1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Гарантийный случай?

Тема в разделе "Неполадки в работе котлов", создана пользователем ANDREUS 12, 29.10.18.

  1. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.844
    Благодарности:
    15.508

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.844
    Благодарности:
    15.508
    Адрес:
    Москва
    Всё правильно говорит @plehan.
    А как у нас сертифицируется оборудование я знаю не по наслышке.
    Но что есть, то есть, а в данной ситуации можно только узнать, а какой скачок был реально у энергоснабжающей организации. Ну и смотреть превышал он допустимые отклонения для данного котла. Но из-за российской забюрокраченности и можно сказать корпоративного панибратства никто из потребителей этого не делает.
    Повторюсь. За полтора десятка лет я знаю только одного потребителя, который довёл дело до суда.
    Энергопотребляющая организация компенсировала ему замену плата и затраты за ремонт.
    Но это была такая тягомотина. Клиент упёртый и принципиальный сутяга. Разборки растянулись на полтора года. Энергетикам прецедент не нужен, а то их подобными исками завалят. На нормы электроснабжения после реформ Чубастого рыжика с плачем в глазах давно уже положили.
     
  2. id1770601
    Регистрация:
    17.03.16
    Сообщения:
    21.723
    Благодарности:
    8.343

    id1770601

    Живу здесь

    id1770601

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.03.16
    Сообщения:
    21.723
    Благодарности:
    8.343
    - если знать параметры, можно организовать защиту. Тогда будет более ясно и прозрачно. Не установил твои проблемы, установил тогда соблюдай хар-ки для оборудования. Выполнил -гарантийный случай. ИМХО
     
  3. senns
    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.994
    Благодарности:
    1.618

    senns

    Живу здесь

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.994
    Благодарности:
    1.618
    Адрес:
    Екатеринбург
    немного не догоняете.
    вы что угодно включите перед котлом, но если на плате будет хоть одна деталюшка механически повреждена (визуально видно, обгорелость, просто деформировано), то это не гарантийный случай :)]
     
  4. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.844
    Благодарности:
    15.508

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.844
    Благодарности:
    15.508
    Адрес:
    Москва
    Это может установить только независимая техническая экспертиза.
    А она, бывало в моей практике, вставала на сторону пользователя.
    Хотя плата "в труху".

    @senns,
    Я и @plehan, говорим о том, как должно быть.
    А как есть и так известно.
    На хрен пошёл и бабки давай.

    Именно. Только чьи? Параметры энергоснабжения в сети или энергопотребления у котла?
     
  5. id1770601
    Регистрация:
    17.03.16
    Сообщения:
    21.723
    Благодарности:
    8.343

    id1770601

    Живу здесь

    id1770601

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.03.16
    Сообщения:
    21.723
    Благодарности:
    8.343
    - и котла и сети, возможно я как потребитель и не смогу обеспечить того, что требует (сертифицировалось оборудование на параметры) производитель и не стану покупать за охрененный деньги оборудование. А следуя требованиям из паспорта 230В 50 Гц, я думаю не осилю такое оборудование для сети в том числе защитное, чтобы строго выполнить без отклонений :)
     
  6. id1770601
    Регистрация:
    17.03.16
    Сообщения:
    21.723
    Благодарности:
    8.343

    id1770601

    Живу здесь

    id1770601

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.03.16
    Сообщения:
    21.723
    Благодарности:
    8.343
    - пока так и делают потребители, данных вы не привели, все еще ;)
     
  7. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.844
    Благодарности:
    15.508

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.844
    Благодарности:
    15.508
    Адрес:
    Москва
    Вот именно.
    :super:

    И тут вступает в игру рынок и бабло.
    А на хрена торгашу терять потенциального покупателя. На хрена ему доводить до него информацию, что его оборудование может работать только с идеальной синусоидой и строго в ограниченных параметрах. А если у вас сеть полное говно, то на хрена ему сообщать о том, что надо во внутредомовую сеть насувать ещё кучу защитных устройств в пол- или более стоимости самого оборудования, чтобы это оборудование более-менее устойчиво работало.
    Конечно это нарушение прав потребителя и скрытие информации, но кто у нас соблюдает
    ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
     
  8. senns
    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.994
    Благодарности:
    1.618

    senns

    Живу здесь

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.994
    Благодарности:
    1.618
    Адрес:
    Екатеринбург
    Последняя инстанция суд.
    У меня куча примеров не гарантийного случая, но Производитель котлов брал на себя затраты по восстановлению работоспособности котла.
    От меня лишь требовалось отремонтировать котёл, но донести до Потребителя суть "случай не гарантийный в виду того и того..."
    а я и не приведу, это не ко мне...
    зы: "тьху на Вас" :)]
     

    Вложения:

    • Тьху на Вас.jpg
  9. Ortodox
    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.844
    Благодарности:
    15.508

    Ortodox

    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    34.844
    Благодарности:
    15.508
    Адрес:
    Москва
    Именно. Он и назначает техническую экспертизу.

    А на вас два раза. :)]:)]
     
  10. Shiriff
    Регистрация:
    29.01.13
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    47

    Shiriff

    Живу здесь

    Shiriff

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.01.13
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    47
    Адрес:
    Россия
    Ребята вопрос. Навьен делюкс 30к. установлен в 2022 году. походу приезжает вторичный теплообменник на гвс. Сервисники говорят что это не гарантийный случай, т. к. на нем скорее всего отложения и прочее. Хотя котел на гарантии до конца 2024 года.
     
  11. Penzukovich
    Регистрация:
    07.01.22
    Сообщения:
    3.812
    Благодарности:
    1.287

    Penzukovich

    Живу здесь

    Penzukovich

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.01.22
    Сообщения:
    3.812
    Благодарности:
    1.287
    Всё зависит от качества воды и режима использования ГВС по температуре. Имеется ввиду долговечность в работе, а так это как расходник.
     
  12. Gri-Fon
    Регистрация:
    11.02.18
    Сообщения:
    9.068
    Благодарности:
    6.538

    Gri-Fon

    Живу здесь

    Gri-Fon

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.02.18
    Сообщения:
    9.068
    Благодарности:
    6.538
    Адрес:
    Наро-фоминск
    Какая нахрен гарантия, вода у вас херовая, советую сразу закупить оптом вторичники и будете их менять каждый год. Ну и при приготовлении ГВС настройте на 40-45°,открывайте посильнее кран и пользуйтесь без разбавления, так скорее всего вы продлить жизнь вторичном теплообменнику.
     
  13. GM155
    Регистрация:
    21.06.23
    Сообщения:
    523
    Благодарности:
    225

    GM155

    Живу здесь

    GM155

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.06.23
    Сообщения:
    523
    Благодарности:
    225
    А вы ежегодные ТО делали? Теплообменник промывали?
     
  14. Shiriff
    Регистрация:
    29.01.13
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    47

    Shiriff

    Живу здесь

    Shiriff

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.01.13
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    47
    Адрес:
    Россия
    в прошлом году то делал. в этом еще нет. как его промывать?
     
  15. Shiriff
    Регистрация:
    29.01.13
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    47

    Shiriff

    Живу здесь

    Shiriff

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.01.13
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    47
    Адрес:
    Россия
    Бойлер косвенного нагрева. как была залита вода в систему нагрева, большее ее никто не наливал, т. к. в систему утечек нет. В чем основаны ваши выводы о ХЕРОВОЙ воде?)