1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10/10 10,00оценок: 1

ZOTA SOLID все о чем говорили большевики свершилось?

Тема в разделе "Электрические котлы", создана пользователем vladistone, 26.11.19.

  1. Igor3522
    Регистрация:
    27.05.12
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    60

    Igor3522

    Участник

    Igor3522

    Участник

    Регистрация:
    27.05.12
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    60
    Добрый день!
    Кто-нибудь подскажет, почему на сайте продавца (Аквадом) гарантия на котел 1 год, а в паспорте указано 36 месяцев? Ошибка магазина или ...?
     
  2. Партизан32
    Регистрация:
    13.11.18
    Сообщения:
    3.841
    Благодарности:
    1.738

    Партизан32

    Живу здесь

    Партизан32

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.11.18
    Сообщения:
    3.841
    Благодарности:
    1.738
    Адрес:
    Брянск
    Реальные цифры в паспорте на тот котёл, что вы покупаете. Продавец не даёт гарантию, гарантию даёт производитель.
     
  3. zota-serv
    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102

    zota-serv

    Живу здесь

    zota-serv

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102
    Здравствуйте)
    ориентируйтесь на то, что указано в паспорте на изделие: на котлы линейки Solid гарантия 3 года.
     
  4. 2николай
    Регистрация:
    20.10.16
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    50

    2николай

    Живу здесь

    2николай

    Живу здесь

    Регистрация:
    20.10.16
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    50
    @zota-serv, на 28-й странице паспорта есть рис. 7, подскажите что нажать нужно чтобы активировать его работу в режиме вспомогательного с гидроразделителем?
     
  5. Igor3522
    Регистрация:
    27.05.12
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    60

    Igor3522

    Участник

    Igor3522

    Участник

    Регистрация:
    27.05.12
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    60
    Спасибо, разобрались. Там ситуация интересная вышла - на самом котле бирка, 3 года гарантии, а вот в паспорте из коробки ошибка - 12 месяцев, хотя если скачать паспорт с сайта - 36 мес. Может опечатка, х. з. В общем магазин согласился, что 3 года, котел купил, к осени смонтирую.
     
  6. zota-serv
    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102

    zota-serv

    Живу здесь

    zota-serv

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102
    Здравствуйте. Заходите в меню, пункт "Режим работы котла", далее пункт "Гидроразделитель", ставите галочку, сохраняете.
     

    Вложения:

    • 1.jpg
    • 2.jpg
  7. zota-serv
    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102

    zota-serv

    Живу здесь

    zota-serv

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102
    В паспорте ошибка. Благодарю за сигнал, исправим)
     
  8. 2николай
    Регистрация:
    20.10.16
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    50

    2николай

    Живу здесь

    2николай

    Живу здесь

    Регистрация:
    20.10.16
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    50
    @zota-serv, при этом работа в режиме вспомогательного сохраняется?, у вас же на экране режим одиночный.
     
  9. zota-serv
    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102

    zota-serv

    Живу здесь

    zota-serv

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102
    Здравствуйте. Во вспомогательном режиме работа с гидроразделителем временно не доступна, т. к. была логическая ошибка в ПО, этот режим временно убрали, в ближайшей версии ПО это исправят.
     
  10. 2николай
    Регистрация:
    20.10.16
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    50

    2николай

    Живу здесь

    2николай

    Живу здесь

    Регистрация:
    20.10.16
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    50
    @zota-serv, можно по подробнее? Когда исправят? Как быть тем кто купил котёл?
     
  11. zota-serv
    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102

    zota-serv

    Живу здесь

    zota-serv

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102
    ПО на данный момент пишут программисты, т. е. они не на старую версию "заплатку" делают, а переделывают полностью, изменится функционал, добавится гибкости в плане настроек датчиков, клапанов и насосов, поэтому какое-то время это займёт, по срокам точно сориентировать к сожалению не смогу сейчас. Когда новая версия выйдет в релиз, нужно будет просто обновить ПО в пульте при помощи флешкарты.
     
  12. Mijjgan
    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    26.539
    Благодарности:
    21.155

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    26.539
    Благодарности:
    21.155
    Адрес:
    Россия, Москва
    ПО скачать на сайте можно будет или оно будет среди АСЦ распространяться?
     
  13. zota-serv
    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102

    zota-serv

    Живу здесь

    zota-serv

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.09.19
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    102
    Здравствуйте, на сайте обязательно выложат в разделе "Программное обеспечение". В АСЦ нет необходимости обращаться, т. к. прошивается просто с флешкарты SD. Процедура простая: карта с новой версией ПО вставляется в пульт, включается питание котла, пульт предлагает обновить ПО, нажимаем клавишу ОК, ждем сообщения об окончании процесса обновления, извлекаем карту и всё.
     
  14. Mijjgan
    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    26.539
    Благодарности:
    21.155

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    26.539
    Благодарности:
    21.155
    Адрес:
    Россия, Москва
    @zota-serv - спасибо, вот теперь ответ на вопрос
    раскрыт полностью:)
     
  15. sansann
    Регистрация:
    17.09.13
    Сообщения:
    1.922
    Благодарности:
    1.295

    sansann

    Живу здесь

    sansann

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.09.13
    Сообщения:
    1.922
    Благодарности:
    1.295
    Адрес:
    Нижний Тагил
    Официальные лица писали что ПО вот вот будет готово, и где ? Похоже это были отписки. Обещанного три года ждут, а там откажутся.