Обсуждение: Скоропарка Классика 2017 - банная печь постоянной парогенерации - 3

Между мной и вами несколько независимых информационных посредников. И на каком этапе информация застряла, я не знаю.

А мне написать в личку на форуме тяжело было? Я повторяю, что ускорение формальных процессов - одна из моих задач здесь.

 

Вас не было на форуме (видимо в отпуске).Честно не понимаю подход вашего предприятия к качеству. Разговаривал с кемто на заводе -попросили написать претензию-написал.Далее через форнакс попросили дополнительные фото-выслал.Мяч на вашей стороне- либо отклоните мою претензию, либо чтото решите. Или предполагается, что я должен названивать?

 

Да, я почти месяц был без инета. Говорите, чем могу помочь вам.

 

Я бы хотел возврата денег на форнакс

 

Форнакс мне не подотчетен по денежным вопросам. Это самостоятельное юрлицо.

 

Наверняка изготовлен в Китае. Там себестоимость производства товаров совсем другая, нежели чем у нас. Если бы точно такой же зубр был бы изготовлен, не просто собран, а изготовлен в России из комплектующих, которые также были бы произведены в России, мне кажется, Вы бы удивились цене этого зубра. Так что радоваться надо, что есть производители, которые хоть что-то делают в нашей стране.

 

Уточняю: вы можете вернуть деньги форнаксу за данное изделие?

 

Я сам занимаюсь производством."Делать хоть что-то" не получается-заказчики наверное вредные-требуют качества.

 

У вас ребята тут секта? Вы предлагаете радоваться откровенному браку?

 

Чуток так и есть.

 

В личке напишу.

 

Ну чтож, если жизнь не заставит постараюсь вам не мешать

 

Да и вы так не мешали. Всегда милости просим.

 

Знаете что меня больше удивляет? То, что Вам достаточно быстро ответил @konstruktor, предложив переслать ему претензию, чтобы ускорить решение проблемы. Судя по написанному, Вы это не сделали, пусть даже имея причины на это, а теперь обвиняете его, что процесс затянулся.
Мне действительно жаль, что Вы отказываетесь от хорошего продукта. Если был брак, а он у всех бывает, то можно поменять и радоваться. Если Вы занимаетесь производством, не поверю, что брака не допускаете. Ошибки бывают у всех.
А по поводу ржавчины, у меня и нержавеющая посуда ржавеет в бане при взаимодействии с солью.

 

Вы не совсем внимательно читаете. Когда я решил написать претензию конструктор ушел в отпуск. Так что я двинулся стандартным путем. Тем не менее должен константировать что с появлением конструктора лед тронулся чудесным образом.