОООшка исчезнет.

 

То есть помыл Вася мотоцикл в поддоне-а мы ему новый поддон?

 

к тому, что написано выше истории по поводу отзывов
поцарапать эмаль стальной ванны до грунта невозможно используя ванну по назначению

 

Куда то пропал клиент...Странно.Так грамотно излагал.

 

опять Вы в свою сторону...
про то, что некоторые покупатели пытаются "нагреть" других
и опять же про корректность отзывов
совсем недавно про нашу организацию клиент написал по поводу отсутствия гарантии на смеситель
на деле - покупатель просто через 2 года эксплуатации смесителя захотел себе новый: придрался к нескольким каплям из под поворотного излива и отказался от предложенного ремонта - только замена смесителя целиком на новый!
И таких историй...

 

я свои вопросы в данной ветке начал с собаки, если подытожить -
собаку в ванне калдевей мыть нельзя!
иначе ты потребитель экстремист.

гарантия - приправильном использовании и только на царапины до грунта.
(процарапать до грунта нельзя, с эти согласен,)
а вот менее глубокие царапины, не до грунта, возможны, но это не гарантийный случай!
не хрен мыть в ванной цветочные горшки, самокаты, обувь, собак и прочее.

 

Если у вас нет - детей, собак, цветов - ванна калдевей Вас не подведет!