Buderus logamax U072 - 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@TmsporT, а когда зимой, в -30, сломается, тоже будете обучающие видео смотреть, да неделями по форумам ходить? Ищите мастера сейчас, пока время есть.

 

@Doobik, при наличии АСЦ все понятно, а вот как понять насколько компетентен тот единственный мастер на всех если он еще и есть) Поэтому самому тоже надо хоть сколько то понимать

 

В ютуб, в ютуб! Посылайте! Ну забанте меня!

 

Не так давно проходила через меня гарантия с 06 версией. Симптомы один в один. Оказалось, что на кнопках отсутствовало электропроводное напыление.

 

Мне кажется, что очень просто: если починил, значит компетентен.
Если начинает просить деньги на покупку запчасти - лучше другого. У того, кто этим занимается запчасти или деньги на них есть.

 

@Doobik, @Buderus71 если специалист местный никак не связан официально с Будерус то после любых работ теряется гарантия ? Тогда лучше с АСЦ вызывать мастера чтоб гарантия сохранилась ?

 

@TmsporT, первое - звоните в сервисный центр. Весьма вероятно, что они знают мастера в Лысьве.

 

Кстати, в том случае удалось запустить и настроить котел, наклеив на тыльную сторону кнопок кусочки фольги, пока не установили новые кнопки.

 

Иногда мастера так поступают, чтобы клиент не "спрыгнул" и не остаться на руках с дорогой, не часто используемой запчастью.

 

Ну, это крайне редкий случай. Если в самом деле есть риск "зависнуть", то да. Но с обсуждаемым котлом это не так, т. к. он не редкий.

Чуть подумав:
Если котел редкий, а запчасть дорогая, то клиент вряд ли "спрыгнет". Кто ему предложит более выгодный результат? Тут скорее все будут вообще отказываться, дабы не остаться с деталью на руках.
а вот если мастер ошибся, то, что бы не возвращать деньги, он будет настаивать на замени купленного и втюхает ненужную, но купленную. Если он купил за свои, то значит он 100 раз подумал, всё проверил и уверен.

 

Я обычно ограничиваюсь небольшим задатком в 1000 руб. это несколько дисциплинирует клиента и подверждает его намерения. Предоплата 100%, считаю не допустима, это удел дилетантов.

 

Специалист АСЦ предложил визит по гарантии если газовики составят акт о том что не смогут запустить котел и дополнительно оплатить дорогу (около 2000р) это нормальная практика (про оплату выезда вроде писали выше что бош им там что то платит за гарантию) ?
Еще я не совсем понял но вроде чтоб он приехал обязательно наличие договора на обслуживание с их конторой
Специалист которого он мне посоветовал в моем городе после общения по телефону сказал что просто так не приедет посмотреть даже и что на гарантию можно не рассчитывать если он поработает.
P. S. еще он дал, на мой взгляд, странный совет - заглушить отверстие для бкн (подачу на бкн) через которое сейчас идет вода и накачивать дальше

 

@TmsporT, пишите название АСЦ и фио с кем общались в ЛС BoschClimate
Пускай разбирается за что 2000 и за все остальное

 

Читал первую часть темы ждал мастера с горгаза. Буквально вчера читал в теме что котел фазонезависимый, сегодня пришел товарищ на пуск котла оказалось что котел фазозависимый)
Он вилку другой стороной вставил (я даже пробовать не стал когда прочитал в теме что фазонезависимый причем несколько спецов это утверждали) и о чудо кнопки на котле заработали. В общем пуск газа произвели котел работает батарея греет (в настройки он не лазил, газовые форсунки, как положено в инструкции не регулировал тут нужно спеца все таки вызвать будет думаю).
Остался один вопрос: корректно ли поведение котла U072-24 подключены в данный момент только подача и обратка отопления, линии на бойлер не подключены. Если не заглушить подачу на бойлер то давления воды в системе нет. Мастер поставил заглушку подняли давление в системе запустили котел - все работает подача на отопление горячая, батарея горячая. Выключили котел откручиваем заглушку с подачи на бкн оттуда вытекает немного воды и давление воды в системе естественно ноль.
Правильно ли я понимаю что при отсутствии бкн и подключения у нему (т.е. в режиме просто отопления) нужно линии подачи и обратки для бкн заглушить ? Или это некорректное поведение для одноконтурной модели ?
P. S. котел понимает что бкн не подключен настраивать на работающем можно только температуру отопления на краник никак не реагирует и индикации краника на дисплее тоже нет