РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС Ну пока по моей претензии никаких результатов. Прошел ровно месяц. Замерщик который снимал размеры дома и смотрел выгоревший сайдинг-неделю не передавал данные в фирму продавец сайдинга (или они сами не забирали у него) Опять только разговоры-завод решает-мы ждем-тянут время Написал досудебную претензию может что-то исправить -удалить ?
По моему мнению, составлено грамотно. А что касается сайдинга, Дёке как мне кажется можно использовать, только на те постройки которые не жалко (например, на сараи или еще какие нибудь хоз-постройки). Не так денег жалко будет.
В конце, про штраф 50% имеет смысл подправить дело в том, что в соответствии со ст. 13 ЗоЗПП: это происходит автоматически. Просто сообщите им об этом.
Сегодня позвонили к вечеру от продавца Деке. Сказали, что сейчас по моим чекам вычисляют сумму которую мне выплатят. ориентировочно около 36 тыс. И на след неделе-понедельник или начало недели со мной свяжутся для проведения выплаты. Так что может еще и не придется досудебную жалобу подавать. я планировал в понедельник ее подвезти уже-раз уж месяц прошел а результатов O.
Есть ещё маленький нюанс. Если Вы речь ведёте о соразмерном уменьшении цены, то в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены (ч. 3, ст. 24 ЗоЗПП). Если речь идёт о возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения (ч. 4, ст. 24 ЗоЗПП). Другими словами, если два года назад Вы покупали сайдинг по 10 руб, а сегодня он стоит 12, то рассчитаться с вами должны исходя из сегодняшней цены товара. Только в первом случае это положение безусловно, а во втором - по Вашему желанию.
На самом деле в разговоре с контактным менеджером -продавца тот мне сказал что мне просто выплатят сумму за количество сайдинга в чеке. речь примерно идет о 200 шт-цена на момент покупки 3-и года назад была 146р. а сейчас 155р. и мне эти 200 шт панелей пересчитают по сумме 155 и выплатят. Но пока это все телефонные разговоры и только.
Так ник-то пока не отказыватся-так и говорят по сегодняшней цене т. е 155руб. Только вот как мне кажется так -я предъявил им чеков на покупку сайдинга 3-и штуки в разное время через неделю -две (покупал не сразу) по самому большому около 200 панелей сайдинга сразу по остальным там 20 и 40 шт. только вот гарантия-бланк к чеку у меня только на этот большой чек на 200 штук а на остальные 2-а нет ничего-только чек товара и квитанция оплаты. и как я понимаю они только рассматривают панели купленные по большому чеку., а остальные 60 панелей не рассматривают к оплате. Хотя на всех сайтах деке пишут гарантия 7-мь лет но скорее всего нет бланка гарантии к чеку значит и нет оплаты? это правильно?
Мое мнение, что выплатить должны по всем трем чекам. Ведь по идее покупал товар один и тот же человек и тот же материал, по которому есть гарантия, значит и выплата должна быть на все, и не важно, что покупалось в разное время.
Неправильно По ЗоЗПП вы имеете право на предъявление претензий по качеству товара весь срок его службы, а если таковой документально не установлен -в течение 10 лет. Независимо от наличия гарантии Наличие гарант. срока влияет на некоторые процессуальные моменты по части доказывания, но вас это не касается
О сроках см. ст. 19 ЗоЗПП касаемо права заявлять требования 10 лет - п. 6 однако заметьте, после 2-х лет требования следует заявлять НЕ продавцу, а изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Ну вот братцы - все закончилось. С утра отвез досудебную претензию в обед уже позвонили и сказали приезжать за денежками. Итого все мои деньги заявленные в претензии 36 тыс. мне выплатили. Вот так заканчивается моя история выгоревшего сайдинга. Благодарю форумчан которые помогли в данном вопросе советами и вниманием к моей теме. Всем удачи!
Заказали сруб бани в фирме. Строили в наше отсутствие (живем в другом регионе и бываем только летом). По договору сруб должен был быть из профилированного бруса 150х150. Когда мы приехали обнаружили что размер бруса 140х140. При выяснении в фирме объяснили что 150х150 это размер заготовки для профилирования и на выходе получается 140х140. Строительство фирма закончила в декабре, сейчас же в мае брус весь потресканный, в фирме сказали, что это естественно, но мне что-то в этом не нравится (я в этом деле полный профан). Есть грамотные люди, подскажите так ли это, или меня дурят?