Ectocontrol - система управления и мониторинга - 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Кстати, выложили новое видео про ошибку при монтаже котла.

 

Да нет никаких проблем сейчас! После того, как вы у себя что-то подкрутили. И никакого отношения к подключению к другому опсосу, вайфаю не имела проблема.
Ладно всё, все работает и хорошо

 

Мне вот, что интересно. Проблемы с системой хоть и решаются довольно оперативно, но возникают достаточно часто и у большого количества пользователей (и это только те люди, которые есть на форуме, которым не лень и т. д.). Кончится гарантийный срок на систему (1 год) и все мы превратимся в неиссякаемый источник дохода, судя по складывающейся ситуации (когда в большинстве случаев надо отправлять железо производителю)? А учитывая, что во многих городах нашей необъятной родины нет оф. представителей Эктоконтрол, то и все накладные расходы лягут на плечи потребителя... не радужно.

 

Если посмотреть с другой стороны - возникающие проблемы не сильно критичны, а если учесть что монтируется система не специалистами + люди пишут только когда есть проблемы, остальные просто молчат, то думаю % дефектных устройств не такой уж большой. Хотя конечно есть над чем работать

 

Андрей, это лишь ваши доводы. Никто не пытается заработать с ремонта. Мы как раз наоборот, обслуживаем системы, выпущенные еще в 2013-14гг, пытаясь найти у поставщиков необходимые, но уже снятые с производства, компоненты.

Как раз работаем. Завтра записываем ролик про отличия нового и старого личного кабинета. Скоро будет набирать желающих принять участие в тестировании нового лк. Ролик будем публиковать на you-tube канале вскоре!

 

Добрый день.

Я как раз пользователь-молчун. 1 ноября 2019 года коробочка начала управлять моим газовым котлом, результат за отопительный сезон - положительный. К коробочке никаких вопросов не имею.

А теперь, внимание, вопрос к @EctoControl: пожалуйста, объясните, как к имеющейся коробочке добавить какие-то комплектующие, чтобы в итоге у меня появилась охранно-пожарной сигнализация?

 

Андрей, проверили Вашу систему. У вас только датчики термо.
Поэтому можно подключить: датчики дыма, датчики двери, движения, считыватель и сирену. Можно использовать брелоки или приложение для постановки/снятия.
Если удобно, передадим Ваш номер телефона в отдел продаж, наберут и подробнее расскажут коллеги, или самостоятельно можете позвонить, разъяснят. +7 (495) 215-22-69 или 8 800 555-22-69
Зависит от задачи.

 

Я тоже молчун...2 года - полет нормальный...Жду видео по новому ЛК. Вроде видел, что собираетесь датчики CO выпускать...Они будут к системе 3.2 подходить? Провод или беспроводные? Примерные сроки? Заранее спасибо

 

да, в инстраграмм публиковали пост о целесообразности. На данный момент рассматривается вопрос о выпуске беспроводного датчика.
Готовы выслушать пользователем систем и здесь. необходим ли датчик CO ?

 

Да, давайте. Мой телефон у вас есть. Готов с вашим менеджером по продажам поговорить.

 

Андрей, завтра Вам позвонят коллеги!

 

Лишним не будет

 

Брелок не советую... Может это мне такой глючный попался, но осадочек есть...
Брелок использовался несколько сезонов для включения света на парковке перед домом. На вторую зиму начал глючить. Хранился в машине, "замерзал" бедолага и не работал, отогревшись снова работал. Переподключал в систему. Возил в офис, там проверяли - работал как новый. Теперь лежит трупом на полочке...

 

Всем добрый день, нужен озыв по уличной видеокамере - стоит брать?

 

Алексей, в машине обычно в брелках мерзнут батарейки. Ну либо у вас в машине -40С и немного изменилась частота кварца на плате!