Zota pony

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А что ещё нужно пользователю?
Отапливать отапливает в автоматическом режиме, работать с баком ГВС может как зимой так и в летнем режиме. Что он должен делать пылесосить? мыть посуду? Что?
Не делайте людям голову, не засоряйте мозги!

 

Пиллета попадает под шнек потому что он ее туда затягивает вращением - а справа от шнека зазора хватает, чтобы она туда вошла - это как мясорубка затягивает мясо.
Я когда убирал пиллеты для проведения эксперимента выковыривал их из под шнека деревяной лопаточкой.
А вот почему звук как удар звучит - это вопрос?
И почему он все усиливается?
У Вашего знакомого проблемы с котлом из-за стука были?

 

Проблем небыло! а звук как удар я так понимаю когда ломается пилета, шнек как бы приподымается или в сторону уходит, а когда сломается пилета шнек в исходное положение сьиграет и об трубу стукается! наверное так! конечно не приятно когда есть стук, но котел на гарантии был, и производитель всегда на связи!

 

@Statmaster,

А что производитель рекомендовал? Мне в Zota сервис сказали сменить пеллеты на более мягкие.

 

Ещё чего...
Защищают честь мундира просто.
Пишите письмо руководству завода. За такой совет от сервиса должны быть сделаны соответствующие выводы о компетентности представителя сервиса. Это как минимум.
И проблемы с конструкцией котла должны быть решены другими способами, а не советами сменить пеллеты "на более мягкие".
P. S.
Не тот ли это представитель сервиса, который имеет ник zota-serv?

 

Ник не знаю, зовут Сергей.
Спасибо за совет. Подожду немного - я послал и видео работы котла, на котором слышны стуки и без работы шнека подачи. Сергей написал что "Информацию я передам в К. Б.".
А там действительно буду обращаться у руководству завода. Остаться с неработающим котлом зимой страшно.
Странно что молчит представитель завода
TL-ZOTA

 

Поговорите со Степаном (@TL-ZOTA)
Ответственный, грамотный специалист. Таких "советов" по замене пеллет точно давать не будет ...

 

Владислав!
Относитесь к заказчикам как к себе.
А не просто старайтесь получить заказ любым путем. Как правило, заказчики, услышав правду, согласны сделать правильно, чем неправильно "за дёшево".

 

Вот не надо о больном у меня как раз головная боль с метал фешем от которого все отказались

 

Ну как вариант, но недавно гонял зоту рей (такая же горелка в пони стоит) на оч мягких пеллетах время от времени стук был...

 

Ооооо!
Вы не ответили на вопрос - что должен делать котел?
Мыть посуду? Готовить? Убирать дом?

 

Хм как вариант...получу на следущей недели две горелки рей...могу в качестве эксперимента попробовать погонять второй шнек в ручном режим...посмотрю будет ли стук и от чего он зависит...пелеты попробую дубовые, березовые и агро...

 

Идиотский вопрос! Котел должен компенсировать теплопотери это его приоритетная задача!

 

Хотя для тех кто как эта дама из переписки котел должен сжигать мусор и топить улицу
P. S фото из личной переписки с клиентом кто приобрёл котел не пойми где...

 

Просто нет слов! Особенно 50 градусов и на улице!