Газовые котлы "Navien"- 10

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Мне в лепёшку столь разбиться?
Я признаю гарантию, если вижу поломку не связанную с косяками монтажа и воздействия "сторонних сил".
Бывали случаи, когда приходилось закусываться с коллегами NAVIEN, доказывая брак завода.
А бывало наоборот, выслушаю терраду Клиента о "плохом котле" NAVIEN, а потом как шкодливого кота, Клиента носом тычу показывая его рукожопство.
зы: Добро пожаловать в Свердловскую область, по ближе к городу Арамиль

 

Расскажите про брак?

 

Несколько слов о самом понятии «Заводской брак». Нет такого термина или определения «Заводской брак», само же определение «брак» даётся в ГОСТе15467-79 «Управление качеством продукции» «Основные понятия термины и определения». Брак – продукция, передача которой потребителю не допускается из-за наличия дефектов. Брак бывает исправимый и не исправимый. В нашем случае продукцией является непосредственно сам котёл, поэтому слово брак скорее относилось бы именно к нему, а не к детали (комплектующей котла). Брак этот если и имел место быть, то он исправимый. Т. е. имеется дефект (в нашем случае деталь). Дефекты, согласно ГОСТу 15467-79 бывают устранимыми и не устранимыми, явными и скрытыми. Ремонтируем деталь по гарантии или меняем её новой, согласно гарантийным обязательствам. Всё дефект устранён. Т. е. мы имеем не брак, а дефектное изделие, определение которого даётся в том же ГОСТе 15467-79. Дефектное изделие - изделие, имеющее хотя бы один дефект. Т. е. у нас устранимый дефект продукции, устранение которого технически возможно и экономически целесообразно. Если же поломка имеет повторный характер, а процент поломок именно данного характера превышает допустимый производителем процент (производители современного отопительного оборудования допускают 0,8-1,2% дефектных изделий от числа выпущенных за определённый период времени), то уместно говорить не о браке (правильнее дефекте), а о причинах стороннего характера.

 

Я то думал про статистику например:
Насосы в 90% брака, платы 89% брака, пульты 80%брака, и тд.
Типа вышло за месяц 1000 котлов из них вернулось 90% с браком, но так как у нас обыватель сам ставит, то приходится новые запчасти которые с браком покупать самому.

 

И как вы говорили все котлы Делюкс для России теперь производит Китай, очень обидно.

 

Ну что за инфантильность.
Вы Константин далеко не первый кто задаёт такой наивный вопрос и по разным брендам.
Откуда же у сервисника такая корпоративная и закрытая инфа?
Это вам надо в представительство звонить и позвать к трубке генерального Ким Тек Хюна.
Вот так НА.

 

Нет. Я не так говорил.
Была высказана уверенность, что Навьен в Китае не делают.
Я опроверг эту уверенность, выложив на сайте информацию, показывающую, что у Навьен есть производство и в Китае.
А где делают конкретно серию Де Люкс? А хрен его знает.

 

Сосед пришел, короче сильфоновый шланг из так называемой нержавейки свища дал, говорить слава богу лето все окна на распашку .

 

...понимаю, , а где же они, те, без "пробега по..." ?
PS ... только сочувствие, без подъ...к, от душИ удачи в поиске!

 

...при проектировании (в 2016 у меня) проектировщики внесли/"заложили" в схему/ монтаж и установили газоанализатором и отсекающим (но) клапаном. Реагирует даже на "утечку" из зажигалки (рядом с датчиком). Доволен, эпизодически тестирую, доволен, т. к. насмотрелся на взрывы загазованных объектов по ТВ и по работе (когда работал).
PS...храни всех Бог от бух/бабах!

 

Знаете, как-то сложно прочитать 10 тем по 200 страниц, не располагаю к сожалению таким количеством времени.

 

- сколько раз поверяли за это время, можно скан актов о поверке .

 

Согласен.
Но в сотый раз одно и то же разжёвывать тоже неохота.
Верхи не могут, низы не хотят.
Хреновая ситуация.

 

Интересное видео глянул, там мужичек говорит, котлы надо менять каждые 5 лет, сколько же людей говорят хрень.

 

- а почему не через 6 ? Киньте ссылку ?