Вопросы и ответы по системам GSM/интернет управления "ZONT"

И все же. Вопрос к специалистам Zont. Нужно Ваше участие, чтобы окончательно определиться. Суть обращения в моем посте выше #1013. Нужно Ваше заключение. Может, сможете помочь дистанционно или мне все же отправлять устройство в ремонт. Вчера вечером полностью выключил Zont H-2, вынул аккумулятор. Сегодня, примерно, в 10.23 вставил аккумулятор. Устройство зарегистрировалось, появилась связь с сервером. Положил его перед собой и стал наблюдать за светодиодами. Статистика следующая. От 24 до 56 секунд устройство на связи. Большей частью это 25-26 секунд. От 23 до 58 секунд устройство не на связи. Большей частью это 23-24 секунды. Напомню название "Котел-Бойлер", логин 4496. Прошу, помогите.

 

Специалисты Zont уже почти не оказывают техподдержку на форуме. Всё по телефону и email. Что вам мешает позвонить в поддержку и объяснить им ситуацию? Или пишите Дмитрию в личку тут.

 

Avoronkov В техподдержку я уже звонил дважды. Не хочу никого обидеть, но их советы вызывают сомнение в квалификации или желании чем то помочь. Мне, например, посоветовали сменить роутер. При этом я доходчиво объяснил, что второе устройство стоит в 3-х см и прекрасно работает. Единственный совет после этого - обновить прошивку. Я бы рад ее обновить, только нет возможности. О том, что бы вникнуть, посмотреть на сервере и пр. нет и речи. Типа, присылайте в ремонт. Что будут ремонтировать, сколько стоит - ответа нет.
Давно не был на форуме и общался из специалистов только с Ильей. Подскажите, к какому Дмитрию обратиться? Спасибо.

 

@SolDmitry

 

Понял, спасибо.

 

Меня смутило, что гистерезис по ТН устанавливается, а не по воздуху.
А котёл - без ОТ? То есть, ZONT только на вкл/выкл для котла?
Можете показать настройки ZONT-а свои?

 

И не только Зонт, так работают все термостаты.

 

Avoronkov Где то на форуме вчера видел, что можно подключить к одному устройству до 20 датчиков. Может знаете поточнее? У меня на одном Zont H-2 (прошивка последняя) сейчас подключены 8 беспроводных (радио) датчиков и 2 проводных. Могу ли я добавить еще 3 проводных датчика температуры?

 

Доброго всем дня и прочих времен суток!

Стесняюсь спросить: тем счастливцам, коим выпала честь получить панель МЛ-726 (по специальной цене) - как бы для полевых испытаний и прочих экзекуций - куда писать отзывы/результаты/пожелания? Будет ли создана отдельная ветка? Или выкладывать все сюда?

 

Насколько я помню, к зонту (всем, которые без wifi) можно подключить 15 датчиков. Управляющими при этом будут первые 10. Остальные - чисто информационными.
У H2 ограничение в 10 датчиков, если ошибаюсь - меня поправят. wifi модуль жрёт много ресурсов, поэтому там ограничения такие.

 

Сюда пишите, уверен, всем будет интересно. Особенно ваши впечатления об эксплуатации.

 

Понял, спасибо.

 

5 проводных датчиков

 

А беспроводных сверху можно 10?

 

Вчера наконец то подключил zont h1v к скату. Выставил температуру 25 до 7 утра, а она почему-то держалась 19.5. почему? Что то не так настроил?