Вопросы и ответы по системам GSM/интернет управления "ZONT"

@Metro66, отпишитесь по результату. Я затерял чек от Зонта, поэтому на гарантийный ремонт не рассчитываю. И если не трудно в личку.

 

Ну вы зря не рассчитывайте. Позвоните или напишите им для начала. Там есть серийник наверняка. Уверен, без чека починят.

 

Подскажите, с чем может быть связана такая работа котла (график на фото). Смущает, что горелка постоянно работает в режиме вкл/выкл, нет плавной модуляции пламени. Котёл thermona 20tcx.a, вместо перемычки подключил opentherm by ZONT, управление через ZONT h1v.

 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня котельная с двумя котлами: Газовый на баллоном газе Olimpia OLB 250 F-R и электро ЭВАН Next 12. Возможно ли к ним подключение устройства ZONT H-1000?

 

Данный котел может модулировать горелку только от 9 до 20 квт выдаваемой мощности,
согласнор тех характеристкам.
https://www.thermona.ru/ru/gazovye-kotly/nastennye-gazovye-kotly/s-protocnym-nagrevom/kotel-therm-20-cxa-tcxa
Вариант 1
Если теплосъем с системы отопления меньше 9 квт, то котел может отдавать меньшую мощность только включением-выключением горелки, тогда это нормальная работа. По графику видно что целевая Т воздуха не достигнута на 2 градуса, Зонт выдает команду котлу греть воду до максимума, котел это делает, но с батарей снимается меньше, чем котел способен отдать, вот котел и занимается включением - выключением горелки.
Вариант 2 - котел действительно не модулирует пламя, тогда он выдает не 9, а 20 квт.
Дело в том, что Зонт не может задавать уровень модуляции горелки, он только отдает команду котлу держать заданную температуру ТН, модулированем горелки занимается внутренняя электроника котла по своим алгоритмам, тогда все вопросы к котлу. Уровень модуляции в Зонте можно посмотреть, не для всех моделей котлов. Для моего Baxi например, модуляция 0% - это где-то 30% максимальной отдаваемой мощности, 100% модуляции - 100% мощности котла.

 

Всем привет. Так и должно быть? Или кто-то чего-то не допаял? PS Разобрался. Так и должно быть (просто смутило отсутствие светодиодов стеклянных)

 

@sashaml,
Благодарю, похоже на первый вариант.

 

Добрый день, уважаемые соконфетники. В конце 2017 года был куплен Zont h1-v пытаюсь подключить к котлу Протерм Гепард. Собрал пока без подключения к котлу. Устройство не регистрируется на сайте зеленый диодик не горит. не могу понять причину отсутствия связи. может сталкивался кто с аналогичной проблемой? Помогите пожалуйста.
серийник зонтика 1160604565ba

 

Подскажите, что я получу в случае обновления?
Нигде не могу найти информацию, что поменялось и стоит ли оно того?

 

Все уже давно на 140:133 сидят

 

Добрый день. Ситуация следующая, нет связи с сервером, частично, т. е. статус питания, уровень сигнала и оператора видно, остальное нет. Симка Билайн из комплекта, проверена. Zont по смс и голосовому управлению работает корректно. Статус онлайн в приборе включен, apn, ipa и ipp заданы верно. Профиль удалял, zont отвязывал, создавал заново. К слову это уже третий zont, первые два успешно эксплуатируются.

 

Ну я же этот скрин не нарисовал, он сам предлагает только на 2 минорные версии вверх.
Где можно прочитать историю изменений прошивок?

 

Ну а я вам пишу, что беты куда функциональнее, чем релизы. Да и абсолютно стабильны. Когда зайдете в меню обновления бета-версий, там ченджлог есть. По вашему скрину ченджлог можно попробовать поискать на форуме или позвонить в поддержку. Сомневаюсь, что там что-то примечательное, скорее багфиксы.

 

Звоните в поддержку, судя по симптоматике они должны у себя посмотреть логи для диагностики.

 

Связался с техподдержкой. Видимо всё-таки брак, сдавать по гарантии в сервис центр.